同時，光大銀行發佈的2018年第一季度財報顯示，該行電子銀行業務呈良好發展態勢，新版手機銀行、"兩朵雲"等特色業務均實現較快發展。結合各類高頻交易場景，光大銀行已經積累了上億的個人客戶數量，並不斷向企業端的繳費、信貸等業務邁進。
一、戰略合作升級：牽手金融科技巨頭拓展多項業務
1．牽手螞蟻金服：發展雲繳費與"數據共創實驗室"
5月22日，光大銀行與螞蟻金服、光大科技公司簽署戰略合作協議，三方將在雲繳費、金融科技等方面展開合作，具體開展合作的業務場景包括水電燃氣、物業、智慧城市建設、政府管理、行業服務、公租房、教育、醫療等便民繳費領域。同時，三方將共同探索建立"數據共創實驗室"，研究普惠金融方向的數據模型、數據應用、雲平臺建設，最終推進光大銀行的數字化轉型。
2．牽手騰訊集團：成立"光大-騰訊金融科技創新實驗室"
3．牽手京東金融：重點在於雲繳費場景與區塊鏈技術研究
5月29日，光大銀行和京東集團正式簽署戰略合作協議。雙方選擇的業務合作場景，主要有：一是大健康產業，開展互聯網醫療、健康管理、醫藥電商O2O、醫藥電商B2C等合作；二是旅遊產業，探索智慧旅遊、旅遊理財等領域；三是商旅業務、電商物流領域，探索雲繳費、新型保險、直接投資基金等業務模式。另外，在技術投入上，雙方還將展開圍繞物聯網支付業務的流程設計與應用、基於區塊鏈的溯源防偽與智能合約、創建"金融科技創新實驗室"等合作。此前，在2017年8月，光大銀行就已經和京東金融展開戰略合作，當時主要將雲繳費登錄京東金融APP，在京東的金融平臺上開展聯合貸款、聯合風控、理財銷售、信用卡髮卡等業務探索，本次是雙方合作領域的進一步拓展創新。
二、開放"Tech+Fin"能力：成立金融科技"實驗室"
從光大銀行上述的三個戰略合作事件來看，共同點就是無一例外地提到共建"實驗室"，可見傳統金融機構已經意識到科技的威力。在剛剛過去的4月和5月，不僅僅是光大銀行一家提出建立"實驗室"，其他多家銀行也在聯手互聯網企業，並且合作領域也在不斷拓展。零壹財經梳理了近期主要商業銀行成立金融科技"實驗室"的情況，足以見得"Tech+Fin"的開放、共享、共贏正在發揮成效。
三、"兩朵雲"支付場景切入：光大銀行凸顯繳費優勢
根據光大銀行披露的2018年第一季度財報，在移動金融業務領域，該行提出重點業務在於"兩朵雲"，即雲繳費與雲支付。這一點從光大銀行5月份先後與金融科技巨頭開展的戰略合作領域，可以得到驗證，該行始終提到以雲繳費的支付場景為核心，不斷拓展場景式金融服務。數據顯示，截至2018年一季度末，光大銀行移動金融客戶3823萬戶，其中活躍客戶較2017年同期增幅66%，移動金融交易替代率79.55%。
1．成立總行級雲繳費事業中心
2．打造涵蓋高頻支付場景的生態系統
光大銀行在打造移動端的客戶活躍度方面，採用自建平臺與外部合作搭建場景相結合的方式，從手機銀行、直銷銀行等渠道切入，逐步形成該行綜合經營平臺，打造出數字化產融協同生態圈。在選擇高頻支付場景上，光大銀行提出重點在旅遊、健康、環保、新科技等國家重點扶持行業，並藉助互聯網巨頭的科技支持與互聯網基因優勢，將金融業務與個人生活方式、企業生產運營週期緊密結合，挖掘高頻使用的業務功能，通過銀行與互聯網企業的戰略合作，有效提升用戶體驗。
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