在出現轉錯人或者錢時，多數人首先想到的就是求助於客服，但當客服始終讓你“與好友協商解決”的時候，你該怎麼辦？網友感嘆，失手點錯就只能自認倒黴嗎？
客服回覆：資金支付成功後無法撤回，您可與好友聯繫協商退回
無法與一個不知其名的陌生人溝通，黃先生只好求助於公安部門。於是黃先生到居住所在地中山市小欖鎮聯安派出所報了案，但警方以“不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構成立案條件”為由拒絕了黃先生，並建議其找法院。
警方以“不知道對方的真實姓名和賬戶信息”為由，不予立案
求助於法院的黃先生依舊碰了壁。中山市第二人民法院的工作人員說，必須要知道對方真實的身份信息才予受理。
“該走的地方我都走遍了。”多次碰壁的黃先生無奈地說。
那麼黃先生“手滑”到底有沒有過錯？有律師表示，黃先生在轉賬中已收到平臺發給他的大額轉賬驗證要求——含有對方身份信息的提示，且輸入密碼或指紋支付才能繼續交易。而黃先生基於自己的錯誤判斷，主動指紋支付完成了轉賬過程，這個舉動違反了一般人在轉賬時應當核實對方身份的常識，因此黃先生是有過錯的。
至於騰訊客服拒絕向黃先生透露對方的真實信息，律師認為騰訊客服有保護用戶隱私的責任。
難道失手點錯就只能自認倒黴？收到款項的一方涉嫌非法侵佔，個人所使用的支付手段、支付方式、支付過程都是在平臺完成的，當個人不能協商解決的時候，平臺應從中進行調解。
就轉錯賬本身來說，當然是轉賬人的責任，他是有過錯的，而收款人只是被動接受，並不是主動非法佔有。但是，收款人明知是別人轉錯了賬，在對方討要的情況下仍然拒絕歸還，這就是收款人的過錯了。在法律上是一種不當得利，屬於違法行為，如果金額較大還可能涉嫌犯罪。
那麼，如何設置延時到賬？
2、 點擊右上角三小點
3、點擊“支付管理”
4、點擊“轉賬到賬時間”
設置到賬時間
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