黃光裕回顧:新聞營銷高手,借《手機》爲國美揚美名

黃光裕回顧:新聞營銷高手,借《手機》為國美揚美名

可能是怕樹大招風,導致像現在一樣身陷囹圄的悲劇,所以,曾經有很長一段時間,黃光裕行事低調,不喜歡在媒體拋頭露面。不過,在2000年之後,他卻一反常態,經常性地出現在鏡頭面前,對此,黃光裕如此解釋:“我是做買賣的,我們算了一筆賬,接受媒體的採訪可以提高企業知名度,是為企業做免費宣傳。別人做宣傳打廣告是要花很多錢的,我們免費,這很划得來。好多員工也替我算了這筆賬,覺得賺。”

黃光裕藉助新聞媒體為企業宣傳造勢的手段令對手防不勝防,令國美擴張勢如破竹。熟悉國美整個擴張過程的人不難發現,新聞造勢在其中起著至關重要的作用。黃光裕的想法很簡單,即:“只要媒體能報道國美就行,只要人們知道國美就行。”

作為中國最大的家電零售連鎖企業,國美電器的營銷手段不斷花樣翻新,“取消返券”、“天天過節”,無不讓消費者眼前一亮,讓市場為之一震。但面對狼煙四起的家電零售市場, 如果沒有營銷方式大膽的突破與創新,難免會給人“雅緻不足,俗氣有餘”的感覺。

黃光裕曾經說過,“惟一不變的就是變化,個體和組織只有隨機應變,在變中求進,才能生存。 ”

黃光裕掌控下的國美電器在經營方式、廠商關係等諸多方面都實現了突破與創新,並一再成為競爭對手的效仿對象。憑藉先他人一步形成的規模優勢和積累下來的管理經驗,加上鵬潤的資本優勢,國美電器的品牌優勢已經形成。

但面對低價大旗四處飄揚,競爭環境同質化的日益嚴重,國美開始思考吸引消費者心甘情願來國美買電器的新思路。

正是以上背景下,國美電器與負責電影《手機》市場運作的華誼兄弟公司通過一個偶然的機會找到了交匯點。

2003年11月中旬的某一天,一個華誼兄弟公司的廣告業務員來到國美,希望國美能在即將上映的賀歲片《手機》放映前的幾分鐘裡插播貼片廣告。華誼兄弟公司之所以來找國美,是因為他們知道國美電器是當時信息產業部評選出來的“全國手機大賣場”之一,國美的各種營銷活動也搞得非常好,其每年投在品牌宣傳上的費用數以億計。

然而,出乎意料的是,精明的黃光裕否定了這種方式的合作,繼而拋出了一個絕佳的新聞營銷創意:在全國國美賣門店玩一手所有人從未見過的牌局——利用電影《手機》為國美電器量身定做一場國內首次大規模、全國性的明星為家電經銷商巡迴籤售促銷活動。

作為“賀歲片大鱷”馮小剛繼《大腕》之後又一次出手製作的賀歲片力作,電影《手機》的題材本身就為商業運作提供了巨大空間。雖然文化本身不是商品,但電影的確是一種影響力和滲透力都不可小覷的文化產品,由電影所帶來的新聞點往往能在社會上引起很大的轟動。

客觀來說,電影雖然是第九藝術,但也是商品,既然是商品就需要市場效益,對於電影《手機》來講,除卻題材本身的魅力,著名導演和眾明星的組合更為其賦予了足夠的吸引力。

黃光裕藉此開闢了一條國內無經驗可循的路子,他革家電營銷的命,革電影營銷的命,革新聞營銷的命。通過引進整合營銷的先進理念,做起了第一個吃螃蟹的人。

在這次營銷活動期間,凡在國美指定商城購物的消費者,都有機會與馮小剛、葛優、徐帆、張國立、范冰冰、範偉、劉震雲等明星面對面,在國美指定商城購物均有機會獲得由作家劉震雲或明星親筆簽名的同名小說《手機》、馮小剛的《我把青春獻給你》。這些活動對消費者的吸引力顯而易見。 從北京到上海,從上海到天津、重慶、成都、深圳、鄭州、青島,全國各地有國美的地方,消費者不再僅僅為價格和服務所吸引而走進國美,同時為這些文化界的明星所吸引。藉此國美不但實現了銷售現場人氣的聚集,而且通過有效手段直接拉動了銷售上升。

上映前及熱映階段,電影《手機》在全國各地的文化欄目中頻頻亮相,國美自然可以隨著《手機》堂而皇之地出現在觀眾面前。國美品牌在文化欄目中的出現,無疑給國美這個商業企業注入了濃重的文化氣息。國美甚至藉此進入了中央電視臺環球諮詢榜的前三條,至於電視媒體上的宣傳費用,華誼兄弟則替國美買了單。國美依靠這些文化攻勢來實現對顧客霰彈式的衝擊,淡化商業味,樹立全新的企業形象。

由於營銷得力,造勢有方,所以,《手機》這部賀歲片的上座率非常之高,而國美的手機也買的非常之火。國美利用《手機》在推廣過程中所造成的巨大新聞價值,巧妙地將自己的品牌融入到了這次推廣之中。這不僅是一個經典新聞營銷,也是一個經典的事件營銷、名人營銷。

事後,在中國生產力學會、中國國際策劃學會、中國管理科學研究院、第三屆中國企業策劃案例暨策劃人獎組委會聯合舉辦的“第三界中國企業策劃案例暨策劃人獎評選”中,國美電器有限公司與《手機》的聯合營銷案例榮獲“中國企業策劃案例”銀獎。評選委員會的專家學者們一致認為:“國美此舉,是在商業營銷模式上的一個創舉,它表示國美已經由傳統的價格營銷逐漸向文化營銷轉變,這種開放式的營銷貼近市場,貼近大眾,是品位更高、層次更深的市場營銷。” 而這無疑是對黃光裕這次新聞營銷的最大肯定。


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