國美京東的死對頭:平均60小時開一家店,他說要和京東再干一架

不管是線上還是線下,國美和京東都是電器零售界的虎狼之師,但有一家企業不畏他們的強大,蟄伏二十多年,終破繭重生,名列中國民營企業前三名,在全國開了4000多家自營店(相當於平均2.5天開1家店),2017年全年的銷售規模達2432億元,這家國美和京東的死對頭就是蘇寧電器。一榮俱榮,黃光裕杜鵑做大了國美、劉強東做大了京東,而蘇寧日益壯大背後的這隻手,自然也離不開其掌舵人張近東。

國美京東的死對頭:平均60小時開一家店,他說要和京東再幹一架

張近東

從1993年蘇寧被“八大商場”聯合圍攻,到後來與國美的“美蘇爭霸”,再到如今與京東的正面對壘,蘇寧在每一個關鍵成長階段都遇到了一個強勁的對手。但張近東在激烈的競爭面前從來沒有畏懼過,反倒每一次重壓之下的較量,都讓蘇寧有了質的蛻變與成長。

1990年,27歲的張近東從國有企業辭職,拿著不足10萬元的創業資金,“下海”創辦了蘇寧交家電,專營空調。盛夏時節,人們排著上千米的長隊買空調,既當老闆又當跑腿的張近東幾天幾夜都不睡覺,業務迅速發展,平均兩三年就要換一個大倉庫。

當時,張近東開創了國內家電產品專業化經營的先河。他創造性的提出了“淡季訂貨反季節匯款”的營銷模式,因為淡季時空調廠訂單少,有很多產能浪費了。憑藉這一創新,張近東成為了最有保障貨源的經銷商,再加上他堅持把為客戶服務看做蘇寧的命根,銷量越來越好,迅速成為了中國空調銷售冠軍。

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蘇寧的市場反響熱烈,對手們自然不肯罷休。1993年,蘇寧與八大國營商場開展了一場硬碰硬的“空調大戰”。面臨強敵聯手,張近東不甘示弱,開創了送貨、安裝、維修、保養一條龍服務,吸引大量客戶,還以別出心裁的廣告和銷售方案贏得市場的青睞,結果蘇寧“以小勝大,以弱勝強”。

1998年,亞洲金融危機爆發,很多企業都開始收縮業務,以求過冬自保。第二年,張近東毅然然砍掉了蘇寧佔比70%~80%的批發業務,全面轉型連鎖零售商,開啟蘇寧的二次創業。2000年12月底,張近東立下豪言,要在3到5年內,用4.2億在全國建立1500個門店。此言一出,全國業界一片譁然,而當時的行業老大國美對此更是不屑。

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國美主營北京市場,蘇寧專注江蘇市場,但2000年,蘇寧在北京開了第一家店,正式進入黃光裕的地盤,二者的拉鋸戰正式開啟。2005年7月,國美也跑到南京新街口開店,其百米之外就是蘇寧旗艦店。當時黃光裕不僅親臨現場助陣,還號稱“三年不盈利”,必須攻佔蘇寧“根據地”,以徹底打倒蘇寧為後快。

到了2006年,蘇寧新開了136家店,2007年總數達到了632家,兩年淨增311家。而國美在2006年先後收購永樂和大中電器之後,所有門店加起來才不過300家。到2008年,黃光裕的入獄讓國美沒了主心骨,更是無力和蘇寧抗衡。2011年,蘇寧的淨利潤達48.21億,同比增長20.16%,而國美的利潤則下降了6.22%,只有18.4億元,僅僅相當於蘇寧的38% !

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2000年之後,電商開始逐漸成熟。雖然電商吸引了無數眼球,蘇寧在此刻頗顯“落寞”,但張近東並沒有全員壓上全面轉型電商,而是一面向互聯網拓展,佈局電商,同時也在加強線下業態。2009年開始,蘇寧上線“蘇寧易購”,進軍線上市場。

在巨大的壓力之下,京東的劉強東在2012年8月主動掀起了一場價格戰,聲稱“京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜!”面對挑釁,張近東的表態是:“蘇寧和國美的戰爭打了這麼多年,蘇寧根本不害怕價格戰!”甚至還公開對外表示,“上半年易購增速是120%,如果京東的增速比蘇寧易購快,我就把蘇寧送給他”。結果也證明了這一點,京東2012年全年的增速是同比增長95.8%,蘇寧易購的數據則是183%,張近東大獲全勝。

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“企業不怕選擇艱難的道路,就怕迷失正確的方向。因為在互聯網時代,不是對手的成了對手,不是同行的成了同行。”比如京東和阿里,一個成了蘇寧的強勁對手,一個成了蘇寧的合作伙伴。2018年初,張近東公開表示“要與京東再狠狠地幹一架”,這與其說是張近東逞一時口舌之快,還不如說是一向不懼競爭的張近東內心真實聲音。


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