无论是号称美国社交网络服务行业龙头大哥的Facebook，抑或还是作为在线支付行业先锋的PayPal，它们为什么能够在短短十年间，超过许多用了几十、上百年间才发展起来的企业，从一个名不见经传的小公司一跃成为拥有超过两亿用户量、市值上万亿美元的大企业？很大程度上就是因为他们成功地构建了病毒性营销体系。

那么，病毒性营销到底是什么东西呢？它为什么会有如此强大的魔力？以至于能够将一个又一个的初创小公司推上商业帝国的神坛，成就了一个又一个的商业神话呢？今天，咱们就通过解读《病毒循环》这本书，来让我们深入认识病毒性营销、让我们领会应该如何去运用病毒性营销到我们具体地公司运营中。

在接下来的时间里啊，我将会为你讲述以下要点：

什么是病毒性营销？它的营销原理、传播方式、要素是什么？

病毒性营销在建立、发展中的经典案例有哪些？

最后，也是你最关心的一点，那就是：我们如何利用病毒性营销的营销思路去为我们企业的发展创收？

一、什么是病毒性营销？

首先，咱得先整明白什么是病毒性营销。我将会结合病毒性营销的相关知识，来为你讲解病毒性营销的原理、传播方式、以及它重要要素。以此来帮助你建立一个对于“病毒性营销”的认识。并且通过对于病毒营销的理论讲解，为下一步的案例分析打下基础。

（一）、病毒性营销依靠“口碑”，但不等于“口碑”。

到底什么是病毒性营销呢？我将病毒性营销简而化之的来讲，它的本质就是依靠“口碑”为基础来进行传播的。而正因为是“口碑”造就了用户们自发地传播行为；其实在这里，我们也可以这样来理解。病毒性营销、口碑、产品三个东西就像三点一线的关系一样。只有当你打造出来的产品是客户、顾客真正喜欢的、真正能满足他们需求的产品，产品的口碑才会形成，同时也只有产品在用户中的口碑形成了，用户们才会发自内心地主动去帮你的产品做宣传、帮你的公司成长。

因此，连接病毒性营销和产品中间的点是“口碑”。而这也是对于能否构成病毒性营销最重要的因素。

好口碑需要产品好，但是好产品并不等于好口碑。

因为，在我们生活中会有这样的情况：就是好产品不一定被人知道，被人们所追捧的不一定就是最好的产品。

在后面的讲解中我会详细讲到的特百惠的例子。特百惠是一家做塑料保鲜容器的企业，是一个有着八十年历史的长寿企业。在过去80年间，一直担当着行业领头羊。而特百惠之所以能够成功，除了它运用理家会直销的模式外，根本也在于它的产品有创意、价格合理、能够满足顾客的需求，在顾客群体中产生了非常好的口碑。

这个典型的案例也佐证了这一点。通过依靠口碑，病毒性营销所具备的最大特点就是——顾客在使用这个产品的同时，其实也是在推荐这个产品。是从单纯的使用者转变为经营者的过程。

（二）、病毒性营销是“由大家向大家传播”的传播方式

我们搞明白病毒营销到底是个啥了。那咱在聊聊病毒性营销传播的方式是什么？通俗来讲，我们可以说病毒性营销的传播方式就是：“由大家向大家传播，口口相传”的意思。

你知道美国前总统奥巴马在2008年的大选中是如何利用病毒营销大获成功的吗？就是“由大家向大家传播”这种病毒性营销方式的功劳。当时奥巴马竞选团队在所有战场上都运用到了病毒式策略，连简单的口耳相传模式都被病毒性营销应用发挥到最大作用，以至于志愿者们会向前来问询时间的人也会夸奖几句自己支持的候选人。并且，除了这种传统的线下传播，奥巴马取胜的关键还在于他拉拢到了Facebook这个美国最大的互联网公司之一，奥巴马正式通过Facebook为他在平台上建立的个人竞选专区版面，使得他无论是凑集竞选资金、组织竞选活动、还是发表竞选宣传信息等，都处处拔得头筹。而奥巴马也正是利用了Facebook平台为他病毒性营销的根据地，使他成功构建病毒性营销，从而成功竞选。

（三）、病毒性营销的要素有哪些？

我们再接着看看病毒性营销的三要素，分别是：创意、支点、杠杆。接下来我为你解释下这三个要素是什么意思：

什么是创意？创意也就是病毒性营销病原体的制造，你应该花最多的资源与时间在这里，因为它至少影响了50%以上成功与否的结果。后面，我会讲述特百惠、Ning、Paypal三个案例。Ning是一家做网络社交平台的公司，它可以使客户在平台上建立和管理自己的网络社区。从它在2007年发布免费DIY平台开始，在之后短短数年里，俘获了数千万名用户。而PayPal创建于1998年，主要提供在线支付服务。是美国的支付宝，也是中国支付宝的先驱者。在过去短暂地10年时间里，它开辟了世界在线支付新方式与体系。体现在具体案例中，特百惠的创意就是它的新材料开发、良好地保鲜作用以及理家会的直销模式；Ning和Paypal的创意就在于它所开拓的网络社交平台。

而什么是支点呢？病毒性营销的支点在这里指的就是第一波受感染者，你应该花第二多的资源在这里。你要怎么选择第一波的受感染者? 这决定了是否能顺利的被传染出去。无论是第一批使用特百惠或是收益于理家会模式的人，或者还是第一批使用Ning和Paypal并想将它传播出去的人，都是属于病毒性营销的支点。

怎样理解杠杆呢？杠杆就是产品营销病毒的“扩音器”、“放大器”，通常是使用某一种媒体。就比如说特百惠的理家会、Ning与Paypal所构建的互联网网络平台。

我刚讲的以上三要素是病毒性营销所应具有的根基。而我们要构建一个有效的病毒性营销，则通常还需要具备以下的基本要素特点：

1.提供有价值的产品或服务；

2.提供无须努力的向他人传递信息的方式；

3.利用公共的积极性和行为；

4.利用现有的通信网络；

（四）、本章总结

讲了这么多，咱先做个简要总结吧：

首先，病毒性营销的原理是依靠口碑，但是“口碑”不完全等于就是病毒性营销。

其次，病毒性营销是靠“由大家向大家传播”的方式来传播的。

最后，病毒性营销的基本要素是创意、支点、杠杆。而要构建一个有效的病毒性营销模式，则还需要满足几个其他要素。

二、病毒性营销的建立与发展

（一）、病毒性营销的雏形

在Facebook或MySpace诞生半个世纪以前，硅谷还是美国赫赫有名的产梅之乡。而以生产央视别致的塑料食品保鲜容器闻名的厂商特百惠，此时正在利用广大女性社交网络建立庞大的病毒性销售循环。

早年间，合成塑料产品让美国消费者头疼不已。塑料扣子会断裂、仿玳瑁材料的眼镜架稍微遇热就会变形等等让人尴尬的情况出现。

1949年底，特百惠的创始人也是技术的研发者塔铂发明了材质优良、价格低廉、保鲜效果极佳的第一批特百惠保鲜容器。这些瓶瓶罐罐被放到很多知名的百货公司上架销售。即便有报纸广告发布，杂志撰文介绍、高级商场展销等一系列的全国性的宣传。结果却令人失望。这些在之后被推广到全世界范围的产品并没有得到用户的认可。而原因主要在于客户不知道如何去使用这些东西。因此使得这个好产品，并没有得到应该有的好口碑。

“困难最怕有心人”。一名职业推销人怀思太太发现了其中问题的关键与奥妙，察觉到了其中的商机。通过与特百惠公司的协商，她成为了特百惠的经销人。

当她成为特百惠的经销人后，她是如何来解决特百惠销售问题的呢？

这就不得不说怀思太太非常地聪明。她意识到特百惠产品不好卖的原因，主要是人们不会用。因此要将把产品卖出去，就得先教会顾客如何去使用这个产品。

怀斯太太到底 如何教会顾客使用产品的呢？怀思太太是这样做的。她先借聚会的名义将周围的邻居和一些朋友请到家里，，在闲谈中她故意将特百惠地保鲜容器引入到人们的视野中。接下来，她介绍了产品的功能，以及示范了如何使用这个东西。经过这一系列的营销手段。她在那天聚会获得了效果极好的销售业绩。

在接下来的时间里，怀思太太专注于这种形式的营销推广，她通过鼓励参加了聚会的人去主动举办这种聚会来获得销售提成，从而构建了销售网络，并将这种形式发展成了理家会的销售模式。后来，怀思太太与特百惠更是达成了协议，从此特百惠产品只通过理家会的销售网来销售。

（1）、好产品不一定有好口碑

塔铂发明的产品本身明明是符合用户真实需求的，可就是卖不出去，甚至受到用户的投诉。我们根据特百惠这个故事可以看出，好产品不一定就有好口碑。而如何去塑造口碑，除了专注于产品的研发外，更为应该值得我们注意的是，如何让产品的好处被用户接纳，只有良好地接纳才能真正打造好口碑。

（2）、对于推销者的信任是理家会成功的基础

困难是有的，解决方法也是会有的。特百惠用它的方式告诉了我们如何去解决这样的销售抵触心理危机。我们对于什么样的人最不会有戒心，那就是熟悉、或者至亲至爱的人。理家会的主办人不是让人们嗤之以鼻的销售职业人员，而是那些受众们所认识、熟悉的邻居、朋友或者亲戚。这样的关系背景，使得他们跨越了不信任的推销鸿沟。

（3）、成功的营销需要好的媒介

我们根据特百惠这个故事可以看出，特百惠的病毒性营销策略其实是以“直销”为核心的推荐人模式。

除此之外，我们回顾之前为什么特百惠有好产品，却没有好口碑。最直接的原因，就是因为用户不会用。因此，“不会使用”造成了在用户心里“它不好”的认知，也使得它没有拥有与之产品相对应的好口碑。这也是它之前为形成病毒性营销的根源之一。而理家会通过由主办人示范如何正确使用产品，使得用户能够“会使用”这个产品，自然而认识到这个产品的“好”，从而有了口碑，并通过理家会种销售方式的进一步扩展，销售面就顿然打开了。一个人如果向十个人举办理家会，而这十个人里的有再向另十个人举办理家会推销，他们推销的效率就会呈现几何数的增长。也彻底构建成功了病毒性营销。

当特百惠的创始人塔铂听从怀思太太的建议，大胆地将产品从超级市场下架，而专注于理家会模式来销售时。特百惠产品的销售方式发生了革命式的改变。

另外，理家会作为宣传的媒介，这样的方式用利益共享的原则将顾客从消费者变成参与者，这样的营销方式体现了病毒性营销打破传统的模式求创新的精神。而这样做的优点即在于通过熟人向熟人推广，来解决了过往消费者对于推销员的抵触心理的问题。同时，特百惠的这一营销方式通过一个人向一群人推广，而达到了在互联网背景之外的几何数级增长的特点。

（4）、特百惠具备要素条件

咱再来回顾下这个故事，我们发现特百惠的病毒营销模式是具备病毒营销要素条件的。

特百惠的创意——是将石油的废渣经过化学加工成为性能好的食品保鲜盒材料以及理家会的营销模式；

特百惠的支点——是第一批购买特百惠的人，但是特百惠的成功不仅是因为他产品的创意核心技术，而是具有病毒性营销概念的理家会模式，这也开启了它的成功，所以这里的支点也可以理解为第一批参加理家会的人；

特百惠的杠杆——是理家会本身。

（5）、结论

特百惠的成功离不开创意，但是它的成功又不仅仅是创意。特百惠的营销案例在世界上关于营销、影响力构建的书籍中都有应用。因为它太成功、太特别了。它颠覆了商品在超级市场中出售的来自人们最传统意识的认知。

（二）、病毒营销的建立

随着步入千禧年，马克·安德森和比安基尼成立了一家公司Ning，该公司主要以经营社交平台服务为主。

2007年2月发布了号称“万能社交网络”的免费DIY社交平台后，该公司规模就自动成长了起来。随后4个月内，平台上的网络数量达到了6万个左右；6个月后，这一数字变成了8万个。年底时，平台上已有了15万个网络，并在随后的6个月里又增长了约32.5万个网络，使得该期间内每天用户增长达到了2000个。

（1）、病毒系数的应用

（2）、价值基于用户量

Ning提供了一个理论上具有无限伸缩性的环境，依靠着大众用户的智慧创造和积累了大量素材充实这一空间。用户越多，内容也就越多；页面边界栏上的功能诱惑力越大，公司的价值也就越高。

病毒营销无论是电话、传真、手机、即时短信、网络邮件，还是Skype，任何网络传播都离不开这样一种机制：每一名新用户带来的价值都大于单个用户自身的价值。由于身边所有人都已经成了这个网络的一部分，加入这个网络必然会给你带来巨大的价值。正如眼下人人都有电话、电子邮件地址一样，最终几乎所有人都会选择成为这个网络的一员。这种现象被纽约大学斯特恩商学院的经济学教授尼古拉斯·伊科诺米季斯称为“网络效应”，意思是说：“网络本身的价值与其链接数量、节点数量和用户数量成正比”。

（3）、双重病毒循环

Ning之所以能在病毒式网络中脱颖而出，最重要的原因在于它成功利用了安德森称为“双重病毒循环”的发展模式。由于每一位网络发起人都是一位网络使用者，而每一位使用者也都是潜在的网络创办人，传播必然会双向发展。例如一旦有人建立起了一个10人的安吉丽娜·朱莉主题网络，并吸引到了一定数量的会员，随后必然会引来儿童收养网站，建立起反对乔恩·沃伊特（朱莉的父亲）同盟、形成布拉德·皮特粉丝小组、出现怀念劳拉（电影《古墓丽影》女主人公，由朱莉扮演）活动网等一系列相关的群体。于是网络数量由两个变成三个，三个变成五个，而且每个网络同时也在迅速扩张。与此同时，最初成立的母网也还在持续吸引新的组员加入。这样一来，Ning就像水源不断增加的河流一般蓬勃发展起来了

众所周知，病毒式循环公司仰仗的是组织性的技术。例如谷歌并不是互联网的拥有者，虽然看上去很像，而是在你寻找信息时的帮助者。 Bebo（博客网站）、Facebook、Friendster、Flickr、MySpace和 YouTube都不创造内容，而是用户添加内容。用不用 Skype也许是个问题，但如果对方没有用户端怎么办？如果 Twitter上没有了推友，你还会继续发信息吗？ PayPal只是一个用来实现网上转账的虚拟银行，它并不发行货币。这些病毒循环公司提供了一个理论上具有无限伸缩性的环境，依靠着大众用户的智慧创造和积累了大量素材充实这一空间。用户越多，内容也就越多；页面边界栏上的功能诱惑力越大，公司的价值也就越高。

这样的倍数关系还表现在，病毒式网络的覆盖面越大，其扩张速度也就越快。1万个用户经过一个月的成倍增长后变成 2万人； 5 000万用户翻倍后会成为 1亿人。一些互联网上赫赫有名的大企业在经过了这样的病毒式增长后，用户人数直冲云霄，最终出现了市场饱和。正是由于消费者的存在吸引了商家的加入，做在线旧货出售的 eBay才得以招揽了更多的买家和卖家，成为如今有名的巨型网络卖场。而在搜索服务之外，谷歌也运用了同样的策略：在它服务的每一组广告下面都设置加入 AdSense项目的链接，鼓励更多的站长加入，谷歌还会为加入服务的站长给予现金回报，从而进一步扩大病毒效应。

（4）Ning所具备的要素条件

我们再回过头来看看之前讲到的三个要素条件，Ning的所具备的三个要素：

创意——社交社区，用户可以创建和管理属于自己的社交网络；

病毒性营销的基础是用户消费者的口碑，是这样的口碑才促使他们自发地去为这个产品传播，而这个产品的创意很大程度上决定了它的口碑，要有让消费者客户能达到对自身满足的特点。否则这样的病毒性营销很难成功。

它的支点——依然是它的第一批体验了它并愿意向外传播的人；

它的杠杆——网站、网络平台。

我们通过回顾Ning的发展，我们发现它的病毒营销模式是具备病毒营销要素条件的。

（5）成功病毒循环公司的共性

结合众多案例的分析，我们发现，通常，成功的病毒循环公司通常有很多共性，我总结为以下重要的几点：

1、以网络为基础，且免费的；2、组织性技术；（用户创造内容，他们只是将这些内容组织起来，便利的组织方式会吸引到大量用户，列如：谷歌）3、概念简单，本身具有传播性；4、能迅速为用户采用5、病毒系数和可预测的增长率；6、网络效应；7、堆叠；（这个尤为重要，病毒式网络之间可以互相叠加，每一个网络都能够催生另一个网络的成长）这些要素共同造就了一个个快速传播、高速扩展并有能力在短时间内迅速敛财的公司。

（6）结论

（三）、病毒营销的发展

病毒式网络之间还可以互相堆叠。只有等到 eBay 诞生后，才有了第一个成功衍生出独立生态系统的、真正的病毒式网络，其中布满了数百万在上面开设店铺的卖家。

（1）、第一个堆叠式病毒网络

我们都知道1998年是互联网深入发展的时代。paypal应时代的发展需求而诞生。在此之前，传统支付的方式在一定程度上阻碍了互联网商业的发展，如何突破这个瓶颈的桎梏，是互联网电子商务能否有进一步发展的关键。而PayPal所提供的电子即时支付变革了传统的支付方式，也将电子商务推入到了一个新时期。

PayPal之所以能大行其道，主要是由于eBay上没有传统店面的店主无法为客户提供信用卡付款功能，从而需要一种可以实现线上转账功能的工具。

只要注册账户、提供一个信用卡号码，用户就能在自己的PayPal账户内获得10美元的奖励。你是不是也觉得这样的体会是不是很诱惑。此后，他每介绍一位新用户，就会再获得10美元。人均20美元的奖励听起来虽然颇为大方，但通过实际计算，泰尔和他的管理团队发现，这已经是一家没有任何营销费用的公司在扩大用户人数上所能花费的最低金额了。在当时硅谷资金泛滥的情况下，新开张的公司往往需要支出数百万美元的预算做广告、创品牌、跑市场。这样一来，他们在吸引顾客上的人均花费便达到了数百美元之多。

将PayPal支付网络堆叠在eBay上非常合理：eBay的卖家们需要一种更好的在线转账方式。绝大多数卖家并不接受信用卡付款，等待邮寄汇票和个人支票又太耗时间，更别提去银行兑换汇票、等待国外支票清算所带来的不便了。申请信用卡往往需要好几周的时间，还需要缴纳各种费用——申请费、每笔交易1%～4%的手续费以及每月可能高达数百元的商业账户附加费。此外，商业银行还可能针对每笔交易再收取20～30美分的费用。再就是商业欺诈的风险，商户往往需要为被盗用的信用卡承担责任。绝大多数eBay卖家并不接受这些困扰和费用。PayPal虽然是免费的，却也不会把诈骗的风险转嫁到用户身上。

（2）、构建病毒式协同

成百上千个拍卖方都成了PayPal的拥趸，他们不仅在自己的主页上添加可供用户直接点击的链接，还细致描写了许多使用说明，吸引买家成为注册用户从而可以赚取介绍奖励。12月底，在Conifity第一份宣传邮件发出不到两个月的时间里，PayPal竟一举获得了1.2万名注册用户。eBay，这个拥有1000万注册用户、每年都以3倍速度增长的虚拟大卖场为PayPal提供了无限的发展潜力。

PayPal这样一个病毒产品一旦开始成长，之后的增长便都是水到渠成的事了。PayPal一经面世就让用户们告别了最低需要支付2%手续费的信用卡，转而投向以计算利息盈利的银行账户，并向其支付1.2%的交易费，远低于Visa的手续费。

（3）、“因为需要而需要”的传染

对于PayPal的成功而言，我们可以用“因为需要而需要”来形容。PayPal本身的特点是引入简易支付概念的电子支付方式，但是促使他形成堆叠式病毒营销模式的原因却又不止于此。PayPal通过与它本身的服务对象联合协同，为用户的使用提供了更便捷的服务。而由于其服务对象对于用户具备相应的吸引力，因此这种协同作用实现了“1+1大于1”的目的。

（4）、PayPal所具备的要素条件

我们在对应以下先前一直强调的三个要素：

创意——简化传统支付的电子支付概念；无论是有形物质产品，还是无形的服务，只要能让顾客使用中感到满足了需求、让他们愿意自发地传播，就是符合创意要素的。这一点你肯定认同的哈。

支点——第一批使用者；

杠杆——电子平台。

（5）、结论

我们总结下PayPal成功的原因。PayPal的营销策略是金钱诱惑与有机式的结合。就PayPal而言，它的价值在于用户本身的价值。PayPal是一个支付服务，其作用是为用户提供更优质、更便捷的支付服务。所以，PayPal的价值在一定程度上体现在用户本身身上。只有当用户们都普遍接受这样的方式的时候，它才能够进入市场、进入到用户的心中。

（四）、总结

我们简单回顾下刚才的内容哈。通过对于病毒性营销在雏形、建立、发展的不同阶段，讲述了特百惠为例的直销模式、Ning的双重病毒循环、PayPal的堆叠式病毒网络。我们可以发现在随着时间与时代背景的变化，病毒性基于当时的特殊背景，是在不断变化以焕发新生命力的。这说明了病毒性循环与时俱进的特色与我们在使用过程中要结合实际情况进行处理再使用的特点。

三、病毒性营销的思路

通过在前面我们对于病毒性营销理论和案例的分析、学习，相信你对于病毒性营销的相关情况也已经有了一个相对比较完整的了解。那接下来，我们要做的就是结合知识，去寻求病毒性营销的思路，去思考如何通过应用病毒性营销的思路来为我们的企业发展创收。

（1）、顺应互联网的大趋势

上面所介绍的病毒性营销极大程度上需要依赖网络互联网的便捷，虽然特百惠用它的实际例子证明了也可以依靠线下完成，但是这并不是我们忽视、或者放弃网络传播的理由。因为大多数的例子，都证明了病毒性营销对于网络传播是有依赖性的。

并且病毒性营销在于人向人之间的推广传播，因此网络的便捷简化了这个推广的流程也降低了推广的技术难度。也正是如此，奥巴马才没有选择让志愿者一个一个的去通知每一个选民并向他们募集资金，因为这样不仅很没有效率，甚至会使得志愿者数量减少也说不定，毕竟这样做太麻烦了。因此，奥巴马的竞选团队才最终选择通过Facebook的网络平台来完成病毒的传播，这也是考虑到后者更方便、更节约人力资源。

（2）、清楚认识潜在风险

病毒性营销有其独特地优势，比如没有宣传成本啊、传播速度快啊、营销能够跨越消费者顾客的内心防备等特点。但咱们都明白一个简单的道理：凡事都有两面性，有利必有弊。由于传播速度快、网络传播门槛低，很容易产生传播混乱、良莠不齐的情况发生，并且也可能被不好东西或不良产品的传播利用，从而造成传播乱象。

（3）、盈利机制要顺应“大数定律”

在这里，还得给您提个醒哈，应该尤为注意的是盈利模式和利润的把控。病毒性营销由于其本身的特点，有在初期传播效率极快导致在后期停滞的情况。在进行病毒性营销时，“大数定律”的借鉴性很强，这个定律有指导营销定价的意义。即今天的市场份额就是明天的利润。没有了市场份额，你就不会有利润。只有紧紧抓住市场份额的人才会笑到最后。因此，许多案例中在最初都是以免费的方式来吸引用户的，而许多企业也选择终身免费的使用机制，他们注重于广告费和高级会员费的利润。

四、结论

好，到这里关于病毒营销的内容就基本讲完了。最后，咱就一起重温下以上的重点部分。

首先，我们了解到了病毒性营销是依靠“口碑”来实现的、它的传播方式具有“由我们向我们传播”的特点，以及一个病毒性传播需要具备创意、支点、杠杆的三个要素；

接着，我们学习了病毒性营销是如何建立、如何发展、如何演变的。虽然案例和模式与今天形势并不是完全的契合，但是我们通过对于这个建立、发展、演变过程的学习目的，也并不是为了生搬硬套。通过对于这个部分的学习，有利于我们去把握寻找符合我们当前运用病毒性营销发展的思路。

最后，我们就如何利用病毒性营销的营销思路去为我们企业的发展创收进行了思考。认为病毒性营销应该要顺应互联网的大时代趋势、要认识和控制风险、以及对于大数定律的贯彻。

此时此刻，我们对于病毒性营销已经有了一个全面的了解。但了解是为了实践的需要。《病毒循环》告诉了我们什么是病毒性营销，而过去成功企业的前例是怎么样来建立、运行病毒性营销的。但是时移世易，而即使同时代行业、产品服务不同也不能照搬硬抄，对吗？因此，如何将本书中的对于病毒性营销的讲解运用于我们自身企业中，则需要我们再思考、再发挥，去进行二次创造、创新开拓。

我相信，在过去，病毒性营销能在商业前辈手里创造奇迹，在今天，我们通过对于病毒性营销的把握与发挥，同样也可以创造出奇迹。

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