晋商之所以能够在明初清末叱诧中国商界500年，主导中国金融界100年左右，关键是有一种精神在支撑——诚信，诚信二字看似简单，但是它的内涵极为丰富，诸如诚实做人、以诚相待、诚诺似金、诚实守信……每一句都有其深刻的道理，那么晋商把这些经营理念不仅学会，而且吃透，并且贯穿到整个经济活动中加以升华。
诚实做人
晋商始终认为无论做什么事首先要学会如何做人，才能谈到做事。人首先是一个立起来的人，那样以德立人，以诚兴业就体现了晋商求真务实的精神。试想一个不诚实的人他能做事吗？他又能做成什么事呢？他能经商吗？由于他们不诚实心存私念，他会做出违背商业道德之事，那么这个商家、这个店铺能经营下去吗？一直以来晋商非常注重“口碑”！这种“口碑”是建立在有德性、爱面子为基础的人群之中！当然假如这个商家没德性，不管脸面只认钱，那就另当别论。众口铄金也许就是这个道理吧！
以诚相待
晋商不仅善于经营，而且善于做事。比如说晋商无论在什么地方经商首先考虑的是人际关系，晋商们口中常说的一句话：“你敬我一尺我敬你一丈”。这句话充分体现晋商做人的一种“境界”。与人为善，与己为伴。这样一来晋商经商的氛围就特别融洽，尤其是对于老人、幼儿特别关照，这就进一步说明晋商在日常商业活动中始终贯彻童叟无欺的工作作风。对于当地困难人群的帮助那可以说是家常便饭。山西省祁县的乔致庸在内蒙古自治区包头市开设的“复盛公”字号，隔三差五就要搞一次慈善活动。尤其是对那些孤寡老人、失散孤儿会慷慨解囊大力救助，这就是为什么包头市老百姓说：“先有复盛公，后有包头城”的原因。其中的道理大家一看就明白！
诚诺似金
晋商在清代初期已经把买卖做到了外蒙古草原、日本、朝鲜、以及东南亚地区，这些地区在过去的中国人眼里，尤其是河东人或者是晋阳人的眼里都属于“蛮夷之地”，什么意思呢？？一是人少，二是资源匮乏，三是物质稀少。人们日常生活需要的柴、米、油、盐、酱、醋、茶是必不可少，那么冬季御寒的棉、布、绢缺一不可，当然有钱人也需要绫罗绸缎等。这些生活所需物品中国大陆物产丰富应有尽有。这种商机对于晋商来说就是天赐良机！还有一点非常重要：晋商当时与清政府有契约，清政府将国家控制“盐”的专营权交给晋商经营，晋商为清政府办理粮草供应，特别是清军所需马匹主要依靠晋商从外蒙古草原引进，当时没有外汇问题，主要采取的方式是以物易物，其实这是一个一举两得的好事，内地的商品加上差价顶出去，换回来的马匹交给清政府晋商还能赚一笔。这样的好事一般人想不到也做不来。这期间也有部分是现钱现货的买卖。在外蒙古科伦多曾经发生过几次这样的事情：祁县史大进开设的“大盛魁”商号，对外贸易做的是风风火火，为什么这么火呢？这里面肯定有它的“绝窍”，大盛魁的掌柜子遇到常客或者是熟客有时候会出现钱不凑手，又急着要货的局面，掌柜子大笔一挥拿走，他们为什么这么胆大呢？就不怕被骗了吗？其实掌柜子心里有底，因为这些外蒙古商人和晋商经常打交道，关键是知根知底所以晋商掌柜子有胆略、有魄力买卖也就越做越大。问题的实质是什么呢？因为晋商有承诺在先：“凡是信誉好的客户，可以赊货给他。”比如，某一年的某一日有一个外蒙古商人奥巴德匆匆忙忙赶到“大盛魁”商号要求送一批商品到乌兰巴托，但是手头现钱又不够，掌柜子一看是他，二话没说，不仅不要钱还帮他垫钱找来驼队把他所需商品保质保量按时送达指定地点。没过多久奥巴德将所欠款项如数尝还。这就充分体现了晋商诚诺似金的守信敬业精神。通过频繁的合作以及贸易实践外蒙古的商人们形成了一个共识：凡是晋商的货物不问质量，不问价钱只认商标——晋，这也进一步说明晋商诚诺似金精神执行以后带来的商誉。
诚实做事
诚实守信，和气生财。老百姓常说的一句话：“你不理人，人不理你。”那么对于财道理一个样：“你不理财，财不理你”。这里面的道理既具体又直观，商业贸易活动首先是和人打交道，要想赚钱你的商品必须是货真价实，对顾客要热情周到，甚至于是关怀备至，有了这个前提买卖肯定能做成。你不赚钱都不可能！优质的产品、优惠的价格、优秀的服务态度，广大客户或者是消费者会拿着钱给你往店里送，这就是你不理人，人不理你。你不理财，财不理你的道理！晋商始终把顾客视为“上帝”对待，这里主要是表达对客户的敬畏。难能可贵的一点是：“为了广大客户的利益，晋商可以放弃自己的小利。”比如说太谷的财东马满柜开设的票号（钱庄）“丰德号”，在清朝末年已经几乎都不营业了，但是有客户手持银票要求兑现，“丰德号”柜台里已经没有现银。财东马满柜命令伙计将家里窖藏的银子挖出来予以客户兑现。这是为什么呢？这就是晋商为了维护自己的好名声（也称商誉）宁可苦了自己也不能坑了别人的具体表现。比如：平遥财东雷履泰开设的“日升昌”票号，1900年八国联军入侵北京城，从而使日升昌北京分号连续遭到八国联军的抢掠，当时可以说抢劫一空。北京的客户以及王公贵族手里拿着日升昌的汇票、银票急急忙忙赶到平遥县日升昌总部要求兑现，财东雷履泰毫不犹豫予以兑现。这就进一步体现了晋商诚实守信的精神，他们把商业信誉视为生命，再吃多大的亏也在所不辞！把晋商精神发挥到淋漓尽致之地步。
那么我们就来冷静地分析一下晋商在商界驰驭这么多年他所秉持的精神实质是什么呢？笔者可以肯定地回答两个字：诚信！这个诚信里面包含着一个关键内涵就是“利他”精神。一般人的境界是站在利己层次去考虑事物的发展，而晋商却恰恰相反他自始至终都是从“利他”的层次来考虑事物的发展。这也是人们常说的一句话：要想得到必须付出。把顾客需要的商品（茶叶）不远万里运到他可以购买的地方这是不是付出？把他急需的物资（粮草、马匹）及时运到它应该抵达的位置，这是不是一种付出？把人类生存必需的“盐”从运城用骆驼驮到蒙古草原，东北地区要不要耗费大量的人力物力付出呀？如此等等。当然晋商因此也得到丰厚的回报！站在贸易公平的原则付出后得到回报无可厚非！但这里有一个前提是先——付出。诚信精神的内涵在晋商的经营活动中得到扎扎实实的体现！责任、担当、义务这些词汇在当时的晋商脑子里是一如既往地执行着，货真价实、物美价廉就意味着一种责任，你为顾客提供的商品如果真正做到货真价实、物美价廉的话你就会建立好的商誉，回头客将源源不断。营业额越大，毛利也就越大，利润自然而然就高。你对顾客承诺的供货时间按其所需及时兑现，这就体现了一种担当。把顾客视为衣食父母你就可以尽自己应尽的义务！这些晋商精神的内涵也是我们现代市场经济公平竞争应该遵循、应该实践的内容。
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