去年小年夜， “松鼠老爹”章燎原在朋友圈發了一條帶著“煙花爆竹味”的消息。
好奇怪，一個溫文爾雅的企業家，在演講的時都輕聲細語，卻在朋友圈大發脾氣，這得碰見多糟心的事啊。
後來一問才搞清楚，事情的前因後果。
蘇州投食店是三隻松鼠繼“Feeding Store投食店”之後的第三家線下體驗店，今年1月18號開業，據說開業當天客流量達到上萬人次，銷售額突破20萬元。
但在開業第三天，卻因為板材、地磚和施工問題被章燎原怒指是“三隻松鼠歷史上裝修最爛的工程”！
之所以現在提到這件事，是因為“松鼠老爹”要在正月十六（2月12日），帶員工砸掉蘇州門店。
這一幕讓老張想起了海爾的張瑞敏。1985年的那一砸，砸出了一個消費者值得信賴的品牌形象，把海爾砸成了一個年銷售額超過2000億的大型跨國企業。
所以老張認為章燎原和張瑞敏他們砸的不是冰箱，不是門店，砸碎的是那些鼠目寸光的人和他們想要偷工減料，損壞消費者利益的玻璃心。
品牌是一個個的小細節一點一點的築造而成，是由消費者用消費和評價一點一點積累的，一旦失去品質，品牌就完了。
在與消費者直接接觸的裝修上打馬虎眼，是個消費者都會忍不住的質疑你的產品。
▲15年《買點》訪談，章燎原主持
如今的食品行業總讓消費者有點不放心，但看到章燎原的決心；來伊份鬱總在食品行業的專注；洽洽食品陳總對品質的堅守，還有許許多多企業家的共同努力下，相信中國的食品行業會穩步前行，就如足球豪門利物浦隊歌中的那句“我們不會獨行”！
好了，最後用老張自己常說的那句話結個尾，“事關品牌無小事”。
快車道張勁松
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