随着信息时代的来临，人们的生活几乎都变成了信息，那么问题来了，如何保护自己的个人信息，成为了人们关注的话题。事情的具体情况是这样的，这件事的主人公是小王，小王平时从事的是平面工作，由于这个职业的特殊性，所以小王对自己的隐私极为保密，生怕自己的设计泄露，对公司造成损失。
但是事情还是发生了，由于小王的手机屏幕出现了问题，不能使用了，于是小王就预约了某修理公司进行对手机的维修，经过修理后，手机的屏幕能使用了，但是令人气愤的是手机维修后，小王发现有人翻看过自己的手机，而且小王在手机里也发现了一点线索，手机里的内容被工程师翻看过。
根据小王的助理小李的描述，在小王的手机里的视频软件里，在6月15日这天有人用王女士的这部手机看了电影，而且在手机的其他的软件里也发生了类似的情况，除此以外，这位王女士的手机的短信也被翻看过，但是这位工程师表示自己这么做只是在测试手机的屏幕。
但是根据这位工程师的描述，对于打开应用的情况他可以解释，那就是在更换屏幕的时候，就划一下，点一点。显然这种说法王女士显然不能接受，这其中最令人放心不下的是手机的相册，王女士怀疑，自己手机私密相册的内容可能被翻看过，还可能被泄露，甚至是被拷贝。
对于这件事，商家方面对王女士表达了歉意，但是由于职业的特殊性，王女士表示希望能签署一份保密协议，从而保证王女士的个人隐私，然而这个时候，这家公司方面却言辞犀利的拒接了这个要求。
根据相关的负责人表示，这个维修公司是一个企业，自己不是这位工程师的爸爸，这位负责人说关于这位工程师的行为，第一次他会处罚他，第二次就开除他，负责人说自己对消费者负责，不是他承诺怎么样，而是说自己会对这个工程师进行控制，并且让他在这件事结束以后没有外露任何的东西，而不是说他对这位王女士赔一万块钱十万块钱也好，最后那个工程师把她的私密的照片放到外面去了，哪有什么用呢。
表示不会让工程师把他的私密照片放到外面，但是王女士还是觉得这位负责人的态度十分的不好，决定要深究。
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