作為一個團隊,也需要由不同的角色組成。在角色作用相同時,人們需要的是更多的相同或相似的特徵;而當角色作用不同時,互補性就顯得更為重要,需要一些相互補充的人格特質。一個完美的團隊一般需要有以下8種不同的角色組成。
1.實幹者
他們對於社會上出現的新生事物從來不感興趣,甚至對新生事物存在著一種本能的抗拒心理。他們對喜歡接受新生事物的人很是看不慣,常常是水火不相容。他們對自己生活的習慣很是滿足,從不主動去尋求什麼改變,給人一種逆來順受的感覺。當上司分階段地交給他們工作任務時,他們會按上司的意圖兢兢業業、踏踏實實地把事情做好。他們常常會給別人特別是領導留下一種務實可靠的印象。
2.協調者
當他們遇到突如其來的事情發生時表現得沉著、冷靜,正如人們經常所說遇事不慌。對事物具有判斷是非曲直的能力;對自己把握事態發展的能力有充分的自信;處理問題時能控制自己的情緒和態度,具有較強的抑制力。
3.推進者
他們常常表現得思維比較敏捷,對事物具有舉一反三的能力。攻克問題思路比較開闊對一件事情可以從多方面考慮解決問題的方法。這種人往往性格比較開朗,容易與人接觸,很快能適應新的環境;能利用各種資源善於克服困難和改進工作流程。
4.創新者
他們具有鮮明的個人特性,思想比較深刻,對許多問題的看法與眾不同,對一些問題有自己獨到的見解,考慮問題不拘一格,思維比較活躍。
5. 信息者
他們性格往往比較外向,對人、對事總是充滿熱情,表現出很強的好奇心,與外界聯繫比較廣泛,各方面的消息都很靈通。
6. 監督者
他們的頭腦比較清醒,處理問題比較理智,對人、對事表現得言行謹慎,公平客觀。他們喜歡比較團隊成員的行為,喜歡觀察團隊的各種活動過程。
7.凝聚者
他們比較擅長日常生活中的人際交往,能與人保持和善友好的關係,為人處世都比較溫和,對人、對事都表現得比較敏感。
8.完善者
他們做事情很勤奮努力,並且很有秩序;為人處世都很認真,對待事情力求完美,是理想主義者。
這八種角色對於一個團隊都是必不可少的。沒有實幹者的團隊會顯得比較亂,因為實幹者的計劃性很強;沒有協調者的團隊領導力會削弱,因為協調者除了權利性的領導力以外,更有一種個性的引招力來幫助領導樹立個人影響力;沒有信息者的團隊會比較封閉,因為不知道外界發生了什麼事;沒有監督者的團隊會大起大落,做得好就大起,做得不好也沒有人去挑刺,這樣就大落;沒有凝聚者的團隊的人際關係會比較緊張,衝突的情形會更多一些;沒有完善者的團隊的線條會顯得比較粗,因為完善者更注重的是品質、標準。
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