辦理過車管業務的童靴們,相信應該都有過攜帶許多證件、反覆複印材料、填寫多份表格的經歷,甚至還有可能被一些非法中介干擾,導致多花了冤枉錢,不僅麻煩還非常浪費時間的經歷。
為積極回應人民群眾對美好生活的新期待、新要求,貫徹落實國務院全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議精神,按照國務委員、公安部部長趙克志關於深入推進“放管服”改革批示要求。
日前,公安部部署進一步深化改革,提升交通管理服務便利化工作,從今年7月開始,公安部交通管理局集中推出了,簡捷快辦、網上通辦、就近可辦等20項交通管理“放管服”改革新措施,9月1日起將全面啟動推行。最大限度減少群眾往返次數、縮短等候時長、減輕群眾負擔,構建快捷便利、公平普惠的交通管理服務體系。
一、服務窗口四大變
◆ 申請材料四個減免
實現“一次辦、馬上辦”,申請材料“四個減免”:身份證明免予複印,申請表格免手填寫,車輛識別代號免費拓印,相關部門證明憑證實現聯網的逐步免予提交。簡單業務一證即辦,對補換領、審驗駕駛證等18類車駕管業務持本人身份證一證可辦。普通業務一窗通辦,實現辦理車駕管業務只進一扇門,只到一個窗口辦結。
具體包括免去提交身份證明材料複印件,改由工作人員通過身份證讀取設備自動讀取、拍照掃描留存,或者是由車管所免費複印。免去填寫紙質表格,改由工作人員採集信息、打印後申請人簽字確認。免去由群眾自行拓印車輛識別代號,改為由車管所、機動車登記服務站等免費拓印。
◆ 18類業務一證即辦
對補換領駕駛證等車駕管業務憑本人身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證,通過內部信息核查,不再要求群眾提交。
◆ 普通業務一窗通辦
整合車駕管業務窗口,推行繳費電子支付,支持網銀、微信、支付寶等繳費,實現業務受理、資料審核、繳納費用、牌證發放“一次排隊、一次辦結”。
◆ 個性服務自助快辦
推廣使用自助服務終端,提供補換領駕駛證、機動車選號、交通違法處理等多種自助服務,減少窗口排隊等候。
二、四個“網上辦、掌上辦”
為了完善互聯網交通安全綜合服務管理平臺,提供網上補證換證、預約選號、事故處理等交管服務,拓展網上服務覆蓋面,實現交管服務“零距離”。推進與相關部門信息互聯互通,打破信息孤島,實現“單點登錄、全網通辦”。
此次改革,交管部門將依託互聯網交通安全綜合服務管理平臺、“交管12123”手機APP等系統,拓展網上服務項目。
以後,駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標誌等交管業務,可以在網上辦理,最終實現申請網上受理、信息後臺審核、牌證郵寄送達方式,減少群眾跑腿的時間,少跑快辦。
與此同時,互聯網服務平臺實人認證程序也將簡化,與可信身份認證平臺對接,把“櫃檯實地認證”變為“網上自助認證”,實現身份信息“一次採集、多點可用”。
具體內容如下:
◆ 交管服務網上辦理
按照“應上盡上、全程在線”的要求,實行駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標誌等交管業務網上辦理。
◆ 政務信息網上互通
簡化互聯網平臺面籤程序,推進與可信身份認證平臺對接,實現身份信息“一次採集、多點可用”,提升網上服務體驗感和便捷度。
◆ 安全教育網上學習
試點駕駛人審驗教育網上申請、網上認證、網上學習。
◆ 交通事故網上處理。
推進與法院、保險機構的數據信息共享,推動實現車損事故網上定損、理賠。
三、實現“就近辦、便捷辦”
全面推行小型汽車、貨車和中型客車跨省異地檢驗,實現全國範圍“通檢”。推廣汽車銷售商、二手車市場等代辦車輛登記,推行郵政網點代辦交管業務,向農村地區延伸下放車駕管業務,方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
從今年7月開始,公安部陸續推出的20項改革新舉措將實現化繁為簡。此後,車管所所有業務窗口,將陸續實現能夠辦理各類車輛駕駛證管理業務,不再細分。
推行交管業務的社會延伸,一方面是推行登記服務站代辦,由汽車銷售商代辦新車註冊登記、核發臨時號牌,由二手車市場代辦二手車轉移登記,由保險等單位代辦抵押登記等業務,提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務。
二是推行郵政網點代辦牌證方面業務、自助處理交通違法等,實現就近受理、後臺制證、郵寄送達。另外,各地還將推廣向縣鄉下放交管業務。
具體內容如下:
◆ 社會服務網點代辦
由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車註冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務,提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務。
◆ 郵政服務網點代辦
由遍佈城鄉的郵政網點代辦補換領駕駛證/行駛證、申領免檢標誌、自助處理交通違法等業務。
◆ 延伸農村交管服務
利用鄉鎮政務服務網點等辦事窗口,代辦摩托車登記、補換領駕駛證等業務,打通農村服務“最後一公里”。
◆ 推進交通事故快處快賠
建立“警保聯動”機制,快速處置財產損失事故。
◆ 實行車輛全國“通檢”
2018年9月1日起,全面推行小型汽車、貨車和中型客車跨省異地檢驗,申請人可以直接在機動車登記地以外省份直接檢驗,申領檢驗合格標誌,無需辦理委託檢驗手續,更好地方便群眾出行,促進物流降本增效。
◆ 推進車檢程序優化
對6年內免檢車輛,通過互聯網服務平臺驗證交強險後,直接申領免檢標誌。推動檢驗機構開通網上預約車檢服務,方便群眾“隨到隨檢”。
◆ 便利車輛異地轉籍
在車輛異地轉籍方面,公安部將選擇在部分地方試點,推行非營運小微型載客汽車檔案電子化網上轉遞,申請人不再需要到遷出地車管所提取紙質檔案、查驗車輛,減少群眾兩地間往返。
◆ 便利駕駛證省內異地申領
在申領駕駛證方面,各地將逐步放寬小型汽車駕駛證異地申領條件。從9月1日起,申請人可憑居民身份證在本省內不同地市直接申領駕駛證;跨省異地工作、生活的人員,在辦理所在省任一地市居住證後,也可以直接在全省範圍內申領。
四、保證“依法辦、規範辦”
按照“放管服”改革要求,堅持放管並重、放管結合,完善監管制度,暢通監督渠道,推行智慧監管,切實加強事中事後監管,嚴肅責任追究,建立健全失信聯合懲戒機制,提升交管服務規範化水平。
7月底前,資料減免、一證即辦、自助快辦等8項便民服務類措施在直轄市、省會市、自治區首府市和計劃單列市等36個大城市率先落實,9月1日起,20項措施全面啟動推行。此外,此次改革措施有的還涉及到和其他部門職能、業務的銜接,各地公安交通管理部門將積極協調有關部門,加強統籌協同,確保落實到位,讓改革措施落地生效。
總結:此次改革,公安部門聚焦群眾反映車輛轉籍手續繁雜等問題,試點推行非營運小微型載客汽車檔案電子化網上轉遞,變群眾跑腿為數據跑路。一是轉籍檔案網上轉遞。對機動車遷出登記地的,申請人不再需要到遷出地車輛管理所提取紙質檔案,檔案信息通過網絡轉遞給遷入地車輛管理所,減少了提取檔案的等候時間,也減少了攜帶、保管、轉交檔案的種種不便。
同時,機動車檔案由紙質形式改為電子化形式,更有利於嚴格規範管理,降低偽造、篡改以及遺失的風險。二是轉籍驗車一次完成。在實現電子檔案網上轉遞的基礎上,簡化遷出、遷入車輛登記程序。對機動車遷入異地登記的,申請人可以直接到車輛遷入地車輛管理所申請,不再需要回到遷出地車輛管理所驗車,變“遷出、遷入地兩次驗車”為“遷入地一次驗車”,減少群眾兩地間往返。
需要提示的是:考慮到車輛檔案電子化需要配備相應軟硬件、升級完善信息系統等工作,該項服務措施將選擇在部分地方先行試點,堅持邊試點、邊總結、邊完善,逐步擴大覆蓋範圍。
文字述說,可能有部分車友會感到複雜,下面小編整理了以下改革的流程圖,方便大家易看易記。
20項交通管理“放管服”改革新舉措明細
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