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近日，榮之聯牽頭起草的國家標準GB/T36325-2018《信息技術 雲計算 雲服務級別協議基本要求》正式由國家標準化委員會發布，並將於2019年1月1日起正式實施。這是榮之聯在承擔多項行業標準的基礎之上，首次牽頭制定並獲得正式頒佈的國家標準，是科研實力與行業影響力不斷提高的體現。
根據國家標準化管理委員會《2015年第三批國家標準制修訂計劃》，該標準於2015年7月正式成立標準編寫工作組，由榮之聯牽頭，中國電子技術標準化研究院、中國菸草總公司湖南省公司、華為、阿里雲、曙光信息、中金數據等26家單位參與編寫，從起草到發佈歷時三年。
雲服務作為越來越普遍被採納的服務形態，正日益成為各行各業用戶開展業務運營的重要支撐手段。雲服務客戶對雲服務在可靠性、安全性和服務質量等方面的要求越來越高。
由於雲服務具有的無形性和不易量化的特點，導致服務供需雙方往往很難在服務的交付內容、交付成果等方面達成一致。這造成了服務範圍邊界模糊、供需雙方對服務要求的理解不一致，需方對供方提供的服務質量不滿意等現象，將會制約了雲服務產業的快速持續發展。
此標準的頒佈實施，將指導雲服務的提供方和客戶雙方就雲服務的內容、目標、服務質量等方面在服務交付之前就達成一致，使雲服務由“無形”變為“有形”，便於雲服務供需雙方隨時對雲服務的級別進行監控和管理，有效促進雲服務質量的提升、促進雲服務產業的發展。
基於多年服務政府、行業、企業信息化的實踐經驗，榮之聯逐步形成了成熟的雲計算能力，既包括虛擬化、私有云、混合雲、一體化雲數據中心建設，也包括規劃設計、標準制定、集成開發、服務遷移、運維監控等雲計算服務。同時，通過與太平洋保險、新疆油田、國家開放大學等合作，相繼推出保險雲、勘探雲、教育雲等行業雲解決方案。
此次《信息技術 雲計算 雲服務級別協議基本要求》的發佈，是榮之聯的科研實力與行業影響力的體現。未來，榮之聯將繼續發揮在信息技術服務方面的專業優勢，積極拓展與各行業夥伴的深入合作，持續推動行業信息技術服務標準的制定和應用推廣，為推動標準化建設、促進行業規範發展，貢獻一己之力。
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