方案背景
榮之聯城市網格化大數據社會治理平臺是針面向新時代下社會治理新形勢，結合先進地區政府客戶社會治理與服務創新理念和實際需求，在上一代網絡化管理信息系統基礎上，運用大數據、物聯網、移動互聯網等前沿技術升級的全新解決方案。推動未來社會治理能夠更加精準分析、精準服務、精準治理、精準監督、精準反饋，能更好地服務不同社會群體，更有效地管理社會公共事務，在社會治理方式上實現革命性變革。
系統功能
面向當前社會治理普遍存在的“社會狀態感知能力不足、社會信息共享能力不足、社會治理應對性不足、社會民生服務便利性不足”等問題，構建覆蓋市、區、街道/鄉、社區/村多級的“一圖、一庫、一網、一中心、一格、一熱線、一公眾號”的“七個一”社會治理體系。
1.大數據中心：全面整合人、地、事、物、組織和民情等基礎數據，通過數據交換共享平臺匯聚、導入、清洗、轉換，實現數據信息資源的共享和統一管理。
2.網格化管理平臺：通過網格化管理和數據化綜治，可全面提升社區治理法治化、科學化、精細化水平和組織化程度，促進城鄉社區治理體系和治理能力現代化。
3.民生服務平臺：應用大數據、語音識別、自然語言理解等技術實現百姓訴求自動分類和轉派，百姓諮詢智能問答。
4.政務服務平臺：打通數據間的壁壘，將政務網和街道社區分散的數據合零為整，為老百姓提供一窗式政務服務。並結合網格化管理和服務機制和移動互聯網窗口，實現適應不同人群的多渠道多元化便捷服務模式。
5.綜合指揮調度：融合社會治理應急指揮各類相關資源，分析事件周邊人、地、物等情況，實現事件快速派發、調度與處理指揮，形成多部門協同的扁平化指揮體系。
6.大數據決策分析：通過數據共享能夠及時瞭解到轄區各類人員的變化，通過對各類事件的大數據分析，能夠掌握轄區各類事件的發生規律，提醒各業務部門和網格員開展相關工作，實現城市管理的精準化。
方案特色
中央精神與地方需求相結合：該解決方案既滿足黨中央構建具有智能化特色“共建共治共享”社會治理新格局的宏觀精神和頂層設計，又適應地方政府社會治理創新政策落地的微觀需求。能解決各級政府十九大後社會治理模式升級的快速部署問題。
網格化管理與大數據相結合：該解決方案在傳統網格化管理信息系統基礎上，融合大數據、人工智能等前沿信息技術，將大幅提升社會治理的智能化程度。在原有網格化管理模式基礎上，突破了政府部門間信息孤島嚴重、跨部門聯動難等歷史問題，並注入數據驅動業務的科學決策理念，將大幅提升社會治理效能和精準管理水平。
社會治理與民生服務相結合：該解決方案突破原有社會治理“以管為主”的傳統模式，面向新時代下社會治理特點變化，聚焦百姓實際需求，構建管理與服務相結合的“管、治、疏、服”四位一體創新模式，為老百姓搭建民生服務和政務服務的便捷通道，有助於加速服務型政府的轉型升級發展。
客戶價值及收益
形成大數據支撐下的共建共治格局：管理底數清、民情動態明、數據流轉暢；
建立大數據共享下的綜合網格機制：網格事件自動分類流轉、百姓訴求多部門協同處理、突發事件跨部門應急聯動；
升級大數據引導下的社會治理模式：從“被動排查”變成“智能提醒”、從“事後處置”變成“事前預判”。
閱讀更多 榮之聯 的文章
