東風本田兩次「試水」失敗 車主不領情求退車

東風本田兩次“試水”失敗 車主不領情求退車

2月3日上午,河南車主們在鄭州4S店門前維權。

東風本田CRV自去年夏天上市以來,不斷被曝出有嚴重質量問題,先是剎車失靈,然後是機油增多超出上限。1月20日,東風本田召開媒體溝通會,發佈了一個聲明,表示機油增多是因為汽油躥進了機油內,答應給問題車輛免費更換機油,但卻不承認發動機有質量問題。東風本田當時表示,春節前一定給車主一個交代!這樣的表態立即引發了車主強烈不滿,全國各地本田車主維權聲音不斷。

東風本田兩次“試水”失敗 車主不領情求退車

而就在昨天,2月2日,東風本田悄悄在其官方網站上發表了一份關於“機油液位升高”的聲明。這份聲明被經銷商轉給車主,迅速傳開。

東風本田兩次“試水”失敗 車主不領情求退車

在這份聲明中,東風本田除了致歉外,主要是公佈了對旗下車型,包括CRV\URV\思域在內,1.5T發動機的包修期延長至6年或20萬公里。東風本田承諾,最終的解決方案將在2018年2月12號公佈。

以上兩次發聲,看上去更像東風本田的“試水”,畢竟他們很清楚,這個問題不是那麼好解決,心有不甘的東風本田似乎想打探一下車主們的底線,於是一點一點“給政策”,先是同意免費換機油,現在又補充給延長包修。

可是車主的行動讓東風本田很難看——“裝13”失敗了!

2月3日,近50輛車來到鄭州東風本田錦鴻4S店門口維權,車主們打出退車的標語,河南交通廣播《維權直通車》記者在現場採訪,車主們明確表示不接受廠家給出的“延保聲明”。(點擊↓收聽車主心聲)

東風本田兩次“試水”失敗 車主不領情求退車

車主們講得很明白,第一,一箱汽油沒用完,就需要進店換機油,這樣的車,就算免費換機油,終身質保,也是傷不起啊。第二,如果壞到路上怎們辦?出了安全問題誰負責?第三,延長包修,是不是需要車主6年內都要進店保養,多出的費用怎麼辦?第四,6年之後賣二手車,誰敢要?

東風本田兩次“試水”失敗 車主不領情求退車

2月3日上午,河南車主們在鄭州4S店門前維權。

東風本田兩次“試水”失敗 車主不領情求退車

2月3日上午,河南車主們在鄭州4S店門前維權。


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