「薦讀」我的工作是送外賣,特殊要求我不做

  叫外賣時,你提過什麼額外要求嗎?

  萬一外賣小哥沒完成你交待的“特殊任務”,你會不會直接給差評?看完這個短視頻,小編有些心酸。

  近日,西安一外賣小哥小王因拒絕女顧客要他幫忙倒垃圾的要求,被對方投訴了。

  小王稱,當天他準時把餐送到這名女子手中,準備離開時她提出了要求——讓小王幫她把垃圾帶下去。

  小王曬出他和女子的溝通記錄,小哥認為送餐是他的工作職責,但是沒有義務為顧客倒垃圾:“你搞清楚,你家垃圾憑什麼讓我來倒。你家僱我的嗎?”

  因為這個投訴,小王表示不能忍。但女子反覆強調,自己不是因為小哥沒倒垃圾投訴,而是因為他態度太差:“你不想倒你態度放好點,沒人欠你的。”

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  據小王講,雖然說了那些話,但女子仍然拿著垃圾站在門口,於是他最後把垃圾拿走倒了。可當天下午4點,小王意外發現自己被投訴了。

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  到底怎麼態度差了?外賣小哥索性致電和女顧客溝通。但對方一口咬定就是差……

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  那為何自家的垃圾自己不倒,反而要別人倒,還這樣理直氣壯呢?

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  小王說一單外賣自己就賺幾塊錢,一被投訴,扣他50塊錢,而且24小時不能接單,損失大了。

  小王多次向平臺申訴,但仍受到處罰。他心灰意冷,打算離開外賣行業。

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  看到外賣小哥落寞的身影,不少網友都力挺他。

  幫你倒是情分,不幫是本分!

  溫山軟水可遠之:憑什麼別人要給你倒垃圾?你給人錢了?你只是給了送外賣的錢而已。

  Aston_g:點個外賣把自己當公主,呵呵了。

  落落公子:視頻裡面對話,我覺得女的問題大些,理所當然的樣子。

  豆豆HSM:騎手幫你倒垃圾的是情分,不幫你是本分!人家送外賣又不賺倒垃圾的錢!

  林轉07:我可從來不敢也不會這麼做,自己家裡垃圾讓外賣小哥幫忙,哪怕對方會問這個事情,也不會讓對方帶垃圾。朋友來家裡聚餐都覺得讓對方帶垃圾不合適,這個人什麼邏輯,人家沒有義務幫你提垃圾,太讓人尷尬了。

  Cheryy-:顧客應該反思一下,投訴真的沒必要,她生氣的時候應該想一想,是自己先提出這些無理要求,小哥拒絕時候態度就算不好,也不應該投訴。

  瑾言欣合:送到準時嗎?準時憑啥給人差評,一個送外賣的,把東西送到你手上,熱的,包裝完好,沒翻沒撒,還要衝你嫵媚一笑?

  還有網友提出外賣平臺應當還小哥清白!

  紅塵過客的世界:這個女人明顯是威脅別人。希望外賣平臺還小哥清白!

  未來Raki:真是給你慣的,平臺的做法也是讓人寒心「薦讀」我的工作是送外賣,特殊要求我不做「薦讀」我的工作是送外賣,特殊要求我不做

小哥換一家公司吧,在我看來,你並沒有任何錯誤。

  黃莉萍:平臺應該給員工一個申訴的機會,不能單方面的聽取意見,有失公允。

  可可Kimi:平臺就是助長了這些囂張氣焰,倒垃圾是外賣小哥的工作嗎?外賣小哥的工作就是把外賣準時、完好送到客戶手上!

  有網友還分析了倒完垃圾再送外賣,屬於間接汙染。

  喬見未來6:我覺得外賣送餐,還是別提供倒垃圾的服務了吧,畢竟還要送餐,垃圾桶的位置有時候距離屋子有些距離,外賣小哥還得提著垃圾,騎著車,找垃圾桶,車上還有要送的餐,覺得不衛生,洗手也不方便。

  辯證不才:想想你收到的外賣是剛扔完垃圾的手送來的……其實拒絕捎垃圾是職業道德。

  外賣業風吹日曬工作辛苦,有時一次要接十幾個單子,被催單更是常常發生。現在還有好多顧客喜歡給外賣哥提各種奇葩要求,稍不滿足就給差評,這樣一扣錢,一個月工資還能剩多少呢?

  來看看外賣小哥遇到過的奇葩任務:

  要外賣小哥畫個小豬佩奇!

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  失戀了,求畫個小腦斧!

  一頭霧水的外賣小哥還真畫了“小腦斧”……

  要鬼鬼祟祟地來,不能按門鈴!那暗號是啥?怎麼也不說呢?

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  要高要帥要白裡透光!你點外賣還是點男盆友呢?

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  這個……具體地址在……

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  說到這,小編聯想起前幾天,黃淮學院校長在畢業典禮上的致辭——“不要輕易給外賣小哥差評……”

  她說,請一定要大膽扶起摔倒的老人,以暖心之舉驅逐冰冷麻木。不要輕易給遲到幾分鐘的外賣小哥差評,人生著實不易,寬容他人也是在照亮自己。

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如今,大家點外賣的經歷越來越多

希望每個人都能少一點巨嬰脾氣

對這些在馬路上奔波的人

多一份理解吧!


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