■ 文 | 张洪平
最近听到一个新词——杠精。我的第一反应是好搞笑，但仔细一想，还真是这么回事。网上就是有人喜欢和别人抬杠，貌似每个话题都能引发论战。
但这不是甜豆腐脑与咸豆腐脑之争，不是“X粉X黑”之争，因为萝卜白菜各有所爱，这很正常。我们应该关注的是现象背后更深层的原因。为什么人会因为一件很小的事情，甚至是毫无利益冲突的事情，只是因为自己的喜好，而和互联网上素不相识的人结成一个“派系”，与另一群素不相识的人大动干戈，口诛笔伐，不彻底驳倒对方誓不罢休呢？
有人说互联网作为一种工具，激发了人性中的“恶”，导致网上不少人充满了戾气。这确实是一种现象，而根本原因，可能是在网上发出不负责任的极端言论，是一件成本低收益大的“很爽”的事。我们往期文章《为什么遍地都是键盘侠？》中有相关分析，感兴趣的朋友可以点击查看。除了这个原因，今天我们还要往深一步挖掘一下。在我看来，我们在网上惯于“拉帮结派”，原因在于互联网传播特点造成的“部落化”与“身份认同分裂”。
什么叫互联网造成的“部落化”呢？我们可以理解为互联网背景下，全球规模的“物以类聚人以群分”。以前互联网不发达的时候，大家的社交圈子是以地理距离的远近，划出一圈圈的同心圆，距离近的才有可能交往频繁，你最经常来往的社交圈子，基本限制在本地。但是互联网时代来临之后，我们可以无视地理距离的限制，理论上你能和地球上任意一个有条件上网的人联系。“六度分割”理论形象地描绘了一个“地球村”的景象，托马斯·弗里德曼的《世界是平的》也是在这一时代背景下产生的。·
理想很丰满，但是大家在短暂的兴奋过后，很快发现互联网的世界也没能实现“无障碍沟通”的理想。数据泛滥，数据海洋淹没了有效的信息。面对越来越多的选择，你的机会成本越来越高，满意度越来越低，靠一己之力很难发挥互联网的力量，反到是充满了无力感。这种问题越来越明显，所以互联网应用场景从门户网站发展到搜索引擎，再发展到社交媒体，再到现在的智能推荐。这种模式的变化顺应了人的底层心理需求，即对“安全感”的追求。
人在碰壁之后会萌生“无力感”，本能地退回到自我设防的“安全领域”。下意识地去寻找和自己有类似价值观的“同伴”。这就好像“刺猬”之间想要抱团取暖，你们之间价值观的差异程度就是“刺”的长度，有的刺猬的价值观和你差异太大，“刺”太长，你就不愿意和他待在一起，相反，有的刺猬的价值观和你高度一致，“刺”很短，你们自然而然就会接近。
人在使用工具的同时，也会反过来被工具所“塑造”。互联网降低了人与人交流沟通的成本，但却增加了选择与何人交流的成本。时间有限，精力有限，我怎么知道对方是否和自己聊得来？我为什么要花时间精力听你说话？
“选择困难”倒逼我们必须以一种简单高效的方式，快速辨别对方是否对我“有价值”，这让我们养成了给他人“贴标签”的能力与习惯。但是很不幸的，我们的这种能力，是高度主观的。我们总是在给对方贴标签，从而确定自己应采取怎样的应对态度。“咸党”“甜党”“处女座”，以及各种“地域黑”“地图炮”。你会发现，我们不仅给别人贴标签，同时我们自己也是受害者。
互联网催化了线下人格与线上人格的分离，让我们对自己的身份认同产生了分裂。你不再是一个作为整体的“个人”，而是由不同“属性”拼凑而成的一个“集合”。传统社会交往中，我们评价一个人，也会从不同维度进行分解，比如“张三是个老好人，但有点抠门”“李四心思缜密，但也争强好胜”等等。不过因为这些人都和我们在现实中有接触，我们能从更全面的角度评价他，最终我们会将其视为一个“完整的个体”，在我们脑子里，张三李四都是一个个鲜活的人，只是有不同性格罢了。
而互联网交互界面不能完整展示所有这些信息，大量信息缺失，重点突出关键信息，会将这些人格特质一个个抽离出来，同时抹去不相关的细节，最终呈现给外界的就是经过“特化”处理的片面信息，所有的优点和缺点都被高度放大。
由于互联网的传播特性，只有那些特别突出的特点才会得到传播，才会被众人所知。所有重点不突出，不够吸引眼球的信息都会飞快沉寂，无人关注。只有那些够劲爆，有噱头有话题性的内容，才能脱颖而出。从互联网的逻辑来看，你没有缺点是不够的，如果你是“大众脸”那你就没有价值，只有那些特点特别突出（无论好坏）的人和事才有被传播的价值。所以才有人说“恶名也好过没名”。
我们每个人，只要你参与网络生活，其实都在有意无意地强化某个方面的属性。发朋友圈时会下意识地去打造理想中的自我形象，每发一张自拍都要花半天时间修图。我们不必对这种行为的好坏做道德评判，这属于每个人的自由权利。
但是你要意识到，你对外展示的只是你个人的某一个方面，而对方可能会将其放大为你这个人整体的形象，会将你的一个“属性”当做你这个人的“符号”，必然会以偏概全。这种以偏概全又会引发其他问题，比如导致对立与冲突。
今时今日，互联网已成了我们每个人生活工作中不可或缺的基础设施，但我们在利用互联网工具的同时，也反过来被工具所塑造。互联网作为我们所处“环境”的一部分，深刻地改变了我们的行为习惯，甚至我们的道德观念也会被其影响改变。这是一个问题吗？也许几十年后的人会视其为理所当然，但今天处在快速变革过程中的我们这一代人，势必要面临很多思想观念上的冲击，进而引发各种问题。我们首先要理解其中的原因，正视问题，然后才能找出解决问题的方法。
关于互联网影响的分析，往期文章《今日头条、特朗普与娱乐至死》还有相关内容，感兴趣的朋友可以点击查看。
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