相信大家在生活中
着急出门的时候
总是觉得出租车太少
要么就是“有人咧”
要么就是“bǔ qī，要交班”
这个情况，从今天就开始改变啦!!!
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为全面提升西安出租汽车行业服务质量，全市出租汽车行业将以整治车辆环境卫生为切入，从严实施“四抓”工作，即抓好车体形象,车外表干净，车内整洁有序；抓好服务规范,出租车行车安全礼让，载客文明礼貌；抓严格管理，运营要严守规定，管理要科学有效；抓文化提升，让每辆车成为大西安的宣传窗口、每名驾驶员成为大西安的宣传员。
专项行动中
市交通运输局梳理推出了
出租汽车行业“十八项铁规”
企业“三项”
主要从企业年度服务质量信誉考核方面进行警示处罚。
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车辆“六项”
主要从车辆服务标准和要求方面进行全面规范，包括禁止车身污损，门徽、顶灯字迹不清，照明系统缺损，禁止车厢内有烟蒂、杂物、异味，顶棚、内饰板及踏垫污损等，违反规定车辆，将依据《西安市出租汽车管理条例》从重处罚。
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驾驶员
“九项”
主要从服务行为方面进行严格要求，包括禁止对乘客有不文明言行，禁止营运期间在车内吸烟、接打手机，禁止无法定理由拒载乘客，禁止不使用计价器或不按计价器显示金额收费，禁止不按规定“车让人”等，违反规定除从重处罚外，“车不让人”还将记入个人诚信档案，并移交公安交警部门依法处理。
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扫码
评价、投诉
此外，市交通运输局将在全市出租汽车行业建立评价监督投诉机制，在出租车上张贴乘车评价举报二维码。“二维码”将粘贴在出租车的副驾和后排位置处，方便乘客扫码使用。
未来一周内，西安市12435辆出租车都将完成“二维码”粘贴。
乘客可以通过扫码对司机的服务进行评价和投诉举报。
相信此规定一经实行
老铁们以后打车就会便捷许多啦!
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