华帝退全款,来看门道,别看热闹,一场教科书级别的营销

想必世界杯这段时间,很多人朋友圈,空间,新闻推送,群等等都有华帝“法国夺冠退全款“的促销。线下广告也是打的火热。

中间还出现了华帝的全国第二大经销商华帝北京天津华帝燃具股份有限公司(简称:京津公司)总经理王伟因负债上亿元跑路的消息。

一时间火爆与质疑并存,本来有说法是华帝要退款把他吓到了,后来才有报道说是他已经周转不过来资金。

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而事实上,华帝并不慌

一、活动成本

线下:活动期间线下渠道总零售额预计约为 7 亿元以上,同比增长 20% 左右。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为 5000 万元。

线上:活动期间线上渠道总零售额预计约为 3 亿 元以上,同比增长 30%以上。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为 2900 万元。

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所以总的算下来,加起来一共7900万,当然这还只是是销价!退款产生的实际支出只是这批货的成本!

而在这其中,华帝总部只负责线上2900万的退款,以各平台无门槛消费卡的形式。剩下5000万的线下退款额由经销商承担。所以大头将由经销商来“埋单”,并不全是割自己的肉。

二、教科书级别的营销,华帝赢在哪里。

据数据显示,在2018年618厨电畅销榜中,油烟机零售额前三名是老板电器、方太、美的,华帝股份排在第四。在油烟机市场畅销的十款机型中,方太和老板包揽前三,华帝股份只有一款CXW-238-i11083的产品上榜。

1.赢在宣传度

(1)很多媒体宣传华帝退款事件,不管是普通新闻版面还是经济专栏都出现了对他的报道,省下了一大笔广告费。同时,后面媒体也会关注报道华帝退款结果,热度持续发酵。

(2)搜索热度狂飙

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(3)很多人当作笑谈,在自己社交圈发关于华帝退全款的各种消息。

2.赢在成本和风险的预算

(1)相对万达、vivo、蒙牛等等这些世界杯赞助商投入的广告费来说,华帝这点支出不算什么,况且上面分析过,大头是经销商“埋单”,具体华帝总部给经销商有怎样的政策也不必深究。

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(2)风险对冲。

很多人谈到的,如果华帝把活动中销售额下注法国,这样法国夺冠还有盈利,这其实就是风险对冲,这块暂且不讨论,像这样的企业,肯定做好了成本和风险的预算,风险对冲肯定也会做的,很多网友说的下注法国也是风险对冲的方法其一,至于有没有这样做也不必探讨了。

3.赢在平台

线上退款以无门槛消费卡形式,这样一来,线上的退款会再次到对应平台上消费,同时也给平台带来利益,增加存量客户的粘性,同时也为平台做了增量,可想,平台多多少少也会回馈华帝的。

而这些投入带来的效果也是肉眼可见,假设像很多世界杯赞助商那样去投放广告成本大不说,也不一定能起什么涟漪。更重要的一点是,华帝这一波营销相比在世界杯投放广告,在中国的覆盖范围更广,不仅看球的知道了,也让很多不看球的知道了。

当然我也看到过很多人做细致的数据分析,结合产品利润率、法国夺冠率等等进行数据演示来揭示华帝这波营销的‘赢’点,有兴趣大家去看下,重要的是这种思维模式,我们也可以用在日后的营销策略中。

简单层面总结,就是法国夺冠赢在“远”,法国未夺冠赢在“近”,当然,法国夺冠,华帝的营销赢的更广更深,天时地利人和都占据了,后面就看华帝怎么处理后续问题,再赚一波口碑!

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当然,华帝的营销固然是教科书级别的,是值得学习借鉴的,虽然有运气成分在其中,但这次营销策略肯定是华帝在大量的统计和金融模型的反复试验后才最终实施的。

同时,我们也要看到其中的问题:

1。网上有人反映活动中华帝客服存在问题,这也是目前电商环境普遍存在的客服问题,记住,只有做到消费者乐意将产品分享给其他人,你的销售工作才算真正完成!利用当前做好的存量客户去开拓增量客户!

2. 第二大经销商的总经理王伟营收重压之下跑路,显然营销方案还是存在问题的,目前行业普遍采取的销售政策又该如何保障经销商的权益?

3.再深层次思考,广大中小卖家怎么解决供应链问题?

或许很多人会说这种企业和这种级别的营销,中小卖家看看就行,那就错了。

前面一篇干货有人评论说这么多还不是要SD,当时心一寒,如果你只会SD,真的是一件可悲的事情,那个时代已经过去了,黔驴技穷只能垂死挣扎,先机即红利,你跟不上变化就会被淘汰,学习的本质也不是在知识本身,而是构建更好的思维模型,才能面对新事物新变化时,最快学到新东西,最快做出反应。

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这里再补充下风险对冲

风险对冲是指通过投资或购买与标的资产(Underlying Asset)收益波动负相关的某种资产或衍生产品,来冲销标的资产潜在的风险损失的一种风险管理策略。

这是百度的解释,可能太书面,不好理解。

再举个例子:当时麦当劳希望推出麦乐鸡这个产品,但是担心鸡肉需求量上升会影响鸡肉价格,鸡肉价格=雏鸡价格+玉米价格+豆粕价格,而雏鸡成本相对廉价且稳定,主要影响鸡肉价格的是玉米和豆粕的价格。所以麦当劳用玉米和豆粕的期货来对冲鸡肉价格波动的风险,这才稳定住了成本。

简单说,如果一定会在一个事情上亏钱,或者说要投入成本且承担一定风险,就想办法从他的其他面或反面挣钱或降低成本及风险。

当然,营销策略固然重要,但是作为商人更要关注产品本身的价值,若是光想着怎样把梳子卖给和尚,而不注重产品本身价值,不懂得客户和用户的正真诉求与需求,是难以长远的!

作者诗奕


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