日前，區人社局開通了網上業務經辦系統，讓部分業務實現“零跑路”辦理。“通過‘互聯網＋人社’，我們打通了區級部門之間的壁壘，目前60％以上的人力社保行政權力、公共服務事項實現了‘網上辦、就近辦’，讓群眾少跑路或不跑路、走近路。”區人社局相關負責人說。
今年以來，區人社局認真貫徹落實區委加強執行力建設的部署要求，將轉作風、提升服務群眾水平作為工作重點，積極制定措施，強力推進幹部執行力建設。
為了轉變全局幹部職工的工作作風、增強執行力，強化紀律意識、規範個人言行，糾正在崗不敬業、不作為、亂作為，克服懶政、怠政等行為，區人社局建立了“作風建設負面清單”，為全局幹部職工劃出了作風建設“紅線”。
“‘負面清單’從履行工作職責、服務態度和遵守紀律三個方面，列出了‘工作落實不力’‘對服務對象態度生硬冷漠’‘違反中央八項規定精神和市委、區委關於紀律的禁令要求’等20條內容。”該負責人表示，對違反相關條款的當事人及科室進行嚴肅查處，嚴格實行責任追究，作出通報批評、取消當月平時考核、當季平時考核不評優、年終不評優等處理，對情況嚴重的移交派駐紀檢組處理。
作風建設負面清單極大地提升了人社幹部執行力和服務群眾的水平，有效解決了個別幹部服務群眾態度生硬冷漠問題和“中梗阻”問題。
比如，在今年開展的村（社區）指紋認證設備維護工作中，人社幹部積極轉變工作不接地氣的作風，將過去的“要我去”轉變為“我要去”，改變過去動口不動腿的工作方式，主動聯繫鎮街社保所，上門瞭解村、社區指紋認證設備、系統使用情況和問題，並對指紋認證系統進行巡檢維護。今年以來，區人社局已對虎峰、圍龍、東城等13個鎮街、150多個村、社區指紋認證系統進行了維護。
在加強執行力建設中，區人社局還積極推進“簡政放權”“放管服”工作，進一步優化服務，全面梳理了部門權力清單。行政審批事項由13項精減至5項，行政權力精簡32.6%。還分項編制了“權力清單”和“責任清單”，制定了辦事指南和流程圖，及時對外公佈，強化了權力監督制約。編制並公佈了公共服務事項“服務清單”31項，取消了與人力社保相關的“奇葩”證明、循環證明、重複證明等無謂證明12項，極大地方便了群眾辦事創業。
同時，聯合銅梁高新區企業服務中心創設人才服務窗口，企業特殊工時制度審批、14項公共服務事項與9項中介機構服務實現對接；聯合區行政服務中心開設人社服務窗口，將勞務派遣許可等2項行政許可事項納入行政服務中心直接受理。另有11項行政權力和100％公共服務事項全部納入區級人力社保綜合服務大廳窗口集中辦理，100％就業服務事項、35％以上社會保險服務事項進入鎮街、社區（村）服務平臺。“我們通過各項改革措施和‘清單化’管理，努力打通為民服務‘最後一公里’，規劃年底實現清單項目全覆蓋。”該負責人說。 （記者 聞瓊 實習生 曾祚)
閱讀更多 重慶市銅梁日報 的文章
