最近，有網友向廈門917房產網微信、微博後臺爆料，稱廈門保利叄仟棟一期精裝修項目因為水電安裝存在嚴重質量問題引發廣大業主不滿。
6月16日，“保利地產廈門公司”在其微信公眾號上發佈了一篇名為《廈門保利叄仟棟一期項目裝修管控不力致歉聲明及改進方案通報》，對此事件進行回應。
《通報》中明確表示，“我司該項目工程組精裝管控不夠周密，問題監督發現相對滯後，並就造成業主的困擾和不良影響進行了答覆和回應，處理相關責任單位和人員。”
保利地產作為央企地產的龍頭企業，其開發的樓盤項目也會出現如此質量問題，更不敢想象其它“名不見經傳”的小開發商會是怎樣的魚龍混雜。
如果開發商交付的商品房存在質量問題，對於任何一位購房者而言都是相當悲憤的事情，情緒衝動的可能馬上就要去拉橫幅控訴開發商無良。
作為廈門最有“溫度”的地產媒體，917房產網一貫堅持“體面”維權策略。假設很不幸你買的新房有質量問題，那麼該如何按照正規途徑去獲取最佳維權效果呢？
本期《法眼看房》欄目邀請到福建方與圓律師事務所饒金祥律師，一起來討論與維權相關的法律問題。
律師評論
問：業主不能夠自我判斷房屋質量是否存在問題，同時也沒有像保利這種開發商自行承認質量瑕疵的情況下，如何發現開發商交付的房屋存在質量問題，並且該注意什麼？
律師：一、在無法自我判斷的情況下，業主有以下幾種途徑可以去檢測房屋是否存在質量問題 。
1、自行核驗，或者委託具有一定經驗技術的親朋好友幫忙參考，但這種方式往往只能發現淺顯的質量問題，可能無法發覺深度的質量瑕疵。
2、業主可以委託專業的監理公司驗房，通過具備專業知識技能的第三方機構核驗會相對更準確發現可能存在的房屋質量問題，但是需要支付一定的費用。
二、一旦發現房屋存在質量問題，注意證據保全。
1、業主可以先行交涉，要求開發商提供相關的質量證明材料和檢測報告。比如房屋出現裂縫，在無法判斷裂縫是否屬於正常伸縮縫時，可以要求開發商提供關於牆體裂縫的書面證明材料和質量檢測報告，由其承擔質量合格的證明責任。
2、在與開發商的交涉過程中，業主可以採用拍照、視頻、錄音等方式留存質量問題的證據，始終做好證據的固定和保全工作，以防在訴訟或交涉中處於不利的地位。
3、申請司法鑑定，通過具有資質的司法鑑定機構作出的權威報告，對商品房是否存在質量問題進行認定。
問：購買的房屋存在質量瑕疵，該怎麼進行有效且體面的維權？
律師：房屋的質量問題大體分為三種，分別是房屋主體結構質量不合格、嚴重影響正常居住使用的質量問題、其他一般質量問題，這三種情況的維權方式及可能的結果會有不同。
1、房屋主體結構質量不合格
房屋主體結構不合格將直接關係到使用安全，業主可向工程質量監督單位申請核驗，查實不合格的，可要求解除商品房買賣合同及賠償。
2、嚴重影響正常居住使用
當購置的新房因質量問題嚴重影響正常居住使用的，可要求解除合同和賠償，也可以要求修復，如因此產生延遲交付等違約責任的，可要求開發商承擔這些損失。
3、一般質量問題
業主購置的新房存在的質量問題不足以“嚴重影響正常居住使用”的，可以要求開發商修復及賠償，對於因此產生的房屋價值折損，可以要求賠償。
現實中，如新房確有質量問題，業主向開發商提出異議並核實後，一般都會採取積極補救措施，我的建議是能夠避免訴訟則儘可能避免，一是訴訟耗費時間精力和金錢，二是減損了購買新房的幸福感。
同樣的，維權要避免過激行為。很多樓盤出現質量問題，往往就是群體性的後果，群體事態不太可控，建議理性維權。
感謝本期嘉賓饒金祥律師的分享，如您在買賣房產的過程中遇到糾紛，可在本欄目底下留言，專業的律師將為您答疑解惑。
主編丨謝康 文丨邁克爾
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