爲什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪爲導向的考核是耍流氓

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有一家工廠,管理問題多多,比如品質不好帶來大量的退貨與客戶投訴,內部損耗、浪費嚴重,團隊協作不力等等,

所以老闆專門聘請了一位有人力資源工作背景的副總,由他推行績效考核。這位副總曾經有過使用KPI的經驗,因此駕輕就熟地在公司宣導落地KPI考核:

在副總宣導的時候,公司剛剛做了年度調薪,雖然老闆在績效考核中提出了很多高要求,但是大多數管理者還是被動接受了。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

在公司剛開始運行KPI時,還是有一些效果的,大家開始關注各個指標和標準,做了不少改善和優化。

慢慢地管理者發現,

一是自己再怎麼努力也達不到目標;

二是過去不怎麼努力都能拿到約定的工資,現在很努力了還要被扣工資;

三是由於指標訂的不好,存在很多不公平、不合理的情況,引發被考核者諸多質疑。

雖然管理者向老闆和副總提出了很多疑問,但老闆總總覺得這不是KPI的問題,是管理者自己不適應及心態出現了問題,時間長了就會接受的,所以老闆以堅持的態度不予睬會。

在實施KPI大半年之後,開始陸續有管理者提出了離職,還有一些管理者打算拿完年終獎再走人

最終kpi考核以失敗告終,留下一地雞毛!

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

為什麼很多企業落地不成功、不理想、未達預期?

傳統績效考核輸在哪裡?

1、重考核輕激勵。考核是老闆要的,激勵是員工要的,考核時加大了任務和要求,卻沒有給到員工足夠的動力。員工當然不願意為達到老闆的高要求而拼命工作。

2、重評價輕數據。沒有數據支持,不是績效考核而是主觀評價。數據才能真實客觀的反映工作結果和經營成果。

3、重要求輕結果。企業制定了各種規章制度,管理層喜歡使用指令性的工作方式,要求員工循規蹈距、按部就班,事實上,經營團隊不只是要員工做事,更要他將事情做出更高價值並且做到結果。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

績效考核到底有多複雜?

為了追求考核的完整性、全面性,很多企業對考核技術進行了深入的研究、豐富的實踐,並且把考核做的極其細緻和豐滿,

比如“德勤績能”、OKR、核心才幹評估、360度考評等等,費用心機,整天做表哥表妹,可是效果卻不盡人意。

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考核是一門技術,但是如果沒有激勵,考核的價值就會變得非常低。

因為我們忽視了“人與激勵”才是考核的中心。

績效考核可以變得更簡單更有效嗎?

中小企業不要做太複雜的績效考核,因為人手有限、運營能力有限、數據支撐也有限。

但是各種資源的有限不要等於放任粗糙管理,只是在推行績效考核時,要考慮選擇更簡單更有效的方式。

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高效考核第一步:數據說話

經營企業,就是經營三樣東西:一是人,二是市場或產品,三是經營數據。

沒有數據,無法精益經營。

沒有數據,不是績效考核。

沒有數據,不能有效激勵。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

高效考核第二步:結果導向

做事、做價值、做結果。結果才是王道!

一切行動計劃為結果服務。這些都是過程,都是為結果服務的。

面對結果,才能改善結果。要讓管理者敢於面對結果。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

高效考核第三步:效果付費

有效果總比有道理更重要。

效果,是客戶和企業要的結果。

員工對效果負責、企業為效果買單。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

任正非說:“物質薪酬是生存的保障,一定要給他加薪的機會!”

但是加薪不是無條件的,這樣會助長員工貪婪,一定要讓員工做出好的結果,拿出高的績效來交換,有人效,有結果,給員工多少錢都不過分

如果你只是想考核員工,剋扣員工工資,那這個考核沒有多大意義,就是耍流氓,績效管理必須是以加薪為導向!

以奮鬥者為本是華為的文化,一系列的獎勵制度,也保證了讓奮鬥者不吃虧,讓奮鬥者去創造華為的奇蹟。

想要馬跑得快,你得給他吃草!想要員工拼,你得給他盼頭。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

績效考核更要做對方向用對模式!

1、方向不能錯:如果只給員工壓力、想辦法扣罰員工的工資獎金,這樣的考核必將走向失敗。

考核不是為了扣罰,而是為激勵員工提供目標和數據、結果支持。因此,最好的考核是共贏的利益驅動。

2、模式不能錯:中小企業不要用KPI績效考核模式,因為這種模式更多的是給員工壓力、做的是減法。

3、方法很重要:最好的績效考核模式是KSF,又稱“績效全績效模式”,他將員工要的薪酬與老闆要的績效進行了全面的融合,一手給員工加薪,一手改善企業的績效。

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總結:薪酬與績效,你必須掌握的11個真理

1、能力不等於價值、考勤更不是考核。

2、要想讓員工比過去更努力,不是發錢,而是要懂得分錢。

3、固定工資養懶人、搞死人、埋沒人。

4、企業可以給員工安定,但一定不要助長他的安逸。

5、激勵到位,幹活不累,浪費人效,人力很貴。

6、固定加薪,只會增加企業固定性成本。

7、員工固定薪資水平越高,創造力就會降到越低。

8、讓員工為自己創造更多的獎勵與福利。

9、一切不以加工資為導向的績效考核都是失敗的。

10、薪酬要實現短期化與中長期化的組合。

11、員工增收、企業添利,通過共贏實現持續。

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

下面是一個KSF的設計案例,僅供參考:(請關注我的頭條號,持續分享更多的乾貨與設計)

為什麼KPI總是失敗?任正非:不以加薪為導向的考核是耍流氓

你給你員工吃草,你將迎來一群羊!你給你員工吃肉,你將迎來一群狼!

想要員工忠誠,你得給員工忠誠的理由,想讓員工敬業,你得讓員工有盼頭!

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