記者今天從南航西安分公司瞭解到，暑假期間，獨自乘座飛機出行的小朋友逐漸增多。這些“小飛俠”在航空公司內部被稱為“無陪兒童”，也稱“郵遞兒童”。據南航西安分公司地面服務人員王菁蕊介紹:暑期以來南航西安分公司已經“郵寄兒童”200餘個，而隨著暑運高峰期的到來，這一數量還會增加。為了讓無陪兒童順利成行，南航西安分公司相關人員溫馨提醒家長，申請無陪兒童服務要注意一下幾個方面。
無陪兒童購票證件要齊全
按照南航旅客運輸規定，無陪兒童一般是指在航空運輸開始之日年滿5週歲但不滿12週歲，無18週歲以上成人陪伴、單獨乘機的兒童旅客。南航的無陪兒童服務在國內航班上免費提供，國際航班目前每人收費300元。
需要申請無陪兒童服務的家長必須提前到南方航空直屬售票處購票，在購買機票時需要提供送機人的身份證複印件，無陪兒童的戶口簿原件或身份證原件、複印件，到達站接機人的身份證複印件，以及送機人和接機人的手機號碼、詳細地址等，並填寫無成人陪伴兒童乘機申請書。南方航空公司售票處員工在接受申請並核實無誤後，會出具相關客票文件，並將孩子獨自出行的信息錄入系統。
無陪兒童辦理值機手續有專屬流程 當辦理無陪兒童乘機手續時，家長或監護人須將孩子陪送到特殊服務值機櫃臺並與工作人員進行交接，複核無陪兒童的身份，填寫無成人陪伴兒童乘機服務通知單換取登機牌，佩戴無成人陪伴愛心卡。屆時，南方航空公司將指派專門的工作人員引導孩子過檢並將其帶入專門的候機區，由專人照料。需要廣大家長注意的是，無陪兒童必須到值機櫃臺辦理手續，不能使用自助值機設備。同時，建議家長在辦理完值機手續後，在確定飛機起飛後再離開，以免有其他特殊情況發生。
無陪兒童服務須提前申請
需要注意的是，由於無陪兒童服務的特殊性，目前幾乎所有航空公司不僅都在申請此項服務的時間上有要求，而且受機型影響，飛機上的無陪兒童數量也會有限額規定，以南航西安分公司為例，該公司每個航班可承運6名無陪兒童，沒有特殊情況不會安排過多的無陪兒童。因此，家長們在確定孩子的行程後，應至少提前3天向航空公司提出申請。
除儘早準備，提前辦理相關手續之外，家長在為無陪兒早準備，提前辦理相關手續之外，家長在為無陪兒童購買機票時，最好為孩子選擇白天起飛的航班。到站太晚的航班不僅會影響孩子休息，也會給目的地站接機工作帶來不便;大件行李儘量託運，手提行李儘可能精簡輕便;不隨意更換接機人員，多留幾個備用電話號碼，時刻保持通信暢通;接機人應及時查詢航班動態信息，準確把握飛機到達時間;最好不要讓身體不適的孩子單獨乘坐飛機，若非要“單飛”，請家長將孩子的身體狀況告知航空公司工作人員，以使孩子在飛機上全程得到悉心的照顧;如果在出票之後需要更改乘坐飛機的日期，必須重新向航空公司提出申請。
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