手機淘寶高歌猛進它卻原地踏步 沒彭蕾的支付寶「魂兒」都丟了?

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運營商世界網 楊雪梅/文

7月25日,中國聯通公佈2018年7月沃指數之移動應用APP排行榜,從公佈的活躍用戶數排行榜來看,排名前十的產品中,阿里巴巴只有支付寶和手機淘寶兩家。而同為阿里巴巴主打APP,手機淘寶已從年初的2.7億活躍用戶上升到4.4億,直逼支付寶。

手機淘寶高歌猛進它卻原地踏步 沒彭蕾的支付寶“魂兒”都丟了?

據中國聯通公佈的7月活躍用戶數排行榜,支付寶以活躍用戶數4.6億人位居第四,手機淘寶則以4.4億人排在第六。看似支付寶還坐擁“高位”,活躍用戶數量多出手機淘寶足足兩千萬人。但雙方的活躍用戶的漲勢卻讓人讀出了不一樣的結論。

運營商世界網瞭解到,在年初公佈的1月沃指數中,手機淘寶僅擁有2.7億活躍用戶,險勝今日頭條排在第十。然而經過半年的運營,手機淘寶的活躍用戶數已劇增近2億人,而反觀支付寶的活躍用戶卻毫無增加的趨勢,“阿里第一”之位堪憂。回看支付寶的發展歷程,它的成就離不開一個女人——彭蕾。

1999年加入阿里巴巴的彭蕾管過錢、也管過人,為阿里征戰的第11個年頭開始兼任支付寶CEO。此後,支付寶以及後來的螞蟻金服歷史上數個“高光時刻”都與彭蕾密不可分,可以說沒有彭蕾就沒有支付寶。

時至2010年,剛由彭蕾接手的支付寶正經歷著“內憂外患”。除了內部要解決的技術性問題,支付寶更是“十面圍城”,電信運營商、互聯網巨頭和金融機構都看清了支付市場的前景,紛紛闖入要分一杯羹。也就是在這段時間,彭蕾帶領著“隨時會死”的支付寶突出重圍,成為估值近千億美元的獨角獸。

運營商世界網瞭解到,截止2017年第4季度,支付寶坐擁全國5.2億用戶,市場份額佔比擴大至54.26%,成功佔領了在線支付領域的山頭。這就是彭蕾創造的奇蹟。

然而不知是怕功高蓋主還是另有重用,今年4月9日,馬雲發出一封內部信,宣佈井賢棟接任彭蕾的螞蟻金服董事長兼任CEO的職位,而看似這一正常的人事調動,卻似乎讓支付寶進入了 “休眠期”,直到目前也並沒有什麼大動靜。

從近期的用戶活躍數排行榜來看,手機淘寶已奮起直追,越來越貼近航母級別APP的目標,而依舊原地踏步的支付寶卻似乎正在讓“龜兔賽跑”的寓言故事重新上演。

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