我!們!招!人!啦!
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關於中公教育
中公教育2000年進入公務員考試培訓行業,核心業務是公務員招錄考試培訓、事業單位招錄考試培訓、教師招錄考試培訓等。目前,在全國建立了582家直營分部和學習中心,有6500餘名全職教師,近1000名專職研發人員。
辦公座標
東莞東城區、寮步鎮
(東城區旗峰路國泰大廈909單位)
(寮步鎮城市學院北門旺興隆超市 遇見影咖旁)
助教
高端學員服務崗:
1、 做好學員的管理與督促,提高學員通過率;
2、 緊盯學員學、練、考、補的參與情況,提高學員的參與率;
3、 定期與學員溝通,瞭解學員備考情況,幫助學員制定學習方案;
4、 定期與學員家長溝通,定期彙報學員的學習情況和測評、模考成績;
5、 通過服務落實提高學員學習成績和滿意度,提升集團口碑傳播。
學習規劃師
1、完成銷售業績目標,為學員提供專業諮詢服務(諮詢、銷售)
①為諮詢者提供考試政策、考情等專業知識方面的諮詢服務;
②對諮詢者的學習狀況做出分析與診斷,挖掘、定位諮詢者的需求;
③根據需求,推薦適合學員學習的課程;
④完成個人業績目標,定期總結、分享工作經驗與工作心得。
2、做好學員的開拓和維護(回訪、跟單)
①規定時間內完成回訪任務,並及時提交回訪結果,對於意向學員進行持續跟進,直至學員報名適合班次;
②做好意向學員的回訪、跟蹤,提高學員滿意度與認知度,保持良好關係;
②不斷更新和擴大學員信息庫且維護好自己的學員信息庫。
3、其他
①和其它部門保持良好的溝通和協調,完善服務質量;
②不斷擴充自己的專業知識,定期參加專業技能培訓。
學習管理師
1、帶班:組織報班學員的開班學習,處理本班次各項問題,配合師資組織班次教學
①開班前進行上課時間、地點、師資、學員溝通,為開班做好全面準備;
②組織班次正常開班,進行學員考勤、學習監督,處理本班次學員學習、生活、心理各項問題,做好班級管理工作,配合師資組織班次教學;
③結課後進行班次的收尾、總結,做好班次報銷,同時,整理學員檔案信息,為督學服務做好準備。
2、服務:開班過程中及結課後進行學員督學、心理疏導等相應服務,提升學員滿意度及公司口碑
①開課前進行學員溝通,幫助學員瞭解學習內容及流程,做好課前測評和記錄,為學員後續學習奠定基礎;
②開課中除每日關注學員考勤外,關注學員學習狀態,課間積極與學員溝通,瞭解學員對於課程內容、學習能力的需求,進行學員心理疏導,並將學員問題及時反饋給授課師資;準時安排佈置課中學習資料與作業,關注學員作業完成情況,瞭解學員短板與瓶頸,給出課中學習建議;配合師資完成專業教學;
③結課後根據課程中收集的學員基礎信息與學習情況,持續跟蹤學員的學習進度,給出階段性學習建議,及時解決學員課後自學過程中遇到的困難,保證學員學習狀態的持續。
3、轉化:根據學員需求推薦後續課程,進行學員再報班轉化
①課中根據學員對於課程的反饋、學習規劃的制定,推薦符合學員需求的班次,圖書或試卷,做好升級轉化或再報班工作,加強學員學習效果;
②課後跟進學員學習狀態,督促學員學習,根據不同需求推薦後續班次,做好再報班工作
③通過後續的持續跟蹤,對於考試未通過學員進行退費提醒,並對學員進行人生規劃,進行退費轉報班
④通過良好的帶班服務,與學員建立良好的聯繫,贏得學員認可進行口碑傳播,主動推薦親朋老友報班學習。
加入中公大家庭你將獲得
1、工作地點:東莞中公教育
2、帶薪培訓:試用期間帶薪培訓,提高專業技術能力;定期組織在職培訓,不斷提升專業素質
3、薪酬待遇:年薪8-13萬;基本薪資、課時工資、出差補貼、績效獎金、年終獎金等;
4、基本福利:雙休、社會保險、住房公積金、帶薪假期(年假、婚假、產檢假、產假、每天1小時哺乳假),試用期購買五險,轉正後購買五險一金;
5、補充福利:年度體檢、年度旅遊、海南三亞等度假酒店免費向員工開放、陽光互助基金;
6、長期激勵計劃:股權激勵
要足夠相信自己很優秀喲!
話不多說
現在WE NEED YOU
聯繫人:吳琪
歡迎分享推薦,叩個謝,三次
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