【熱點背景】
近日，海口一意見箱投遞口距離地面2米，被網友調侃為：“官方此舉意味為希望群眾在向意見箱提意見時‘高高在上’。
官方稱“我們的工作人員都可以夠的著啊。”引起了網友熱議。
而後，記者採訪到相關管理部門，該社區負責人吳主任表示，目前在使用的箱子為意見箱與明細賬單公開箱，目前已使用3個月時間，對於網上突然出現的熱議，之前接到過針對此問題的群眾投訴，箱子放這麼高主要是為了防止小朋友破壞，意見箱的確有些高了，但是工作人員是夠得到的，群眾如果要進行相關反饋，應該也夠得到。
【模擬命題】
針對這則材料，談談你的看法。
【參考答案】
政府設置意見箱的初衷是為群眾設置一個平等安全的信息交流渠道，讓群眾通過匿名的方式對政府的相關工作進行監督與建議，因其方式普及性高，手段可行性強被多數機關單位廣泛使用。但是該意見箱離地2米，其負責人聲稱是為了防止小孩子對其進行破壞，面對一個成人身高都難以企及的意見箱，正如材料中網友所說，這樣的解釋難免有些掩耳盜鈴。
高高在上的意見箱，體現的不是高明，而是高傲;擱置的不是箱子，而是民意。在建設服務型政府、開展群眾路線教育實踐活動的當下，不能不引起我們的深刻反思。設置意見箱的初衷是為了廣泛收集民意民聲，有效監督政務工作，“民心是最大的政治”，部分機關單位連群眾的聲音都不敢也不能聽到，的確會在很大程度上影響群眾與單位的互信。
出現這種情況，原因有以下幾點：
第一：部分機關單位對意見箱的功能認識不足。
第二：部分公職人員服務意識的缺失和擔當精神的缺位。
見微知著，這樣的現象不止出現在海口，在國內的許多地方我們都能夠看到類似的情況。若任其發展，可能破壞我們與群眾的魚水情誼，疏遠幹群關係，更會使我們閉目塞聽，失去前進的動力。
針對以上問題，我認為我們的各地機關在開展此類活動的時候，應該少一點套路，多一點真誠;少一點“高大上”，多一點接地氣。正如人民日報社評所說：“權利應學會‘彎腰’。”如此才能讓活動真正取得實效。
有鑑於此，我認為可以開展幾下幾方面工作：
第一：繼續深入開展群眾路線教育實踐活動，重敘新時期的魚水情誼，使為人民服務成為各級公職人員內化於心，外現於行的精神追求。
第二：對意見箱的設置進行全面調查整改，讓意見箱真正能收集到意見，收集好意見。
第三：增設電子信箱、軟件客戶端留言等多媒體意見渠道，由專人負責接受處理，實行首問負責制，對民生問題限時督辦，定期公示，倒逼各級機構強化服務，提高效率。
第四：媒體、群眾積極對政務工作進行監督批評，推動政務工作更陽光透明、務實親民。
小編希望通過機關單位，媒體，群眾的多方合力，‘高高在上’的意見箱會越來越少的出現在我們的生活當中。
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