市场看似生机勃勃，实则死气沉沉
汽车后市场可以说是目前比较热门的市场行业了，老早就被企业家们定义为最具发展潜力的亿万级市场，也吸引着大批大批的互联网平台涌进入住，一轮又一轮的融资更是把整个市场氛围推向了高潮。然而就在大家一片叫好的时候，某些企业却被现实狠狠地抽了一个耳光：想要与互联网并进齐驱却惨遭折戟，生存之路走得战战兢兢，资本进入冬眠沉睡不起。
为什么会这样子？明明市场前景一片光明，为什么走能下去的企业却很少，到底问题出在哪里？“赛合一数据”本来也没有发现问题的严重性，因为合作的那些做汽车后市场的企业发展得都还不错，我们也一直觉得这个行业生机勃勃，值到有一次一个之前谈不拢的客户主动找上门合作，并讲述了他的经历，我们才知道原来在我们看不见的背后，还有很多企业面临着生存困难的问题。那么，汽车后市场在互联网平台发展究竟是遇到什么严重性问题呢？
经过调查分析，我们认为主要有以下两个大问题：
第一，没有明确的市场定位。大家都想做O2O服务，但是能做好的不多，甚至做好之后能持续活下去更不容易。一个做汽车后市场的企业，在O2O维修保养方面，上门和到店服务的场景差异很大，对技术和人力的要求差别也很大，目前大多数公司都呈现出同质化和低端化的现象，没有成熟且一致的服务标准，无法给消费者提供很好的服务体验。
第二，盲目扩张反而加速死亡。所谓的盲目扩张就是烧钱模式，就像某洗车服务商，从去年到今年上半年还是比较火的，布局非常快，获客效率也很高，但这是建立在烧钱基础上的，除了烧钱之外，对于管理、线下的服务、品牌本身等，总体来说缺乏可持续的商业模式。靠钱烧出来的用户留存率很低，一旦停止，公司马上就面临危机。
针对问题，是否有行之有效的解决办法？
如果说要一下子解决整个市场的问题，那是不可能的，但是作为单个企业，如果能够从以下三个方向去思考，我们认为是可以在激烈的竞争中生存下去的，甚至是脱颖而出的。
第一，要有专业化的垂直服务。拿维护来说，喷气、换轮胎、换机油都不难，这时候要考虑的是别人没有什么而我有什么，别人能达到这样而我还能达到什么样，也就是要有自己的特点和专长。
第二，做好口碑跟用户体验。汽车后市场确实市场很大，但是做好不容易，口碑主要体现在服务专业度上，别人让你洗个车都洗不干净那就不要提口碑了。而用户体验主要是体现在服务获取的便捷性上，智能化的时代，讲求的就是便捷，你的服务如何才能让你的用户便捷地获取、你的APP如何让你的用户用得舒心，这些都是你要考虑的。这里就要提到前面说的和“赛合一数据”合作的那些企业了，他们的服务其实也没多大的优势特点，但是他们有一个共同的特点，那就是便捷。他们的网站，或APP，或其他服务平台，基本上都选择接入API接口（注：赛合一数据是智能生活数据服务API接口开发平台），来完善自己应用本身无法完成的功能，从而完善了用户体验，提高了用户粘性，所以在同类企业当中他们就相当于有了一个护盾和王牌，保障自己可以稳步前进。
第三，线下稳住基础，线上流量辅助。其实这又回到了第二点，线下就相当于是传统的渠道，线上是互联网渠道，只要是互联网肯定离不开各种应用和平台，而不论是应用还是平台，流量的获取也是从提高用户体验开始，提高用户体验就是以便捷为主要方向，目前能够帮助企业实现应用之外的便捷的，那就是开放API。开放API是接下来各行业都要走的发展战略，汽车后市场企业想要从传统道路走上互联网+的道路，显然是一定会和API有关联的。（成功案例可戳“赛合一数据”进行了解）
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