牌還沒摸完,聯合辦公這門2000億大生意的「命門」是?

辦公正處於巨大變革的邊緣。

昨日在2018中國商務服務大會,由世鰲國際、睿和智庫、地產資管聯合舉辦的“解碼未來辦公新生態”主題分論壇上,共享辦公領域企業高管一致認為,

共享辦公正加速取代傳統辦公,共享辦公帶來的邊際成本大幅降低、更靈活的租期與更人性化的場景體驗都是吸引更多客戶選擇的重要因素。

共享辦公為各種體量的企業提供經過統一規劃設計的辦公空間、設施和社群服務,2015年起在國內開始風靡,在城市佈局上,各大共享辦公品牌都重點關注國內一線及準一線城市,同時比前幾年更注重完善產品與服務。

過去的三年裡,共享辦公由雙創政策激發,並受資本影響由個體快速爆發到集體合作頻繁。自2018年起,一方面行業內併購頻頻,與B端合作不斷擴大與深入;而另一方面仍有實力雄厚的新玩家不斷湧入,較低的行業門檻與廣闊的市場容量使得共享辦公行業正邁入競爭更充分的發展期。

科技部火炬中心數據顯示,2016年各類眾創空間共計服務創業團隊和初創企業近40萬家;截至2017年底,全國共有各類眾創空間超過5500家。但目前主要針對創業者的共享辦公行業仍屬於新興產業,相比於傳統辦公行業,它的發展不僅並未進入成熟階段,還面臨著許多自身發展的問題和瓶頸。在場人士預判,目前行業已迴歸理性,但客戶需求與商業地產供應依然旺盛,接下來的五年,才是共享辦公的發展黃金期

在論壇上,世鰲國際CMO唐挺做了主題為“重新定義新辦公”的演講,他從世鰲國際今年首次提出“新辦公”理念講起,闡述了以新智能、新生態與新體驗為支撐的“新辦公”理念。

他認為,新辦公的底層邏輯應該是新體驗、新智能、新生態。從新體驗的層面來看,包括了硬件的體驗和軟件的體驗,硬件體驗更多的是辦公環境,包括了整個硬件中的裝修,取決於入駐客戶體驗的反饋。更重要的是軟性服務。新智能方面,包括會議室的硬件產品以及雲端的產品,未來還要打通辦公數據,然後是線上和線上的連通,還有就是考慮人工智能的交互。

在唐挺看來,辦公是要解決四個方面的問題:第一是辦公本身,第二是基於辦公本身還要基於商務價值的實現,第三是社交的需求,第四才是交易的需求。

氪空間投資拓展副總裁錢嘯則從氪空間今年上半年在北京、上海、杭州等城市的擴張佈局來印證行業發展的火熱。他指出,氪空間的核心引擎是優質產品、成本優勢、智能化辦公系統和社群服務

,未來在投資拓展上也會依靠產品與服務的升級迭代。

星庫空間創始人兼CEO白羽也從新經濟、新空間和新服務三個緯度展開闡述,尤其強調了空間設計的重要性,如何兼顧共享與私密,如何兼顧歷史文化與現代摩登。他同時指出,運營服務是共享辦公品牌競爭的關鍵所在,空間環境之外,智慧辦公將帶給客戶更多時尚體驗。

行業的熱度在專業觀察機構的分享中得到充分體現。戴德梁行北中國區寫字樓企業服務部主管嚴區海基於該機構長期跟蹤行業分析研究指出,大中華區的聯合辦公仍處於初始階段,驅動聯合辦公在中國崛起的四個主要因素是先進科技的發展、企業成本控制、千禧一代的崛起和大量資本湧入。目前各個城市的共享辦公佈局差異比較大,各個品牌的發展戰略各不相同,未來一段時間將是市場整合期,市場將進一步加速,一線城市與二線城市將是各個品牌的重點佈局市場。

與戴德梁行持類似觀點的還有中國建築運營管理商學院創始人兼中國房地產專業人士協會秘書長劉永,他認為未來辦公更重要的是連接

,客戶需要的不僅僅只是更智能的空間。他同時強調哪個品牌把空間服務做深做透了,則有可能成為最大贏家。

參與辦公服務的兩個合作伙伴代表,白馬時光聯合創始人韓莎莎與ID&A秘書長宋妙琦分別在演講及圓桌對話環節分享了與世鰲國際合作的實踐經驗與心得,她們一致認為共享辦公生態的商業潛力巨大,但需要更符合客戶需求的產品導入。

縱觀當今市面上的大部分共享辦公企業,資本驅動型居多,一方面,資本驅動下能夠得到的不僅是資本方面的回報,還能帶動更多行業創新意識的發展,所產生的能量不可估量。而另一方面,資本的趨利性使這類企業難以深入到行業的骨髓之中,通過精耕細作給整個行業帶來改變。顯然,共享辦公行業下一個階段將進入更精耕細作的競爭階段,各個品牌除了拼布局與速度,專業化的運營服務與整合能力將決定未來行業格局走向。

本文為投資界原創,作者:Rica,原文:http://news.pedaily.cn/201808/434260.shtml


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