不是烏賊的墨魚

我現在正在青海，參加中國國家旅遊主辦的“百城聯動，綠色自駕”和“文明旅行，為中國加分”活動。 因為常年在外旅行，看見太多沒素質的遊客，真的是各種奇葩事情都幹得出來。比如吃完的零食包裝亂扔，礦泉水瓶亂扔，隨地便溺，在文物上亂寫亂畫，不尊重當地宗教信仰等等......

今年夏天青海旅行真的很熱門，來了不少遊客。而塔爾寺和茶卡鹽湖更是人山人海。以至於出了這麼個熱議的負面話題。穿鞋套覺得方便，脫下來就亂扔！有垃圾桶的，即便滿了可以放旁邊減少環衛工人的工作量可以不？

我在旅途中看到過太多亂扔的垃圾。我真的想不明白，滿滿的零食和礦泉水都背得動，空了的包裝輕多了，就不能帶走嗎？帶個垃圾袋很難嗎？ 你肯定是喜歡這樣的美景才會來玩，應該也會希望更多的人看到同樣的美好吧？為什麼不一起保護它呢？大自然是很脆弱的，我們還一直生存在其中，呵護大自然就是呵護自己呀。連自己都不愛惜自己嗎？

還有些家長，帶著孩子旅行，也不給孩子做個好榜樣。所謂言傳身教，你說百句不如你平時的行為影響更大。熊孩子很多時候就是被父母這樣帶壞的。

我是覺得中國景區已經很慣遊客了，到處都有垃圾桶，還有專門的環衛工人隨時在清撿垃圾。但依然很多沒素質的人連扔到垃圾箱都“懶”！一方面把自己收拾的很乾淨光鮮，拍美圖秀朋友圈，一方面又幹著破壞這份美景的事。也是醉了。

鳶尾

小馬六月份去過茶卡鹽湖，當時遊客還不算多，所以整體的體驗感還可以。不過對於景色確實真的一般，不如照片中的美。今天早上剛看到這種消息，就立馬來參與討論一下。

從事件中，可能大部分參與留言的都在罵遊客的素質。確實存在不少的素質比較低的遊客使得大家對於這樣的事件都是一面倒的情況。

但是，我想說的是，光說遊客素質低也是太片面了，為什麼不說說景區呢？現在茶卡鹽湖的門票已經漲到70元，按理說應該也要相應的提升服務，增加垃圾桶等其他配套的設置。當門票提高到了，只提升了門面，而並沒有落實到細節服務方面的提升，那麼對於大部分遊客來說體驗感肯定會差。同樣的我想說說國內不少旅遊城市，比如杭州，廈門等，遊客照樣非常多，為什麼他們能夠保持乾淨的城市容貌和景區美觀度。或許服務和設施還有一個就是引導佔據了大部分的因素。

當然遊客的素質和景區管理同樣重要，作為曾經的天空之境，現在如果你去看的話，真的就像是一個“臭水溝”，汙染嚴重，所以大家在遊覽的時候一定要用好的素質去觀景，這樣才能讓我們的美景長存，生態更好。

小馬說旅行

你好，我是World堅

說實在的，很多時候有計劃的做某件事往往會收穫更好的結果。可能這個過程會少賺很多錢，但是好的因果循環可以讓我們走的更遠，也會讓這個世界更加美好！

其實我個人是支持各大景點以及遊樂場所對客流進行限制，在環境容納量的合理範疇之內去接待遊客，對於超出容納量的客戶拒絕接待，要求遊客改天再來！聽起來是有理想化，但是未必不可如此。尤其是大量在網上銷售門票的遊樂場，大可根據日期限定門票數量，就跟電影票同一個原理！

雖然每天賺的不如粗放型銷售門票賺的多，但是園區工作人員可以更好保養、維護園區設備，遊客也可以更好體驗園區的各種遊樂設備或者觀賞園區的美景，而不是去園區排隊或者去園區看人山人海！

這是一個比較理想化的操作模式，它甚至觸動了很多人的奶酪。但是如果放任園區無限制的去銷售門票，就如長城以及上海迪士尼，去過的朋友都知道是什麼結果，去長城排隊往前，去迪士尼排隊兩小時玩遊戲兩分鐘不到！試問這樣的旅遊體驗如何？

再說回題主描述的青海茶卡鹽湖，從天空之境變成垃圾場是誰之過？是真的是遊客沒素質造成的？不如問問茶卡鹽湖區域內有多少垃圾桶，不如問問茶卡鹽湖現在一天接待的遊客是過去的多少倍？不如問問茶卡鹽湖的基礎設施有沒有跟上游客數量的增長？

基礎設施不夠，遊客過多，垃圾太多。這完全是惡性循環，如果短期內茶卡鹽湖的基礎設施跟不上，茶卡鹽湖的工作人員不夠，那麼就縮減接待遊客數量！

而縮減遊客接待數量，最合適的做法就是預約制！擔心黃牛從中謀利，那就設置各種限制，比如預約保證金（對於免費的景點可以採用先預付高額定金的模式，遊客到景區驗票後全額退款，收費的景點可以收取兩倍甚至三倍的保證金，同樣也是到景區驗票全額退款！而且所有門票統一不可退票，也不支持提前到景區消費。）放開三個月的門票，我就很好奇黃牛有多少資金可以去鎖定這些門票！以迪士尼一日票570為例，收取三倍保證金，那麼就是2280！假設一天五萬張門票，預售三個月到半年的門票，嚇都能嚇死黃牛！而且鎖定門票預付的保證金也是有時間成本的，就算黃牛鎖定了門票，去加價售出，能加多少呢？570的時候加三十塊是600，遊客可能覺得可以接受，但是預付2280的時候，黃牛加價三十，那還不如不幹這個生意呢！而遊客這個時候就該考慮這張票的真實性如何了！

如果採用原賬戶，原支付途徑退還保證金，那麼遊客還敢付保證金跟黃牛買票嗎？如果只是在門前的基礎去稍微加價，就意味著黃牛的保證金被套住了，開放的預售期越長，黃牛資金被套住的評論時間就越長！這種生意對黃牛來說可能最終還不如把錢存餘額寶賺得更多！

至於如何管理保證金，來保障遊客的押金，這個就需要政府或者第三方金融機構來承擔責任！但是想來誰都願意接這個擔子，就算明面上看似虧錢，也同樣有人做！

在景點人山人海的時代裡，在景點得不到充分保養、維護的時代裡，在遊客數量遠超歐美的時代裡，充分進行市場計劃來保障景點長久發展，可持續發展是極為重要的手段！不加以干預，就是一個個景點不斷興起，然後被炒熱，成為網紅景點，三五個月後，或者一年半載後就泯然於眾，甚至破財不堪都是有可能的！

最後，計劃經濟在某些時候確實不好！但是在景點遊樂場採用計劃制，卻可以充分保護景點，使景點保持最初的魅力，一直延續下去！

World堅

前兩天跟朋友自駕遊剛去了一下，情況基本屬實，景區呼籲遊客租景區提供的防水鞋，押金100租金5元，而商販兜售的防水鞋是一次性的10元一雙，大部分是買一次性的防水鞋，因為遊客覺得退押金比較麻煩，有時候景區提供的防水鞋不足，而且別人套來套去可能有忌諱，其實很多人不穿防水鞋，赤腳下水的佔大部分，垃圾桶是有的，但是素質是沒有的，隨處可見礦泉水瓶子一次性防水鞋套隨意丟棄，甚至還有襪子。景區收費挺高的，所以對遊客的隨意性也是不聞不問的。又走了一圈屬實沒什麼意思，就是所謂的一個淺的鹽湖面漂浮著滷鹽泡沫，可以倒映模糊的人影罷了。另外景區外住宿超級貴，一個小鎮大搞這個鹽水湖景區建設究竟可開發的潛力是不是和投入成正比？一個沒有任何衛生設置的蒙古包支一張床最低150還不用身份證，這樣的景區不去也罷！

望不到的孤城

網紅景點“天空之鏡”青海茶卡鹽湖幾乎是在一夜之間突然火起來的。現在又因為遊客隨地亂扔垃圾再次刷屏了。

每天有10萬遊客蜂擁而來，即便是限流5萬人，高峰期也會產生10噸左右的垃圾，而與之相對應的則是隻有180名保潔人員，茶卡鹽湖的擁擠程度和環境壓力可想而知。

一邊是遊客扔扔扔，一邊是保潔員撿撿撿。保潔員從早上6點開園就開始工作，一直撿到晩上10點，面對遊客隨時、隨地、隨手扔在地上的垃圾，這簡直就是一個無法完成的任務，怎麼可能撿得乾淨。

堆在茶卡鹽湖邊的垃圾主要是遊客扔下的那些五顔六色的塑料鞋套和飲料瓶。由於進入茶卡鹽湖內必須穿著鞋套，景區提供有專用可再生環保型鞋套租賃服務，租金為每雙5元，押金100元，離開景區時，遊客歸還鞋套，景區會退還押金。但仍然有相當數量的遊客聽信商販所言，擔心景區鞋套太貴了，又省去了排隊租鞋、還鞋取押金的時間，而選擇在景區外的商販那裡買20塊錢一雙的塑料鞋套。

穿著鞋套走進湖裡美美的拍完照，發完朋友圈，然後脫下鞋套隨手就一扔。這些遊客是要毀掉茶卡鹽湖嗎？！

別指望著這些隨手扔的遊客一下子就會改變旅行中的不文明行為，正所謂秉性難移，惡習難改啊。

建議景區在加大宣傳力度的同時，當前首先要做的是必須清理掉景區外售買一次性鞋套的商販，堵住汙染源頭。

其次，景區增設鞋套租賃及回收點，最大限度的減少遊客排隊等候時間。進出景區都要花費大量時間，無論是對於遊客，還是對於景區，都是一個不可小視的因素。

第三，景區增加垃圾回收設施，增加環衛保潔人員。一名保潔員要盯著數千名遊客，談何容易！

泡魚兒

有媒體報道，被美譽為“天空之鏡”的青海茶卡鹽湖在盛夏旅遊旺季，竟然讓“沒素質”的遊客搞成垃圾場，巔峰時期一天能清理出12噸垃圾，而其中很大一部分都是遊客們進入鹽湖內穿著的塑料鞋套。雖然，景區一直呼籲遊客要愛護環境，但卻很難有較好的效果。

事實上，關於遊客的素質問題，一直以來都讓“景區”較為難解。從商業邏輯來看，景區屬於提供旅遊產品的服務方，遊客屬於消費旅遊產品的體驗方，這種情況下，有關“素質”的問題，景區除卻柔性的提醒和兜底的維護，好像沒什麼更好的方式去維護景區的“公共環境”。

於是，一旦遊客的肆意行為集結，景區的環境就會迅速惡劣化。然而，對於這樣的局面，外圍輿論除卻批評“遊客的素質”問題，景區除卻加大“垃圾的清理”力度，就好像沒什麼更好的方式進行對抗。甚至，我們會發現，那些在平日裡“素質”很好的人群，一旦到景區，就開始收不住自己的肆意行為，著實值得深思。

所以，我們有必要撇開基本的道德批判，以及低效的粗口怒怨，從具體的情境涉入，以及群體道德等層面進行逐一釐清。以此獲得更為有效的“反向力量”，去制衡關於“遊客素質”容易垮掉的問題。

其一：陌生化的情境涉入，會讓道德陷入低標準。

一般而言，在陌生化的情境中，因局域化的道德約束降低，使得那些僅靠熟人道德約束的行為會立馬塌陷。而作為旅遊的過程，基本上都是陌生化的情境涉入，這種情況下，一旦個體的素養不是特別強，約束的標準就瞬間降維。

實際上，這很好理解，慣常的邏輯表達就是“反正周圍人都不認識，索性亂扔也沒事兒”。只是，“亂扔”真的沒事兒嗎？如“青海茶卡鹽湖”這種以觀景為主的景點，真要是環境問題解決不了，所謂的“天空之鏡”也只能成為美麗的傳說。

所以，作為個體而言，就算身處陌生環境，也要讓自己的行為，對周遭的環境不要造成壞的影響。很多時候，這不關乎道德問題，而是作為個體在環境中起碼的自我約束。畢竟，比起“環衛工”的勞作維護，遊客只需舉手之勞就能達到環保的作用。

其二：“破窗效應”中，群體道德易碎。

在“遊客亂扔垃圾”的現象中，有一個較為定勢的理論“破窗效應”。只要有人“先亂扔”，緊接著就會有更多人跟著亂扔。這種情況下，“個體的道德”早已淹沒在“群體的道德”中，而“群體的道德”在這種情況下特別易碎。只要有壞的因素存在，很容易就形成“硬力集中”，最終導致整體約束力的坍塌。

這其中，那句較為常見的話語，“他（她）能亂扔，我也可以亂扔”值得玩味。直接的去理解，似乎聽起來很帶勁兒，但仔細揣摩，卻是明顯的“強盜邏輯”。首先他（她）能與我能的對照，最關鍵的問題，不是誰的問題，而是“能”的標準和限定是什麼。

如果所謂的“能”是一種打破規則的“能”，那麼最直接的論斷就是，“他（她）們和我”都是在“耍流氓”。所以，對於“破窗效應”的合法化解讀，基本上是流氓給流氓行為找理由的過程，也就是群體道德垮掉的過程。

其三：遊客素質的基礎在於日常構建，而非讓景區去倒逼。

“頭痛醫頭”這是大多數人的邏輯，所以人們只會強調“遊客素質”問題，可事實上，“遊客”就是普遍的大多數。如果遊客的素質有問題，就說明在日常生活中，很多人的素質也好不到哪兒去。所以，想要構建“遊客素質”的願景，就應該更注重日常素質的構建，而非總強調“遊客素質”出問題，難道日常生活就不需要有基本的素質作為保障嗎？

只可惜，從目前的反饋來看，景區的反映成為一股倒逼的力量。雖然，從一定程度上，景區通過媒體發聲，可以影響一些遊客，減少不文明行為的發生，但這個過程畢竟是低效的，也是痛苦的。甚至，從服務與被服務上，簡直就是一種牽強的過程。

幸好，大多數景區都是收費的，要不然所謂的“景區歡迎您”，很容易就成為一句“景區討厭您”。而這也再次實證，在服務與被服務的過程中，“良性關係”依舊只能靠“交易維持”，而非靠公共規則去維持，想來不免讓人感到尷尬。

其四：國人批評國人沒素質，到底是批評什麼？

過去一段時間裡，國人喜歡評說那些在國外旅遊“沒素質的國人”。典型的如“盧浮宮前，噴泉洗腳”，“名人塑像下，小孩撒尿”，“各種景點下，到此一遊”。批評來批評去，該怎樣還怎樣，多少年來，變化甚微。

但這裡面有一個“怪現象”，人們知道什麼是壞的，也認同什麼是好的，可一旦放到自己身上，就不太願意維持好的方向。並且總喜歡強調“大環境”的問題，可事實上，個體對自己要求高一些，大環境又不會主動脅迫，不得不承認，有些“賤人”就是理由多。

甚至，從大的角度去看，所謂的批評，也只是道德視角的批評，只要自己沒有和低素質人群同時發生“低素質行為”，就好像自己是素質高的人設，可實際上，素質高不高，應該是靜態的，高標的，而非動態的，低標的。

姬鵬

7月中旬剛回來，去的時候人很多，恰逢景區說前段時間水位上漲，很多地方都禁止下水，能讓遊客下去的水域靠近道路的湖水已經變成黑色，裡面人少的地方還可以。抖音讓茶卡鹽湖更紅，現實是並不像抖音中拍的那麼光鮮亮麗，很多人都是慕名而來。有幸我也去了翡翠湖，顏色確實和茶卡不一樣，翡翠湖的顏色翠綠，目前還不收費，遊客不像茶卡那麼多。前2張茶卡鹽湖，後2張翡翠湖，無美顏純實拍。

迷糊蟲cj

不是中國遊客素質太低下，而是景區管理存在很大弊病！

插卡鹽湖日遊客4萬，可比茶卡鹽湖人流量更多的廈門鼓浪嶼——日遊客5萬，為什麼沒有出現垃圾遍地的景觀？

同樣的遊客，為什麼到了其他火爆的地方沒有出現如此景觀？

茶卡鹽湖門票70，有多少費用用到了景區管理營運上呢？連一個景區的環衛工人撿垃圾都要撿13個小時，景區是否配備了足夠的工作人員呢？

旅遊旺季，景區本身就該做好應對高客流量的應急措施，並準備好合理的管理措施。縱觀茶卡鹽湖，沒有什麼標示語，也沒有什麼完善的旅遊設施，遊客很容易亂扔垃圾。

網上的茶卡鹽湖很漂亮，但現實中的並非如此，這大都和天氣相關。如果下雨，茶卡鹽湖很可能只是一個泥水溝，而如果豔陽高照，茶卡鹽湖又真的不愧於“天空之境”的美譽。

希望廣大遊客參觀茶卡鹽湖時，無論天氣好壞，能否看到“天空之鏡”的畫面，都不要亂扔垃圾。固然景區的管理存在很大的優化空間，但愛護生態環境是每一個公民的基本素養，要從每一個小細節做起，要從每人做起。

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走川西吃喝玩樂

“輕輕的，我走了，不留下一片垃圾”，是一個遊客最起碼的道德，也是我們對待祖國大好河山應有的最低標準。

茶卡鹽湖位於青海省烏蘭縣，它潔淨的湖面就像是一面巨大的鏡子，映射著天空和周圍的雪山，讓人分不清哪是天空哪是湖面。水天相接的茶卡鹽湖，純淨而聖潔，令人陶醉。以前這裡的知名度並不是很高，後來隨著抖音而一躍成為大熱的網紅景點，現在每天有將近4萬遊客前來一睹“天空之鏡”的純美。

然而，一夜竄紅和大批遊客的蜂擁而至，也給茶卡鹽湖帶來了巨量的垃圾和煩惱。湖面走廊上很多遊客無視垃圾桶，將穿過的鞋套遍地亂扔。
鹽湖景區針對遊客隨意亂扔垃圾的行為，設置了宣傳標語、播放著環衛廣播、安排了工作人員巡邏管理、定製了可降解的租賃鞋套，還特意聘請了專業保潔公司和近180名保潔員進行鹽湖的環衛維護。很多保潔員從早上6點一直忙到夜裡10點半，每天清出的遊客垃圾多達12噸！更可怕的是，即便如此，仍追趕不上游客們丟棄垃圾的速度…

這一次，“天空之鏡”映射的何止是天空，更是人心。

“去的人一多，就完蛋了”這似乎成了景點們的魔咒。有的人會說，這是景區管理方對突如其來的火爆措不及防、管理不善造成的。但我卻覺得，這依舊是遊客素質亟待提高的老生常談。有沒有想過，那些已經變成垃圾場的、曾經聖潔純淨的景色，又何止茶卡鹽湖一地？

去過某地旅遊、在某地拍過打卡照片，並沒什麼可炫耀的，沒有破壞過那裡才是值得驕傲的！隨身帶一個垃圾袋，把遊玩過程中那些吃剩的食品包裝和飲料瓶、用過的紙巾鞋套等收集起來，離開的時候放在指定的垃圾箱裡，並不是難事啊！

我們不遠萬里的去某個地方，經常是為了在那美好的景色裡感受大自然的壯闊和淨化自己的內心。如果我們都把自己產生的垃圾隨意丟棄，我們還會有美好的景色嗎？

長腿叔叔

網紅之地言過其實，遊客舉止人云亦云，景區管理馬馬虎虎

隨著抖音等短視頻的火爆，出現了很多網紅打卡地，其中青海茶卡鹽湖便是其中一個，本來這個因開發過度，已經遭受一定環境汙染的地方，如今越發不堪。曾在14年的時候去過，當時的景象也已然不如宣傳冊裡的動人，而如今鹽池附近的髒亂不堪很明顯跟旅遊景區的管理和遊客都有很大關係。

關於遊客：

國內景區內的遊客普遍都是一個樣子，找人少的地方，找還不是那麼髒的地方，快速拍照，修圖，秀朋友圈，秀各種社交媒體……，完事之後，便可以快速離開髒亂差的現場，不高興的還會吐槽兩句，就這樣日復一日，很多遊客打完卡可能這輩子也不會來第二次，而導遊帶完這批人接著帶第二批，反正中國人口多，大家只要各大歡喜便可……我覺得全世界中國人民可能是最不會享受的旅遊的一個民族，為了旅遊而旅遊，哪有什麼遊客真正的去關心景區的環境……當然這是現有旅遊團體的一個普遍現象，但是當更多的年輕群體再上來的時候，我相信旅遊的方式也會做快速改變。

關於景區管理，

我覺得茶卡鹽湖這樣，景區管理者要承擔很大一部分責任，不管是哪一批遊客，做為管理者為了景區的良性運作你都是可以引導梳理限流的，譬如加大對環境汙染破壞者的處罰力度，增加相關執行人員等等，因為我們不能在遇到問題時就直接吐槽“國民素質不行”，用所謂的期望和道德標準來規範管理，景區的快速發展更需要嚴謹接地氣的落地執行，要有“我可以少賺點景區門票錢，但是來到我的地盤你就得聽我的……”這樣的霸氣。