騰訊、美的爲什麼一定要做這件事!

易選型為你提供數字化轉型服務:案例學習、培訓課程、業務諮詢、選型對接

騰訊、美的為什麼一定要做這件事!

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美慧丨作者

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【導讀推薦】

6月盛夏,千位企業家、決策者走進了2018正和島創變者年會暨島鄰大會的會場。

在聚焦企業數字化轉型的「企業服務:數字化賦能」分論壇,美的集團總裁助理/美雲智數總經理谷雲松、企業微信行業負責人陸昊、超級導購創始人彭一、紅圈營銷創始人/CEO劉學臣、致遠互聯執行總裁向奇漢、SAP創新設計思維專家、SAP中國區商業創新團隊負責人於嶸、e籤寶創始人/CEO金宏洲、簡約費控聯合創始人/CEO俞洋圍繞企業的數字化轉型,分別從數字化轉型戰略與實踐、鏈接、數字化零售、數據驅動和協同、數字化創新等角度做了精彩分享。

同時,成立了兩年的正和島企業服務聯盟也迎來了全新升級。

騰訊、美的為什麼一定要做這件事!

正和島副總裁、悅聚科技CEO王昆鵬在主持致辭中表示,企業的數字化已經不是一種選擇,而是通向未來的必經之路。而每一位企業服務的創變者,都有一個共同的使命,就是如何在數字化時代,通過有技術含量的產品,有價值的服務,為企業客戶的成功賦能。正和島旗下悅聚科技、正和島企業服務聯盟、易選型平臺的運營,都是為了更好地為企業服務機構與企業之間搭建精準、高效的服務通道,助力企業的數字化轉型。

美的集團總裁助理、美雲智數總經理谷雲松認為,在現在消費升級的大背景下,企業數字化轉型要求五點:產品力的提升、營銷模式轉型、用戶連接與運營、全價值鏈拉通與精益改進以及數字化決策。

騰訊、美的為什麼一定要做這件事!

美的集團2017年收入超過2419億,IT系統支撐著整個龐大的體系。那麼美的如何做經營轉型?

“我們特別強調做加、減法。做加法是加大科技、人才的投入以及自動化和數字化的投資,所以數字化轉型是我們戰略中非常重要的舉措。”

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而作為互聯網巨頭之一、深耕C端的騰訊大概從3年前開始,在非常認真的、嚴肅的,集全公司之力做另外一件事情,

就是2B的轉型。馬化騰多次提到,希望能夠做好各行各業數字化的助手,把騰訊的產品能力拿過來去助力各位企業家的成功。

圍繞著“數字化助手”這一新角色,企業微信行業負責人陸昊分享了騰訊的7種工具:公眾號、小程序、移動支付、社交廣告、企業微信、雲計算、大數據與人工智能、安全能力。

其中,企業微信成為鏈接企業的一匹黑馬,重新定義智慧零售行業的人貨場!

新定義智慧零售行業的人貨場!

那麼新的“人貨場”是什麼?超級導購創始人彭一談到,全渠道分散了顧客的走向,實體店鋪、虛擬店鋪,當我們要把線上線下的融合解決方案落實到8000家門店、100億貨品的時候,挑戰就出現了。

所以,傳統的人、店、場的概念就必須以門店的店員和店長為中心,重構新場景下的人、貨、場,而這個全渠道的場將成為客戶的體驗中心、服務中心和產品銷售中心。總部的決策能力要通過與終端一線人員細胞級的連接,實現總部決策與終端執行的完美匹配。

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新型的“人、貨、場”源於中國企業級服務市場的發展,紅圈營銷創始人/CEO劉學臣認為,未來5到10年,是中國企業級服務的快速增長期。在未來10年,中國有可能完成歐美40年的企業級服務升級過程,就像中國只用了40年的時間就完成了歐美200年的工業化進程!

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由此,各項為企業賦能的智能化軟件,諸如企業協同、電子合同、客戶關係管理等將成為企業“剛需”與“標配”。

比如,做企業要賺錢,無論是從營業收入還是估值,那麼最終企業這些從現金、一般等價物上的回報從哪裡來?簡約費控聯合創始人/CEO俞洋認為“是從整個財務管理或者說從我們企業管理在財務上的體現上得來。”所以智能費控系統將幫助企業很好的降本增效。

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致遠互聯執行總裁向奇漢認為,數字化時代,要構建敏捷型企業,即:

“隨需所取的企業服務是由業務使用者而非開發人員創造的企業服務;幾天或幾周內則可發揮其對企業戰略的推動而不是幾個月或幾年才可實施完成產生價值!”

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e籤寶創始人/CEO金宏洲分享了他理解的企業數字化轉型升級要點,其中,他強調在組織結構的轉型上,重點要破除業務和信息技術之間的“鴻溝”。而企業運營管理要以推動核心業務的數字化轉型為目標。

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SAP創新設計思維專家、SAP中國區商業創新團隊負責人於嶸為參會企業提取了當下企業數字化轉型最有影響力、且經過驗證的六種基於數字技術的業務模式:

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結果導向型、進軍新行業和新市場、產品和服務的數字化、以生態系統的模式參與競爭、共享經濟、數字化平臺。

你抓住了哪一個?

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正和島企業服務聯盟全新升級

論壇期間,正和島企業服務聯盟在正式成立兩年之後,迎來了全新升級。作為正和島發起並邀約優秀企業級服務廠商組成的商業合作型組織,聯盟將面向企業決策者的核心業務需求,提供先進的經營理念、創新的管理模式和領先的技術服務,為企業進行價值賦能,引領中國企業進入數據智能時代。

身處數字化時代,業務/經營在線、智慧零售、數字賦能等成為了新時代的共同關鍵詞。正和島易選型作為企業數字化轉型賦能平臺,如騰訊所言,我們不談虛語,切實成為企業成功的幫手!

End

「易選型」是正和島旗下企業服務平臺,圍繞企業數字化轉型需求,提供培訓、諮詢和產品選型對接一體化服務。

正和島易選型「數字化生存實戰營」第三模塊:數字化系統與運營,已開啟!本模塊我們將走進美的華為騰訊,7月19—21日,敬請期待! 諮詢/報名點擊“瞭解更多”。


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