十九大報告要求:“堅持全民共治、源頭防治，持續實施大氣汙染防治行動，打贏藍天保衛戰。”
自2017年12月合肥市啟動餐飲油煙整治，廬陽區精心佈局、精準施策、全面發力，由區城管委牽頭，走出一條多方聯動、全域聯控、服務聯心、公眾聯治、多措聯防的餐飲油煙汙染治理路徑，在全市率先完成整治任務，共計讓2124處餐飲經營戶油煙汙染問題“煙消雲散”，廬陽區餐飲業呈現出綠色發展新格局。
多方聯動，鍛造斬斷油煙汙染的“利劍”
“作為合肥市的核心城區與老城區，廬陽區的餐飲業發展十分繁榮，與此同時也帶來了諸多餐飲油煙汙染問題。”廬陽區相關負責人介紹，為有力破解整治難題，該區將餐飲油煙整治作為“一把手”工程來抓，統籌環保、住建、信訪、民政等14個部門及10個鎮街力量，合署辦公、聯合行動。通過多部門聯動，多層級發力，構建起“高位統籌，左右協同，上下聯動”的立體化工作體系。
餐飲油煙整治參與部門多，各工作環環相扣，部門間銜接的順暢高效至關重要。為此，
廬陽區每月定期召開全區工作調度會，並將行動中涉及的各類型執法文書、查處流程、法律法規等梳理成指導手冊，確保參與整治的130餘名工作人員對行動各環節都能熟練掌握。此外，實現業務培訓會、點評調度會、現場推進會等會議召開常態化，打破單位間溝通壁壘，構建起“大聯動”格局。全域聯控，織密織牢覆蓋全域的監管
“巨網”
憑藉居民樓內冒出的油煙，整治組很快就排查出隱蔽在三孝口街道人民巷居民樓內20多處小飯館，解決困擾周邊居民多時的油煙汙染難題。
為準確掌握餐飲經營戶現狀，該區嚴格落實網格化管理機制，黨員幹部劃分“責任田”，並以熟悉轄區情況的社區工作人員為主力，做到重點區域、道路、小區全覆蓋。對於隱藏較深的，創新工作方式，利用經營高峰時間追循油煙源頭，全面排查違規經營戶，為行動提供準確的信息支撐。
“根治餐飲油煙汙染，監管網絡不僅要織的‘大’，更要織的‘密’。”廬陽區相關負責人介紹，該區嚴密的監管體系，讓流動性強、反覆性大的餐飲攤點也無法“漏網”。
城管、環保、市監等部門多次聯合開展“零點行動”，在夜間對流動攤點高發區開展突擊檢查。同時，依託38處市容秩序定崗點，對重點路段進行24小時無縫監管，讓餐飲攤點“無機可乘”。公眾聯治，點燃助力行動的“引擎”
“在剛得知要把開在居民樓下的燒烤店關停我還有些猶豫，畢竟剛預交了一年的房租，對我來說是不小的損失。後來周邊鄰居多次來勸我，房東還同意全部退還房租，我便下決心立即關閉店鋪。”位於四里河街道桃花路的“特色燒烤”經營戶張泰在鄰居與房東的勸說下，主動關停了剛剛開業的燒烤店。
在廬陽區餐飲油煙整治工作中，被廣泛發動的群眾成為推進工作順利完成的重要力量。“許多店主從拒不配合，到能主動拆除違規經營設施，這得益於鋪天蓋地而又形式多樣的宣傳動員工作。”廬陽區相關負責人介紹，行動中，廬陽區在人流量較大區域設置宣傳站、對餐飲經營戶開展5輪以上的走訪、發動志願者同步宣傳......各類宣傳行動一浪掀過一浪。
不僅廣大群眾被髮動配合整治工作，紛紛擔任起油煙整治 “觀察員”，許多率先完成整治的經營戶也“現身說法” ，向鄰居和顧客宣傳油煙整治的好處。
服務聯心，暢通跨躍障礙的“橋樑”
在整治行動中，一封聯名感謝信送到了廬陽區餐飲油煙整治辦，位於杏林街道東煌公寓的全體餐飲經營戶在信中表示：“感謝費心費力為我們餐飲商戶考慮，幫助我們改正，讓我們合規地經營下去，同時也讓我們看到了生活的希望！”
“廬陽區餐飲油煙整治的順暢高效，離不開整治組用心服務換來的經營戶真心支持。”廬陽區相關負責人介紹，
行動中，城管、環保、市監等部門組成的綜合整治組逐戶登門走訪，將信息登記造冊，針對性開展指導和幫扶工作。
許多關停類經營戶在整治組的協助下找到了純商業店鋪或對經營項目進行轉型；整治組將先行完成整改的商家設置為示範點，分批組織整改類經營戶參觀學習整改經驗；完善手續類的經營戶分別收到一份整改內容和辦理流程清單，方便其對照辦理。工作人員因戶施策、精準服務，全力解決整改過程中各類難題，贏得了經營戶的廣泛讚譽和大力支持。
多措聯防，築起鞏固成果的“屏障”
“經營戶你好，該餐飲店因存在油煙汙染已被責令停業，當前屬非法經營狀態，我們將依法停止提供經營用電，請儘快履行行政處罰決定。”在行動中，整治組對位於阜南路的黎明飯店進行告知後，由合肥供電公司工作人員現場對其停止供電。
在快速推進整治行動的同時，廬陽區打出“組合拳”強化執法剛性，確保行動成效落到實處。 整治行動中，所有停業門店店招均被第一時間拆除，所有經營設備也均全部搬離。採用“全域巡查+定點值守”的方式持續開展“回頭看”，以目視、耳聽、鼻聞等方式排查暗地經營的餐飲經營戶，針對拒不整改或出現反彈的經營戶，依法停止經營用水、用電等公共服務。
利用在線監測設備對已整改商家的油煙排放量進行24小時監控，督促商家後廚嚴格使用油煙淨化設備。依託微信公眾平臺、熱線電話等開通市民有獎舉報渠道，發動群眾力量全面防止油煙汙染問題反彈。
在歷時9個月的行動中，合肥市廬陽區共出動人員10000餘人次，開展聯合整治行動近百次，2124處違規餐飲經營戶完成整改。“現有經營戶餐飲油煙汙染得以杜絕，新增經營戶環保指標達標被設為門檻、私自及流動經營置於群眾監督之下”的廬陽區餐飲業綠色發展格局已經呈現。
“生態環境保護任重道遠，餐飲油煙整治也絕不是‘一陣風’。”廬陽區相關負責人表示，下一步，該區將正式進入常態化監管階段，通過建立起專職巡查隊伍，嚴查反覆及新增餐飲油煙汙染 ；
同時，我市全面開通有獎舉報渠道，市民可通過關注“廬陽城管在線”官方微信公眾號或撥打舉報熱線65699239，隨時舉報身邊的油煙汙染問題；
其他各區舉報熱線：瑤海區 64420315；蜀山區 65169836；包河區：63357801； 高新區： 65319332；經開區：63679214；新站區：64630502。
此外，市民還可以報名參與對違規餐飲戶的整治行動，監督整治工作是否落實到位，確保整治成效。
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