從小在四合院長大，沒想到退休前最後一個崗位是給最大的四合院當“看門人”。今天，故宮博物院院長單霽翔來漢，為全市廣大幹部作了一場題為“堅定文化自信 做中華優秀傳統文化的忠實守望者”的報告。湖北省委副書記、武漢市委書記馬國強主持報告會。
2小時沒有講稿、全程站立，單霽翔用數百張珍貴的歷史圖片，為大家描繪出了一個既莊嚴厚重，又溫暖時尚的故宮形象。這其中，不乏動人故事和生動情節。
認真聆聽全場，馬國強說：“單霽翔院長的報告，讓我們收穫很多。如何對待文物？如何對待觀眾？故宮這些年的創新發展，為我們樹立了榜樣，也對當前推進武漢市各項工作，具有重要的借鑑和指導意義。”
這些“重要的借鑑和指導意義”有哪些？長報君分享幾個小故事。
故事一：為增女廁所，改了職工食堂
單霽翔講到，以前進故宮遊覽要排一個多小時隊，到售票窗口時已精疲力盡，進去後又“找不著北”。如今，全部開通網上訂票，觀眾幾分鐘就能進來。
在故宮的端門廣場，過去沒椅子，遊客累了就圍著樹坑坐一圈。單霽翔前前後後在故宮增設1400把椅子。以前衛生間外女士總得排長隊，故宮的“廁所革命”參考男女1：2.6的比例，增加女士專用衛生間，並把一個職工食堂都改成了衛生間。“以管理者自己方便為中心，還是以觀眾方便為中心？效果一目瞭然。”
故事二：故宮開放面積佔比目標要超85%
5年前，故宮開放面積只佔紫禁城30%；去年至今，3/4的面積都開放了。
單霽翔透露，按規劃，到2020年，故宮開放面積佔比將超80%，目標則是85%以上。“如果你說你的館舍大，但70%的區域都立著牌子，寫著‘非開放區，遊人止步’；如果你說你的藏品多，但99%的藏品都沉睡在庫房裡面，人們根本看不到；如果你說你的遊客多，但人們就是這樣從前門一直走到後門，沒有看你的展覽。你能說你是一個負責任的、人們喜歡的博物館嗎？”單霽翔說，能利用文化資源對今天的社會、人民群眾做出貢獻，這才是最重要的。
故事三：8700種文創產品讓人們把故宮帶回家
近年來，故宮文創產品常常成為“網紅”。故宮有480種手機殼，有“正大光明”的充電器，有為兒童研發的拼裝玩具、宮門箱包，有從皇帝的綾袍上提取海水江崖元素後開發的名片夾……單霽翔分享，到2016年，故宮已研發了8700種文創產品，“滿足人們把故宮文化帶回家的願望”。
就是這些“小故事”，讓馬國強感觸頗多。他說，故宮博物院這些年的創新發展，始終堅持了以人民為中心的發展理念，始終體現了對文物保護的堅守和對文化工作的科學態度。對於城市管理者而言，要始終把人民放在最重要的位置，面對難題，只要用心，辦法總比困難多。他反覆強調，要堅持新發展理念，深入推進“放管服”改革，用心做事，一切為民。
7月24日，湖北省委副書記、市委書記馬國強來到東湖高新區政務服務中心，主動與辦事年輕人交談，詢問他們自助設備“用起來是不是真的覺得好？”“是不是更便捷？” 長江日報記者周超 攝
24日在東湖高新區調研時，馬國強也提到這一觀點。在東湖高新區政務服務中心與辦事群眾交談時，他格外關心“群眾用起來是不是真的覺得好？”“還能不能更便捷？”他說，推進“放管服”改革，該“放”的堅決要放到位，該“服”的要堅決服務好，這一點思想認識必須提高。
馬國強說，要堅持讓人民群眾滿意、讓市場和社會主體滿意，打造服務型政府，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，讓市民們有更多實實在在的幸福感和獲得感。
END
中共礄口區委宣傳部 礄口區媒體傳播發展中心
傳播礄口好聲音 講述礄口好故事
閱讀更多 礄口發佈 的文章
