商家簡介：***品質女裝店，女裝類目店鋪，中低層級賣家，主營女士毛衣針織衫。
問題描述：店鋪中的寶貝詳情與標題優化得較好，上新的前兩週流量穩中有升，但下單轉化低。店鋪寶貝單價相對同款較高，如何提升後期轉化，是店鋪當前需要解決的問題。
實現效果：
優化後訪客數逐漸增多，同比下單數翻了6倍，下單轉化率從3.40%到10.68%，且客單價不降反升。
優化之前一週數據：
優化之後一週數據：
案例詳述：
這是一家剛開不到半年的新店，店鋪主營產品為各類毛衣針織衫，由於產品單價相比同款較高，銷量一直處於不溫不火的狀態。針對這個情況，我們考慮店鋪成本，通過低價但限制優惠的策略，讓消費者對價格更動心，增加銷量的同時保持著較高客單價。
一、為何選擇首件優惠活動？
對於新店鋪或者新上架的寶貝，是先有流量還是銷量呢？你在線下開個小超市，剛開張也要搞搞促銷，甚至還要備一些免費贈品吸引更多人流量提升人氣，做生意的道理放淘寶上也是一樣。同款相似款那麼多，有銷量有人氣才會吸引淘寶搜索系統給你分配更多的流量。那麼剛開始訪客不多的情況下，哪來的成交？銷量從何而來？
現在網上打折商品氾濫，很多都是虛高原價再打折回正常售價，很多消費者已經麻木。那我們在剛開始銷量不高的情況下，虧本銷售，切切實實給消費者一個真正低價的優惠，可作為一種和其他商品競爭流量的方式。但是折扣太低被大量下單的話，小賣家也負擔不起成本，折扣太高的話又導致轉化低。那麼首件優惠就是最合適的打折方式了。
首件優惠是指一個訂單中第1件優惠，第2件以上都是原價計算。有多個優點：
1.提高寶貝點擊率：通過設置首件優惠，該折扣價是能展示在淘寶搜索結果中的，通過超低價吸引顧客進店；
2.促進下單轉化：比同行更低價，更容易吸引顧客下單，減少流失到其他店；
3.適當地止損：當顧客想要購買多件時，第2件起自動恢復正常售價。
二、如何設置首件優惠活動？
消費者在淘寶搜索時會按人氣、價格、銷量這些方式瀏覽寶貝。用首件優惠將寶貝設更低價，在價格排序時更靠前，可增加曝光率和被選擇的機會。下面說說如何設置寶貝首件優惠。
設置活動信息（包括“促銷標籤”、“活動時間”等等）——選擇參與活動的寶貝——完成創建（如下圖）
優惠的方式只能設置減錢。在這最後一步的優惠信息這裡，可以填入你首件要減的金額，促銷價會隨之變化；或者填入你最終想要的促銷價，前邊空格也會自動計算減多少元。
下面是活動效果圖：（設置的折扣價，在淘寶搜索頁和寶貝詳情頁都可以顯示）
對於有多選項的寶貝，每個選項的第一件均可享受優惠。賣家可根據實際需要在詳情說明一個買家ID只能享受一件優惠。（如下圖，將不同尺碼顏色分別選一件加入購物車，都能享受到優惠價29元）
三、和限購1件的區別
大家應該見過一些商場做活動限購1件，那麼首件優惠和限購1件是一樣的嗎？
1.首件優惠活動——第1件有優惠，第2件及以上件數原價；
2.限購一件活動 ——購買1件有優惠，拍2件及以上，無法提交訂單；
從以上區別可以看出，限購一件活動一般是適用於洗髮露推出試用裝、賣零食提供試吃的相關行業，目的是想要給消費者試用試吃的，在於期待顧客的後期回頭率。
四、促銷後的效果
當你上新需要破零時，首件優惠活動是個不錯的選擇。我們來看促銷後的效果。
這裡選取女裝店上週一天的數據，從中可以看出：
1.通過免費搜索進店的比例高達83%（總的訪客數213，搜索引導訪客數176）；
2.下單轉化率超過10%；
3.客單價遠遠超過設置的首件29元，說明部分買家至少購買2件。
我們來計算一下虧損程度：
買家數=總訪客數213 X 轉化率10.33% =22人。
粗算按每人僅享受1件優惠的話，下單32件，就是有10件按原價賣的。
產品原銷售價39元，設置首件優惠29元，假設成本是33元，顧客單獨買一件你虧4元；同時下單更多件你賺回6元/件。
下單32件 = （-4）X 22 + 6 X 10 = -28元。也就是虧本28元換來32個真實銷量，你說值嗎？
即使買家會鑽空子分多次下單享受更多優惠，但我們就是期待越多單越好。總而言之，虧本只是手段，不是目的。前期的虧本只是為了後期的銷量。解決了前期的銷量基礎，才能更好地解決流量問題。
文章最後：
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6年時間了，這期間經歷了許許多多的成功與失敗，通過不斷的積累，自己也對此有了獨到的見解！從單品運營到產品線運營，搜索規則、直通車等都有一定的研究。
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