公關事件深化品類認知,「自來水」效應提升品牌口碑

稻米油,是世界衛生組織(WHO)推薦的三大健康油之一,具有極高的營養價值。被世界營養學家公認為“油中黃金”。中國作為世界上最大的水稻生產國和消費國,稻米油發展一直滯後,我國大眾消費者對其的認知度也不高。而在稻米油發源國之一的日本,稻米油在日本民眾的生活中有著不可或缺的文化地位,並且日本市場現有的稻米油全是日本國產。

公關事件深化品類認知,“自來水”效應提升品牌口碑

金龍魚作為中國稻米油行業科技創新的先行者,一直在創新突破,早在2017年的國際品質大賽上就贏得了國際的高度認可。金龍魚稻米油進入日本市場,一是看重日本米油消費市場需求,另一個是與日本本土品牌同臺競技,通過市場來證明產品實力,同時通過產品輸出國外打造“牆外開花牆內香”的國內口碑認同感。

營銷挑戰

金龍魚稻米油在日本上市,在營銷上主要面臨三個挑戰。一是消費者對稻米油品類價值認知不夠,直接影響購買;二是油類產品屬性傳播力較弱,難以打造爆點話題;三是由於在海外上市,中日關係微妙,傳播內容不容易拿捏。

營銷目標

深化品類認知——延承日本獲獎,深化品類認知,促進品類價值認同

提升品牌口碑——擴散日本上市,提升知名度口碑美譽度,提高銷量

昌榮策略

品類細分,塑造稻米油高端形象

日本造話題賺噱頭,營造“牆外開花牆內香”的現象,塑造高端品牌形象 提升品類認知和品類價值認同。

國內引關注育口碑,“出口轉內銷”激發國內話題討論,引發二次傳播,提升認知及口碑美譽度。

攻佔心智,精準匹配目標人群

移動互聯時代富媒體高密度全網域滲透,去中心化智能化精準觸達使消費者產生共鳴。在傳播內容上,提煉並塑造自己的獨特品牌價值與消費者共情,佔領消費者心智,從源頭吸引消費者;在媒介上,應對動態散點受眾狀態,高維結構演進事件進程,貼合TA喜好或價值高效觸達,利用媒體屬性智能化觸達,媒介排期去中心化全網高密度傳播滲透。

案例亮點

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傳播實施階段

海外:日本東京澀谷4日7屏聯播,霸屏投放

7屏同時播出畫面震撼,吸引大量本地日本人和遊客駐足觀看共播放;澀谷一天人流量為293,152人,男女比例基本持平,多集中在10-30歲之間的人群;共播放4天,195次,播放時長共約2925s;日方媒體全天進行監播,提供豐富專業高清素材,現場工作人員累積多角度素材,有利後續傳播。

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東京澀谷地區7屏聯播

日本線下門店開售引發民眾圍觀

稻米油在日本線下店開售當天,引發當地居民圍觀,更有日本民眾在twitter上發佈評論內容引發話題討論。

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線下掀搶購風潮

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日本民眾發Twitter評論

海外權威媒體大範圍報道

1月9日,金龍魚稻米油日本正式登陸上市,新聞發佈會當天多家媒體和經銷商前來參加,引起了日本行業內的廣泛關注;10日,日本大富電視臺播放關於此次金龍魚稻米油上市及日本市民排隊搶購稻米油事件。

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日本大富電視臺報道

日本權威媒體共同社在大屏上市和搶購事件後於11日先後進行網絡報道,其他媒體多語言轉發,發佈總數量高達215篇,潛在受眾約430萬人,覆蓋媒體類型如通訊社、門戶、資訊等各7種,覆蓋地區包括香港、美國、新加坡、韓國、馬來西亞等16個國家和地區;稿件內容谷歌和必應兩大搜索引擎均可見。

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共同社發表報道

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國內:官方媒體背書報道,聚焦核心信息,多角度擴散傳播

全國60家媒體追蹤宣傳,覆蓋北京、天津、上海、江蘇、浙江等重點城市;4大新聞門戶網站置頂推薦共被閱讀61萬餘次。

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四大新聞客戶端報道

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今日頭條端通過信息流集中曝光,同時在財經類、資訊類、生活類、新聞類等頭條賬號中形成廣泛擴散,相關報道的文章稿件推送位置全在推薦頻道1-2和1-4,處於黃金閱讀位置,消費者打開APP頁面即可看到。

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頭條信息流+4大新聞客戶端+60家新聞引發國內傳播爆點,總曝光數53,915,833超預估點擊量的708%,從公關事件上升為社會事件!

藉助KOL力量多角度觸達

在微信平臺,總閱讀數為556,837,點贊總數超過1000+。邀請各路公眾大號,進行文章原創互動評論,各圈層大號從自身角度和觀點進行發聲。“新週刊”的原創文章竟然被製作成短視頻從微信平臺擴散到了新聞、視頻等平臺,“神吐槽”甚至自制了相關搞笑圖集,用娛樂化的口吻去評論此事件。

在微博平臺,總閱讀數15,533,248,總點贊8592 。邀請知名KOL博主進行互動轉發,從事件本身出發,分別從美食、家庭生活、產品等方向不同程度去發表觀點,其中回憶專用小馬甲和英國報姐的評論反饋情況效果最好,引發了“中國新四大發明”的討論。

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多端合力形成共振輿論反應

頭條、微信指數均在本次傳播發布期間從谷底直升,微信指數側為近90日內新高;稻米油百度指數達到自傳播以來最高峰。百度指數在14號開始迅速提升,在19號為最高峰,此期間為國內傳播的第一階段,微博微信賬號及頭條集中報道形成熱點話題。

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從海外大屏到日本共同社傳播,再轉入國內的新聞媒體報道和社會化媒體端KOL的發聲,本次金龍魚稻米油日本上市傳播媒介總覆蓋超7434萬次。

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昌榮心得

產品是最好的廣告,用客觀發生的事實去觸動消費者,用消費者對產品的認知帶動更多的消費者理解產品。


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