法制晚报·看法新闻（记者 蒲长廷）12358价格监管平台上半年受理价格举报量同比6年来首次下降。举报总量高位回落，同比下降6.25%。排在前4位的举报最多行业，依次为机动车停车场、商场超市、网络购物和药品医疗。
8月6日，记者从北京市发改委获悉，截至6月底，12358价格监管平台共受理各类价格咨询、举报（含投诉）44730件，其中，价格举报8489件， 同比减少6.25%，这其中，网购、医药、教育等热点类价格矛盾缓解，同比分别下降71.02%、44.74%、47.76%。此外，北京市发改委公布的数据显示，排在前4位的举报最多行业，依次为机动车停车场、商场超市、网络购物和药品医疗。其中，网络购物举报由去年同期的3816件减少至1106件，同比下降71.02%，直接拉低了举报总量。
据北京市发改委相关负责人介绍，举报量降低的主要原因，是“监管加强”和“企业自律”双管齐下。一方面加强日常监管，通过重要时点进行提醒告诫、深入企业开展专项调研以及实施罚教并举等多项措施；同时，司法系统对以谋利为目的的职业维权行为政策有所调整，有效遏制举报大幅增涨。另一方面，企业自律意识不断增强，电商平台加强对店商的管理，价格标识日趋规范。
此外，数据显示今年上半年价格咨询总量为36241件，同比2017年上涨了15.39%，其中排在前4位的咨询最多行业，依次为机动车停车场、商场超市、药品医疗、网络购物。受机动车停车收费新政实施影响，该行业咨询同比上涨69.01%。
设立专家席 设12358朝阳专线
据北京市发改委相关负责人介绍，在提升办理实效方面，比如停车收费新政实施后，调整电话热线座席席位，数据做到日统计、周分析，积极提供信息咨询，化解价格矛盾，利用平台大数据查找出举报较多的停车场和停车企业，为监督检查工作提供帮助指引，加大价格违法行为查处力度。
此外，随着“放管服”的深入，进一步简政放权，本市对电商平台的管辖权全部下移。为提高办理水平和实效，在举报受理量最多的朝阳区设立专家席，建立12358朝阳专线，加强人员培训等。通过提升信息化水平，简化办案流程，逐步提高办案时效。
未来将加强数据解读 反馈民意
该负责人表示，充分发挥12358价格举报热线听民声、察民情、顺民意、解民忧的作用；做好重大节日、重要活动和突发事件期间的应急值守工作，提高应急处置能力。
此外，还将做好12358价格监管平台各项数据信息的分析工作，成为市场动态的“风向标”“晴雨表”，关注停车收费等热点问题和国际价格波动，加强数据解读、准确分析形势，及时反馈民意，提供好数据支撑，服务好价格决策和监管。
未来，将进一步完善区设举报专家席的工作方式，借助信息化手段提高各区举报投诉的办结时效；进一步提升全市价格举报工作的信息化、专业化和标准化水平；建立学习型团队，夯实基础性工作，加强同先进省市价格举报工作的交流，进一步提升工作水平。
閱讀更多 揚州開發區檢察 的文章
