隨著電商行業的快速發展，電商行業的玩法也是越來越豐富了。電商平臺搞的大促，如雙11，雙12，618等，電商促銷到現在發展得越來越成熟了，消費者也在各種電商大促中獲得優惠，嚐到了甜頭，“剁手”不斷。
深圳紐仕達發現電商們為了刺激消費者的購買慾望，出現了各種各樣的新玩法和新體驗，現在這些新玩法都成了電商們和消費者關注的重點了。
社交平臺不管是消費者還是商家都能感受到他的魅力，微選作為2018年全新上線的社交電商平臺，首次參與了今年的電商618大促。
用戶和商家利用社交平臺，通過聊天形式進行買方和賣方的互動，成為這次社交電商模式的創新點。深圳紐仕達發現社交平臺在這次京東慶店節618大促中，平臺的聊天活躍度比平常增長100%。
社交平臺的流量在這618大促中的表現，讓商家們看到了商機，為什麼這樣說呢，下面由深圳紐仕達給大家解釋三點理由：
一、電商的精準人群來源社交與廣告投放
隨著智能手機的普及，絕大部分的用戶都是手機控，所以電商的絕大部分流量都來自手機端。特別是今日頭條短視頻和抖音、火山小視頻的火爆，讓更多商家看到了流量紅利。
電商大促對於以往的電商的做法，就是給消費者最大的實惠，刺激消費者的購買慾。
在這次618大促中，電商們藉助社交平臺不僅大賣，還吸引了不少粉絲，沉澱了不少忠實粉絲，對未來產品的復購和粉絲深度運營打造了堅實的基礎。
二、客服成了“王道”社交電商新技能“黏住”消費者
現在的電商，可以說是粉絲的電商，誰擁有大量的粉絲，誰就是電商的贏家。現在電商的流量大部分都來源於精準粉絲和忠實粉絲，一個網紅，擁有上百萬的忠實粉，當網紅隨便代言一個產品，都引來大上百萬粉絲的購買，宣傳等。
客服在這個社交平臺中所起到最大的作用就是人與人之間的橋樑，客服與消費者進行互動，不僅能促進訂單的成交，更關鍵是主動通過服務來挖掘更大的精準人群和更多的流量。
通過社交平臺，商家們不再像以前一樣，守株待兔地等客戶上門，而是主動通過“人格化”的服務，輸出真實的走心內容，不急於成交訂單，而是深度地挖掘粉絲價值，利用更多的社交裂變玩法來主動精準地吸引消費者，通過精細化的粉絲去運營，去“黏住”用戶。
深圳紐仕達得出的總結是要想玩好電商，就應該與時俱進，學會更多的電商新玩法。
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