前几天，参加一个创客空间的座谈活动，几个年轻人，通过政府外包服务的方式，合伙运营一个创客空间，他们的任务就是通过这个创客空间，搭建一个面向创业者的“资源共享的平台、解决问题的工具和创业互动的社区”。
当前，在大众创业，万众创新的政策引领和市场感召下，各种形式的创业大厦、创客空间、创业平台、孵化器遍地开花，一时间，各大中城市的写字楼被盘活利用，甚至一铺难求。不仅聚集了大量的年轻的创业者，无中生有，从零起步，加入创业大军；同时很多成熟的企业也纷纷入驻，有中生新，构筑了完整的产业链，带活了创业市场。
创客空间的模式很多，但他们的“平台化、社区化”的定位很有新意，可称之为“社区式创业共享平台”。他们的定位就是整合和链接政府、政策、市场、科技、供求、人才、渠道等各种资源，实现资源共享；为创业者提供从产品选项、专利对接、工商注册、品牌创意、包装销售和人才培训等一系列的精准服务，也包括帮助解决企业内部管理及身心健康等方面的困惑；更主要的是通过建立创业社区，实现入驻的企业和创业者们互助互动，增加创业的依存度和关联度，互为上下游，形成区域性创业生态新体系。
大家都觉得这种接地气、重分享、有实效的创业模式，尤其是社区式创业的方式一定会被看好，也一定会有前景。
资源整合和创业帮办都不难，运营过程中，最关键的是如何把社区打造的更有价值、更有粘性、更活跃。大家都提了很多建议，比如建立跨行业的兴趣爱好小组和组织经常性的活动，如足球队、羽毛球队、户外俱乐部、读书分享会，甚至创客训练营，春游等等，目的都是把分散的、不同行业的、不同领域的个体，组织起来形成一个整体，互为人脉。其中一位老师提到要用微信群来增加互动，增加关联度、紧密度，是这次座谈会最有价值的建议。分享如下：
一是能迅速提升平台式创业的品牌效应。因为这个创业平台是地域性的，最好的推广方式就是在本地域内用人脉推广，让大家迅速知道并认可这种创业模式。最好方式就是微信群。比如，一个150人的微信群，就是150个自媒体，而且每个人都有自己独立的朋友圈。这150个人知道这个平台了，就有可能扩散到1500人。如果平台的活动足够好，有足够的吸引力，足够让人信服和喜欢，他们还会持续通过口碑扩大宣传和影响。并且这种传播是建立在彼此信服基础之上，是在友好氛围中的传播和扩散的，影响力极大，比做广告的效果好得惊人。
二是可以精准定位客户。初期的群成员，一定要选择有影响力的人方可把他们拉进群来，并逐步使其在群中建立信任度。时间久了，他们会心甘情愿地把相同理念志趣的人拉进来。那么，创客平台的发展目标是什么，业务范围是什么，受众群体是哪些，就会有个精准的目标客户。
三是有利于宣传推介产品。创客平台的功能、内容、理念和储备的资源、将要拓展的新业务及新项目需要推介，让创业者认可，吸引企业入驻。入驻企业的产品、品牌更需要推广，先期就形成轰动效应。平台做好了，就是企业的销售渠道，能更好的帮助企业卖产品
三是积聚人脉，储备人才。微信群本身就是个强大的信息群，也是一个包罗万象的资源库，这些对平台以后的发展是至关重要的。通过有影响力的人物召集，通过口碑和人脉的聚集，逐渐形成创业社区或圈子，这个圈子既可以是创业交流的圈子，也可以是茶余饭后休闲养生的圈子，最后发展成紧密的融资众筹，联合经营的圈子，这是创业平台的终极目标。
四是推出自媒体，形成新品牌，创造新市值。创业平台的公众号，就是自媒体，也就是新的盈利载体。真正的天使投资，民间融资，或者以后和大的集团合作，这个自媒体发挥的作用是不可估量的，它是平台的主要支撑。当前，世界上最盈利的项目就是新媒体项目，脸书、腾讯、阿里、头条都是打破传统媒体的升级版，尤其是“今日头条”异军突起，市值没法估量。
谋准群定位。三个功能非常准确“资源共享的平台，解决问题的工具，创业互动的社区”，打造区域性创业生态系统。
严肃群规。也称为群备注。这个至关重要，必须一开始就要明确，并且反复在群里发布，保证群的干净统一。根据“邓巴数字”，即“150定律”中所推断的，人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数大约为150人，所以群上限人数最好不超过150人。
完善创客平台公众号。公众号是平台的自媒体，提升群成员的活跃度，品牌的推广效果和可持续性，都要依靠这个自媒体的影响力。
需要强调的是，平台的公众号要逐步实现四大功能，才更价值。
知识功能。包括宏观上关于创新创业的知识性介绍和普及，创客空间、孵化器的发展趋势和特点介绍。微观上关于创客平台功能定位的介绍。
信息功能。发布最新最广泛最权威的信息，包括新闻、消息、政策、案例等。尤其是来自于政府的政策扶持类信息、市场信息等等。
推介功能。包括平台本身活动的预告、通知，也包括平台入驻企业的活动预告、通知，这个功能是最快捷最有效率的。
交易功能。这个功能也是一个趋势，有待开发。
尽量由专人管理，按照自媒体来办。每天要定时推送消息，形成规律性。如，每天早八点前推送三条以上最新消息、新闻。消息可以是转载的，当然最好是自己编辑的。并逐渐形成自己独特的风格特征。培育平台品牌发言人、大V，还要配发小编感悟、心语等。还要做到及时跟踪反馈，统计关注度，了解客户需求。
从一般的微信群发展的过程看，都很难能有一个一直坚持的人做专职群主。只能虚拟一个群主，也就是要专门申请一个微信号，做为职业群主号，然后招聘专人来负责，换人不换号。需要注意的是，群主的发言风格尽量前后统一。要用好现在的微信管理群，大家都要随时关注群里动态，有问题及时在管理群里提出来，交由群主在群里发声。
一是群主要担负起责任。
要保证在线，监控群动态，要对所有提问题的群员有回应，要尽量与每个群员加好友，提醒或帮助群员修改昵称。要适时发起私聊，或按兴趣和专业及需求等建立小群。同时必须严格执行群规，并且要经常性地反复申明群规，果断踢人，审核新进群员，也可交由微信管理群。要坚持每天定时发布消息、活动通知、公告、活动分享，形成规律性。比如，每早八点前，发布公众号和公众号中重要消息，问候各位群友早安，发布早新闻。上午分享一些知识性的信息。中午发红包，征集需求，群员意见建议。下午适时发起讨论、咨询、会诊。晚上是最活跃的，可以适时发布创客沙龙活动，晒晒照片，也可以定点抢红包。总之，一定要形成群活动的规律，这样群员就会逐渐养成关注群的习惯。按不同的口味和兴奋点，到时自然会上线参与。
二是建立管理群。
成功的自媒体都是需要一个团队来的。建立一个不可超过40人的小群，其核心要在25人为宜，形成紧密层。要了解平台的理念、平台功能，认同平台的价值观，看好项目发展前景，有志参与平台创业，共同助推幸福创业。带头遵守群规，共同维护群的活跃度，力挺群内发布。能主动设置议题，发起讨论。也要关心群员的话题，认真耐心回应群员疑问。合伙人大部分都是创业导师，志愿者，也都是某些领域的权威人士，要按自己擅长的领域专业设计议题，定期发起讨论。群主也要定期征集群员的感兴趣和关心的话题提交给导师，请求解决。及时分享有价值的信息，转发链接，受益大众。
三是确定和区分群员层次
一是组织者，即群主。微信群要想被大V们认可，首先要逐渐被群员认可，群主是关键。必须熟悉群要求，要通过严格的培训，需做到游刃有余，得心应手。
二是影响力人物，即大V。他们是群灵魂，属于导师级人物，能够解答群员的问题，能够主动设置议题，能够平息争论，能够发表见解观点，披露权威信息。
三是活跃者，是群中老好人。无脾气，爱调侃，非常有趣，是群中开心果，这种人也极为重要，是润滑剂。他们的活跃，能够诱发大V们开讲，激发围观者冒泡，是主要和群主互动的人物。
四是发问者。现实中，每个人都有擅长的领域，所以人人都愿意当老师。发问者的发问，能够满足很多人当老师的好奇心和成就感。
五是其他包括围观的和有负面倾向的人。每个群都不可避免地鱼目混珠一些传递负能量的人，一旦发现，绝不能姑息，必须坚决踢出。
四是预先设置好分享主题。
（一）政府帮办，在线咨询。可谓民间版的政务大厅，创业一条龙服务，可请几个政府部门的同仁来做主导。
（二）企业运营专题。包括品牌策划营销、市场推介、企业管理、人力资源、交流合作。初期可以和企业医院一起做，咨询服务是主要的话题。
（三）宏观政策导读。
（四）国学养生文化。包括礼仪修养、读书会、笔会、诗词摄影、音乐等。
（五）休闲拓展，自助旅行。
这些主题要实现群里和实体沙龙互动，即线上线下互动。每天晚上必须保证一个主题分享，要时时在线互动，现场直播。
一是要保证有戏看，要会做戏，会讲故事。有戏看才能吸引人，要演不同的戏，给不同需求的人看，一切以粉丝利益需求为中心，不遗余力地培育群的吸引力。
二是要全力盯住前两周。十四天养成一个习惯，这段时间要全员上阵，要有频率、有规律的培育群习惯。这两周的微信公众号推广和利用也至关重要。一定把要推送的文章精心选择，反复推敲，同时要设计好头两周的主题。
三是调动好关键的十个捧角。每次发起的话题只要保证10个人互动就够了。
四是严肃群规，果断踢人。剔除消极的干扰因素，尤其是负能量的必须坚决踢出去，不要怕得罪人。纵容垃圾人，就是等于疏远高层次人。很多人会因为群主能够严肃群规，保证纯洁性，才愿意留在群里。
五是要在可传性上狠下功夫。 此群的话题，群名片，要保证大家既感兴趣，愿意参与，又要愿意传播，这个是最难的，也是最关键的。只有大家愿意传了，转了，这个群就办成功了。那就要看群里的信息有没有传的价值，传的兴趣和传的需求。这方面取决于两个因素，一是信息本身内容好，想传；二是靠名人效应，即有影响力的大V，追捧的人愿意传、转他的观点及他的行踪。
六是要注意几个共性的症结
（一）偏离目标和主题，乱拉人，乱发贴，瞎灌水，表情帝、闲聊妹过多，这个是最容易犯的毛病。
（二）群主失位，不热心，回复不及时。对群里管理不到位，大V不活跃，影响力不够。主题不吸引人，或者虎头蛇尾。
（三）群主太严格，太死板，偏激，说话不在行，不专业，不会调和，没有亲和力。
（四）走低。就是越来越多的低素质的人进来，高素质的人悄悄离开。这个一定要严格些，尤其在初期，不要为了盲目扩大群规模，而降低群标准。此群只定位150人，不要怕拉不到这些人，一定要有信心。
（五）互动不够，参与热情逐步降低，主题分享不够精彩，干货不多，形成鸡肋，这个也是比较危险的倾向。
总之，现在的自媒体传播力量势不可挡，但领域不同，功能不同，适用范围不同。微信群，是基于人脉建立的朋友圈，用于创业，尤其是平台式社区式创业，是毋庸置疑的最佳选择。
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