7月5日，國家稅務總局北京市豐臺區稅務局掛牌成立的佳音傳來，對於早已“進了一家門”的紀家廟辦稅服務廳稅務幹部而言，他們此刻真正合二為一，成為了“一家人”。如何確保人心不亂，隊伍不散？如何在最短時間內提升隊伍的凝聚力和戰鬥力？豐臺稅務局人面對機構改革和隊伍建設的“大考”，交出了自己的答卷。
人合：“大融合讓辦稅更便利”
合併前的紀家廟辦稅服務廳雖然實現了‘進一家門，辦兩家事’，但由於稅收業務繁多，窗口分類複雜，納稅人取錯號的情況仍有發生。為儘快實現資源整合，找到人員配置的最優解，原國地稅各業務組長經過3天的共同研究、反覆推敲，逐步調整窗口設置與業務流程，為“三級通辦”穩步推進尋找到了最佳方案，確保雙方關聯業務銜接順暢。
優化配置後，該廳已實現“一人一機雙系統”，並在原有業務的基礎上將窗口劃分為綠色通道、快速、綜合申報、退稅、處罰、發票六大類，實現了雙方原有業務的全流程打通，有效整合了辦稅資源，為下一步推行“一人一機一系統”打下了堅實的基礎。
“報送資料由兩套變為一套，稅務文書由兩份變為一份，窗口全打通，最多跑一次，稅務部門實現了真正的‘大融合’，我們辦稅也更加便利了。”匯良金辰科技有限公司的趙會計在辦理退稅業務時高興地說。
力合：“解決問題的速度超乎我們想象
“以前註銷一家公司需要國稅和地稅‘兩頭跑’，現在在一個窗口就能完成，來自國稅和地稅的幹部聚在一起，業務都很熟悉，完全感覺不到是兩套人馬，解決問題的速度大大超出想象。”北京卓越典創科技有限公司的辦稅人員張先生讚歎道。
針對原國地稅業務事項多、徵管差異大的問題，該局紀家廟辦稅服務廳開設了“晚間課堂”，就殘保金的申報工作流程、環保稅徵收過程中發現的問題及處理辦法、增值稅申報比對異常處理機重點欄次審核要點等內容開展培訓，每日組織窗口乾部輪流學習，現場討論答疑，加速了辦稅服務廳幹部間業務互通，操作互聯。
“培訓過程中，我們接觸到了更多的稅收知識和業務技能，國地稅徵管體制改革見證了我們的共同成長。”2017年入職的稅務幹部孫曉婉的笑容中充滿了希望和期待。
心合：“兩家變一家，小家變大家
“以前和地稅小夥伴們交流大多侷限在工作上，生活中溝通非常少，甚至有一部分還不認識。”稅務幹部程振中在人員合併後提出了這樣的困惑。
面對幹部間缺乏相互瞭解的現狀，紀家廟辦稅服務廳第一時間建立了微信群，為雙方幹部們搭建溝通交流的平臺，更是打破了原有的就餐分區，充分讓幹部們利用就餐時間交流思想，拉拉家常。
“就餐時間是在工作之餘難得的放鬆機會，我們打破常規，不再按照原國地稅分區安排座位，而是讓雙方混合就坐，在規範就餐的基礎上多溝通交流，相互熟悉認識，增進友誼，真正讓兩家變一家，小家變大家。”該辦稅服務廳相關負責人許從容說道。
擰成一股繩，卯足一股勁，共行一盤棋，豐臺稅務人精誠團結，互幫互助，在國稅地稅徵管體制改革的道路上，合心合力合拍，同心同向同行。（王虹 侯曉文）
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