隨著夏季旅遊旺季的雙重疊加影響，出入境管理部門迎來暑假辦證高峰期。今年7月，佳木斯全市共受理各類出入境證件3286人次，比6月份（2615人次）增長25.7%。為了合理疏導、分流暑期業務高峰，同時方便學生、家長和教職員工等群眾辦理出入境證件，減輕申請人在高峰期辦證長時間等候的壓力，佳木斯市公安局出入境管理局利用週六開通“大手拉小手，一起來辦證”的暑期辦證專場，前來辦證的家長和孩子們對此紛紛拍手叫好。
此次辦證專場的舉辦，是佳木斯市公安局深入實施“深入紀律作風整頓”暨“四零”創建服務的又一新舉措，以良好的形象和優質的服務實現了“盡最大努力讓人民群眾滿意”，進一步密切了警民關係，收到良好的社會效應。
領導重視 各部門聯動
這是佳木斯市出入境管理部門首次在非工作時間開展“暑期辦證專場”，為了確保活動有序順利開展，要求全體民警參加，要精心組織，周密部署，制定工作方案和應急預案。召開專題會議與會人員分析和討論了往年暑期辦證高峰出現的規律和特點，決定週六在市局出入境接待大廳為廣大學生、家長和教職員工舉辦專場，出入境管理局全體民警按崗位統一調度安排。
全員上崗 優質服務
出入境管理局將全部門警力進行統籌安排，抽調業務骨幹充實到前臺崗位，代班領導親自帶隊接受群眾諮詢和證件受理，以高效便捷的優質服務，熱情接待前來辦理業務的學生及家長。活動期間，每天增開一個受理窗口，設置諮詢員1名，引導員2個，並與郵政部門積極配合提供快捷便利的快遞服務。由於人員配置合理，工作人員業務熟練，活動開展期間，雖然前來辦理業務的群眾絡繹不絕，但是在民警的指引和疏導下，現場井然有序。辦證民警表示，雖然週末加班為群眾辦理業務，但是當看到一個個家庭高興而來，滿意而歸的場景，自己的心裡也覺得值了。
群眾受益 齊聲叫好
此次活動除了在人員配置上有新舉措，在服務措施上也充分運用各種新興的設施，為群眾提供一站式服務。在活動現場可以看到，前來辦理證件的家長和孩子可在辦證大廳的自助照相受理一體機上完成填表、照相，享受一站式服務。有些年輕的家長早早在 黑龍江省“互聯網+公安政務服務”平臺上進行了“網上預約”，到了大廳不用再取號排隊，直接就可以辦理業務。一位學生家長說，“自己平時週一到週五都要上班，基本沒有時間和孩子一起前來辦理護照。趁著孩子放暑假，想帶他出去玩一下，今天這個專場辦得很及時，很方便，一進入辦證大廳就有工作人員迎上來指引，服務很到位。”
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