2018年6月以来，双柏县在全县信访系统内开展“人民满意窗口”创建活动。活动中，双柏县信访局坚持“让业务更精、让形象更佳、让服务更优、让环境更美、让秩序更好”的创建标准，在来访接待全体党员干部中开展争做“十个表率”的实践活动，全面加强来访接待单位建设，推动创建“人民满意窗口”创建活动。
2018年7月16日上午，双柏县信访局以“学习先进典型 狠抓作风建设 创建人民满意的窗口”为主题，掀起向身边先进典型——云南省信访工作先进个人杨可均同志学习的高潮。杨可均同志在全体干部职工会议上这样说道：“‘老百姓是天，老百姓是地，老百姓过得最不容易’是我16年坚守在信访工作岗位上的支柱；‘百姓的事比天大’，是我坚守岗位16年的信念；‘踏踏实实为百姓做事’是我对自己作为一名信访干部的基本要求......”。
听了杨可均同志的先进典型事迹后，双柏县信访局全体干部职工表示：杨可均同志用他16年的实际行动诠释了信访干部精神，体现了当代信访工作者的时代精神，是全体干部职工学习的好榜样。
通过这次“学习先进典型，狠抓作风建设，创建人民满意的窗口”活动，双柏县信访局全体干部职工从思想品德、业务素质、职业道德、工作态度等方面做了深刻的反省，达到了抓信访业务提升业务水平，抓作风建设树立良好形象的目的，切实提高了信访干部为民服务综合素质，为全力做好新时代下的信访工作打下坚实的基础。
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