「放管服」爲百姓送來便民「套餐」

“放管服”为百姓送来便民“套餐”

8月15日上午,駕駛人曹某來到市交警支隊車管所業務服務大廳,在義務導辦員的幫助下利用自助終端自助辦理了補領駕駛證業務,從辦理業務到拿到補領後駕駛證只用3分鐘的時間,曹某高興的說,以前辦理車駕管業務一般需要經過排隊、受理、審核、交費、發證等多個環節,需要到不同的窗口多次排隊,程序比較繁瑣,辦理業務時間也長,現在好了,有了自助機辦理業務真是既方便又快捷啊!

“放管服”为百姓送来便民“套餐”

為深入推進公安交管“放管服”改革,我市公安交警部門按照上級部署要求,將陸續推行20項交管改革新舉措,全面推行交管服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,最大限度減少群眾往返次數、縮短等候時長、減輕群眾負擔,構建快捷便利、公平普惠的交通管理服務體系。目前,申請材料4項減免、18項簡單車駕管業務一證辦、普通業務一窗通辦、互聯網網上服務、設立自助服務區、健全社會服務網絡、延伸農村交管服務、推進車檢程序優化等便民服務措施已經落實,讓群眾切實體驗到了改革的紅利。

“放管服”为百姓送来便民“套餐”

申請材料4項減免

免複印。原需提交的身份證明覆印件,通過自動讀取、高拍掃描或者免費複印等方式留存,無需群眾再提供複印件。

免填表。原需申請人填寫的紙質表格,由窗口工作人員採集信息、打印表格,申請人簽字確認。

免拓印。原需申請人自行拓印車輛識別代號的,由車輛管理所、機動車登記服務站等免費拓印。

醫院體檢證明免予提交,系統自動核驗。此項措施的推行為群眾辦理業務提供了極大的方便,實現了車管業務辦理的“快捷高效”

簡單業務一證辦

對初次申領駕駛證、申請增加準駕車型、申請恢復駕駛資格、駕駛證有效期滿換證、駕駛證損毀換證、駕駛證遺失補證、駕駛證審驗(不含校車駕駛人)、駕駛證延期換證、駕駛證延期審驗、延期提交《身體條件證明》、機動車駕駛人聯繫方式變更備案、申請參加違法記分滿分考試、補領機動車行駛證、補領機動車號牌、申領機動車登記證書、補領機動車登記證書、申領免檢標誌、機動車所有人聯繫方式變更備案等

18類車駕管業務,申請人憑本人居民身份證明一證即辦。

普通業務一窗通辦

車管所重新整合了車駕管業務大廳受理窗口,配備了高拍儀、身份證讀取器、打印機等相關設備,實行所有業務受理窗口既可以辦理機動車業務,也可以辦理駕駛證業務,統一排隊叫號,群眾到任一窗口均可辦理。同時積極協商財政、銀行等部門,推行了繳費支付電子化,群眾辦理完業務後,不用再到專門的收費窗口排隊繳費,只需拿手機掃描窗口顯示屏上的二維碼即可進行繳費,方便快捷,節省時間,實現了“一次排隊、一次受理、一次辦結”。 同時按照“通道式”要求,規範機動車查驗場地、通道和工位建設,優化查驗流程,全部應用PDA查驗智能終端,實行遠程查驗審核,解放了警力,提高了工作效率。

互聯網網上服務

通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺(www.122.gov.cn)、“交管12123”手機APP等提供網上服務,實現交管服務“零距離”

實行駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標誌等交管業務網上辦理,實現申請網上受理、信息後臺審核、牌證郵寄送達,群眾不用前往交管部門的業務站點申請辦理,帶來了極大的便利。支隊建立了專門的互聯網業務辦理中心,配備軟硬件設備和人員,及時受理審核網上業務、處理網上諮詢及投訴,為互聯網上業務辦理提供強大的後臺支撐,滿足群眾網上快捷辦事需求。

設立自助服務區

車管所在車駕管業務大廳設立了自助服務區,配備了自助選號機、自助複印機、車駕管業務自助服務機等自助服務終端,為群眾提供補換領駕駛證、機動車選號、信息變更、交通違法處理等服務,實現身份認證、受理審核、規費繳納等全過程自助辦理,群眾不需要在窗口排隊,隨到隨辦,只需要驗證身份證和比對本人照片,就可以辦理相關業務,一項業務只需幾分鐘就能辦完,大大節省了辦事時間,提高了辦事效率。

健全社會服務網絡

積極推廣機動車登記服務站,由汽車銷售商、二手車市場等單位代辦新車註冊登記、二手車轉移登記、抵押登記、核發臨時號牌等車駕管業務,提供一站式服務,方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。目前全市已有代辦業務的機動車登記服務站35家,其中市區11家,各縣市14家。

延伸農村交管服務。積極向縣級下放車駕管業務,方便縣鄉群眾就近上牌、領證。目前全市19個縣級車管所全部開辦了小型汽車註冊登記服務,其中青縣、任丘、獻縣、黃驊、海興5個縣級車管所開辦了除大中型客車、校車、危化品車、“營轉非”客車、進口車以外的大型汽車註冊登記業務。同時,所有縣級車管所均可以辦理記滿12分考試、駕駛證實習期滿考試、異地駕駛證轉入等駕駛證業務。

推進車檢程序優化

推行網上車檢服務,全市所有的縣市區全部建立車檢機構,每個縣市至少2家,目前全市共有在用的安檢機構61家,其中57傢俱備兩條以上檢測線的安檢機構可以提供驗車預約服務,群眾可以根據自己時間,提前進行驗車預約,保證“隨到隨檢”。

實行網上申領免檢標誌,無需簽註行駛證,實現網上申請、郵寄送達,群眾只要下載交管12123手機APP,註冊後根據提示,隨時隨地可以申請免檢合格標誌,不需要再到交管服務站點辦理,極大的方便了群眾辦事。簡化車檢服務流程,對於非營運小微型載客汽車,檢驗機構檢驗合格後,車輛管理所先遠程發放檢驗合格標誌、後抽查監督檢驗情況,提高檢驗效率,減少群眾驗車等待時間,目前該項措施已在市區範圍內的機動車安檢機構試運行,9月初在全市推開。

根據公安部和省交警總隊的部署,我市還將陸續實行幾項改革新措施:

一是按照部署和要求,逐步取消車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明、憑證,對這些憑證實現信息共享,網絡核驗。

二是推行安全教育網上學習。以市車管所考試場、滄縣交警大隊和任丘交警大隊作為試點,建設網絡學習體驗區,推行互聯網學習教育平臺,方便駕駛人審驗教育和滿分教育網上申請、網上認證、網上學習。

三是推行郵政代辦服務。建立警郵合作平臺,創新“警郵合作”服務模式,推行郵政網點代辦補換領駕駛證/行駛證、申領免檢標誌、自助處理交通違法等業務,為群眾提供就近、便捷、高效服務。

四是推行跨省異地檢驗。在推行省內異地檢驗基礎上,除大型客車、校車、危險貨物運輸車外,其他汽車實行跨省(區、市)異地檢驗,申請人可以在機動車登記地以外的省(區、市)直接檢驗,申領檢驗合格標誌,無需辦理委託檢驗手續,實現全國範圍“通檢”。對6年內免檢車輛,申請人可以跨省在我市申領檢驗標誌。

五是便利車輛異地轉籍登記。按照公安部的統一部署,推行非營運小微型載客汽車檔案電子化網上轉遞,對遷出我市的,申請人不再需要提取紙質檔案;對辦理車輛轉入的,申請人可以直接到我市車管所申請,無需再回遷出地驗車,減少群眾兩地間往返。

六是便利駕駛證省內異地申領。對在我市申領小型汽車駕駛證的省內異地申請人,可以憑居民身份證直接申請,無需再提交居住證或暫住登記憑證。對在我市工作、生活的跨省異地人員,只要有我省任一地市的居住證,也可直接申領小型汽車駕駛證。


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