蒙牛如何打造一流的團隊執行力

所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的要害行為。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向或目標已經或基本確定,這時候執行力就變得最為要害。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。

其實,影響執行力的因素可以簡單的劃分為兩種,一是主觀因素,即企業員工願不願意執行,配不配合公司的決策;二是客觀因素,即由於計劃不周或者預備不充分等,導致執行過程中漏洞百出。對於前者,蒙牛有良好的股權設計,基本上“人人是老闆”,企業的事情就是自己的事情,做起事情來當然盡職盡責。對於後者,蒙牛有一套執行力公式,即執行力=方案 工具 流程 推進時間 流程控制。

1.人人是老闆

蒙牛的團隊有著非常強大的執行力,而且蒙牛團隊的執行力是自動自發的。為什麼蒙牛的團隊有著自動自發地執行力呢?因為在蒙牛“人人是老闆”,蒙牛並不是牛根生一個人的,也不是治理層的。

1999年下半年,蒙牛從有限責任公司改組為股份有限公司,開始募股。40餘人參股,資本金1300萬。這些人當中多數是牛根生在伊利的老部下,也是蒙牛的各個重要崗位上的治理者,還有一部分是蒙牛的供給商、經銷商等合作伙伴。這些人基本上原來都是伊利的干將和合作夥伴,有些因牛根生受到牽連而被迫離開伊利,而有些則是自願離開伊利跟隨牛根生的。這些人掏幹了自己所有的儲蓄,甚至還向親朋好友借了錢,預備跟著牛根生大幹一場。按照蒙牛現任總裁楊文俊的話來說,“我們當時是掏幹了身上所有的積蓄,做好老婆跟人跑、兒子姓別人姓的預備開始創業的。”這些人可以說已經“斷了自己的後路”,有種置之死地而後生的英勇。假如蒙牛不成功,這些人的前程也毀了。

大約是真的做好了這樣的預備,在蒙牛做事,總有一種破釜沉舟的悲壯,具有“不成功便成仁”的氣氛。在這種創業激情的支持下,蒙牛的執行力是可想而知的。

1999年底,蒙牛在公司內部發行了股票,員工依據服務時間的長短和職位的不同有權購買不同數量的股票。這時,蒙牛已經變成了全體員工的了,自發執行力可見一斑。

不僅如此,蒙牛還與下游的經銷商達成了“命運共同體”的關係。在中國企業中,能將廠家利益與經銷商利益緊密捆綁在一起,形成強大的市場力與營銷力,有效解決竄貨、砸價、渠道成員忠誠度低下、信用度惡化、網絡狀態混亂等市場問題,並能同心協力,建立起高度分工合作、信息共享、資源共享、利益共享的企業實不多見,只有娃哈哈與經銷商組建的聯銷體、格蘭仕與客戶組建的銷售公司,為企業與經銷商的合作提供了很好的借鑑價值。

但蒙牛有其更高明之處——向經銷商派股,吸納經銷商成為公司股東,組建真正的利益共同體和“蒙牛型”、“忠誠型”、“雙贏型”的“三型”客戶。蒙牛通過經銷商入股的形式,與經銷商建立長期的戰略聯盟,形成協同競爭與雙贏的利益共享機制,由此可以看出,蒙牛對渠道網絡合作夥伴的核心凝聚力非常強,因此,市場上經常演繹的廠商反戈、竄貨砸貨、網絡脆弱等現象在蒙牛幾乎看不到,蒙牛通過強強聯合、有情結盟、雙贏發展、優勢互補、劣勢轉化的策略,達到了對市場有序控制和持續經營的目的,提高了競爭力與戰鬥力。

蒙牛的經銷商既是客戶又是股東,一方面通過代理賺取生意上正當的、合理的利潤,另一方面又具有雙向監督與配合的身份,享受企業分紅等多重利益,每一個客戶都很清楚,經營好自己的市場所獲得的長期利益,因此,更多著眼於市場長期有序的建設,共同關注“蒙牛”未來的發展前景。這就是蒙牛經典的“雙贏合作,共同發展”的模式。

蒙牛經銷商的執行力在蒙牛的“航天員專用牛奶”以及《超級女聲》等大型的營銷策劃活動中也得到了驗證。印有相關信息的蒙牛POP往往能夠在一夜之間鋪遍所有銷售蒙牛產品的商超。經銷商強大的執行力是蒙牛大型促銷活動成功的保證。

2.執行力公式

除團隊的意願和態度對執行力產生影響外,團隊的執行能力也是影響團隊執行力水平的重要因素。例如,如團隊事前未對執行任務進行有效規劃,事中缺乏有效實施和控制等等,也會導致執特不力的狀況,因此,蒙牛獨創執行力公式,保障團隊的執行能力,即執行力=方案 工具 流程 推進時間 流程控制。

方案:包括規章制度、評鑑標準

工具:完成任務的條件,包括採用的表格工具,統計方法等。

流程:列出實現目標的每一個步驟,以及每一個要害點!(項目治理學中“里程碑”的含義)

推進時間:每一個方案項目都有一個時機問題。把握時機,坐上向上的扶手電梯,才能出勝。

流程控制:很多領導喜歡說“我不需要過程,我只要結果”。其實只有過程是可以控制的,結果往往難以控制。沒有過程控制,一切彷彿在賭博,只有翻開底牌的一剎那才知道輸贏。在項目的每一個“里程碑”,應及時反饋成果以及總結並進行下一步驟,這就是流程控制。通過股權分派和期權激勵,整個蒙牛團隊以及蒙牛外部合作企業形成了命運共同體,在共同利益的驅使下,蒙牛的執行力往往是自動自發的。在此基礎之上,利用執行力公式這樣一個治理工具,有效地保障了蒙牛團隊的執行能力。蒙牛的成功充分詮釋了“一個企業的成功,必然是一個團隊的成功”的道理。蒙牛這個大團隊,以志趣相投、能力互補的團隊精神詮釋了“共贏”的真諦。在“人人都是老闆”的動力驅動下,蒙牛天天超越一個對手,年均遞增速度達365%,一路高歌猛進,成為了中國的乳業霸主。

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