執行力?先把流程和制度搞清楚

  最近為一家央企設計執行力的相關課程,委託企業算是行業內的“老資格”了,接觸前我先“領教”了一本厚重的《制度流程彙編》,內容之詳盡令人歎為觀止。“我們的員工必須要熟悉這些的,我們還會不定期搞電話抽查。”於是又說了諸多“員工執行力差”等問題。“那您覺得員工把這些都背下來執行力就提升了嗎?”我反問,”這個?至少態度是端正的,熟悉制度流程是必須的。熟悉了之後才能去執行。”

影響執行力因素有哪些

  提到執行力我們總會和”拖延症”聯想到一起,於是常常和”時間管理”聯繫在一起。其實與“執行力”有關的因素有很多,比如上級交代的工作指令不明,一件語焉不詳的工作會讓下屬狼狽不堪;再比如工作流程或者本身不合理,重複性溝通特別是反覆確認時間過長,這對於新員工而言尚可,對老員工來講本身就是時間的反覆與拖沓了……影響執行力的因素有很多,但是最大的問題還是關於制度與流程,這顯然已經成為成為制約各類型企業發展的首要因素。可以說企業一旦在制度與流程方面開始“作”,執行力也就開始走下坡路了。

制度與流程不是一回事

  很多企業把制度與流程混為一談,首先說什麼是制度呢?制度指的是“要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則”,我國的根本制度是“人民代表大會制度”,這是人人都認同而且是正在執行的。如果說制度和流程的關係,至少是具有常態化和指導意義的。現實中很多制度是形同虛設、朝令夕改。給求職者也好,在職員工也罷,不安全感激增,造成的最終結果就是錯把制度當流程;流程的目的是提升工作效率,制度的目的是約束人的行為,

執行力的根源

  很多企業都在培訓執行力的相關內容,殊不知搞不清影響執行力發展的首要因素。造成很多企業執行力低下的問題首先是梳理規則,梳理你的制度章程,很多事情就會迎刃而解。


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