近兩年來，黑客似乎變得更加猖獗，每年全球都會爆發數起大型企業遭黑客入侵事件，連世界知名的殺毒軟件廠商卡巴斯基也難逃黑客的毒手，2015年6月，該公司聲稱探測到一次針對其系統 “ 隱蔽性極高 ” 的黑客攻擊，實施這次攻擊的黑客很可能是策劃 2011 年 Duqu 木馬的幕後黑手。就在2015年，美國還有 CVS 等連鎖藥店、大型電信運營商 、婚外情交友網站、大型醫保企業、美國人事局、稅務局等均被黑。前端時間侵入的比特幣勒索十分恐怖，但是攻擊我們所得到的收入畢竟有限，勒索病毒讓windows系統陷入了被“挾持”的境地，黑客留下了一句話：要麼給錢，要麼“撕票”。這可苦了一大批無辜的微軟用戶。為什麼他們這麼厲害不直接攻擊支付寶呢？
首先支付寶乃至阿里巴巴整個核心平臺的網絡在2008年大規模升級維護後，不誇張的說和五角大樓一個安全級別，這並非說黑客團隊攻不進去，而是黑進去以後的數據連鎖機制無人可破，數據保護有自啟和人為兩種，觸動後的結果就是阿里巴巴陷入癱瘓，等待工程師們查出漏洞後重啟，而資金在這期間無法轉入轉出分毫，全世界的大型銀行的網絡終端各有不同，唯獨這個閉鎖機制大同小異。
再有阿里專門成立了安全部，安全部有分析組，負責處理日常安全情報、研判電信網絡灰黑產業，還有行動組，負責處理電信網絡詐騙等突發風險事件，解決賬號、交易、信息等安全問題。有賬號因為異常登錄被凍結，安全部相關負責人餘偉民說：“例如你一個小時前在北京登錄，過了一個小時在杭州登錄，那就是異常登錄，賬號會被凍結。”他說：“在淘寶上下單，僅需幾十毫秒，阿里能做到上百項安全檢測。”
對此馬雲也曾經做出正面回應：我敢賠，我們每年給支付寶幾億的錢就是用來賠的，但是我賠不出去，為了查我們，多少銀監會每個禮拜來查我們，就是要查出問題，把我們關了，但是沒有查出問題。我們做的是殺手根本進不了500公里以內，數據任何點滴進來，都會發生變化，你今天要是用支付寶被騙，你就賺了，你趕緊去找支付寶，夠你賠的，因為這些任何的點滴我們用機器人學會，我們公司光犯罪行為專家就有100多人，所有人性上的壞東西，機器都在學習，所有的這些，不是一個兩三年就可以起來的公司，我們已經幹了13年。
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