浩
在中國，外國的互聯網公司打不過中國的互聯網公司，已經成為一個鐵律，從來沒有例外的現象。
除了msn輸給了qq，還有優步輸給了滴滴，印象筆記輸給了網易雲筆記，谷歌輸給了百度。ebay輸給了淘寶。等等。
為什麼會是這樣子呢？主要有三個原因。
第一，是國外的互聯網的公司，並不瞭解中國互聯網用戶的特點。比如說中國的互聯網用戶喜歡用表情，這個和國外的就很不一樣，中國互聯網用戶喜歡用qq傳很大的文件，喜歡視頻，這些是msn早期都不具備的功能。外國人是把西方人喜歡的軟件照搬過來，沒有切實考慮到中國用戶的使用特點。
第二。不瞭解中國的政策。在中國經商，你是必須要充分了解中國的政策，瞭解中國政府的喜好。這個和國外是有很大不一樣。比如如果是做搜索或者做社交軟件，可能就會受到管制。比如優步，就會需要和各地市級的相關部門去談，不然根本沒法開展業務。
第三，中國本土的公司確實厲害。阿里騰訊等公司完全是本土長出來的。除了佔有時間和人口紅利等先機，自我的發展和能力更重要。雖然我也不斷批評他們，但確實這兩家改變和領導了國內互聯網。
南七道
這是個推升荷爾蒙的問題。MSN和QQ之間的戰爭，其精彩與激烈不亞於赤壁之戰、淝水之戰、薩爾滸之戰等經典戰爭。赤壁之戰後，三國鼎立；淝水之戰後，前秦灰飛煙滅……；而MSN和QQ之間硝煙平息後，中國互聯網開啟本土公司統治元年，淘寶戰勝eBay，噹噹戰勝亞馬遜，網易郵箱戰勝Hotmail。
也是從那時候起，爭相進入外企工作的同學發現，本土互聯網公司的待遇其實也不錯，外企的飯碗看起來也沒那麼金光燦燦了。
下面我們來複盤整個過程。
QQ陣營
馬化騰：我再講一句，不打敗MSN，我們吃飯的傢伙都沒了！
主帥：馬化騰，騰訊控股董事會主席；
愛好：性格靦腆，話不多，喜愛編程，並以此起家；
實力：騰訊控股剛剛在港股上市，馬化騰終於不用擔心怎麼養活公司團隊，公司畢竟是上市公司，雖然市值只有72億港元；QQ佔據77.8%的市場份額，是即時通訊行業第一軟件，但用戶幾乎都是網吧青年，商務市場份額落後MSN，很多公司明令禁止QQ；
團隊戰鬥力：TOP10高校的學生幾乎沒有選擇騰訊的（MSN：QQ是在用“二三流”人才和我們打），團隊戰鬥力三星。
戰前動員：馬化騰直接拒絕MSN的勸降，並罕見地發表幾千字的演講（動員令），千言萬語匯成一句話，不打敗MSN，我們吃飯的傢伙都沒了；
戰略目標：背水一戰，續命QQ。
MSN陣營
主帥：羅川，微軟在中國的合資公司的總裁；熊明華，MSN資深產品經理；
愛好：愛好保密，知道是衝QQ來的就行了。
實力：微軟市值超6000億美元，是全球市值最高的上市公司，體量是騰訊近千倍，地位相當於今天的蘋果公司；MSN進入中國沒有任何宣傳，只是做了漢化，就輕鬆拿下10.87%的份額，是白領等商務人士的辦公必備軟件。
團隊戰鬥力：TOP10高校學生首選，每次微軟校招，收到的簡歷能堆成山，現場之擁擠堪比明星和粉絲的見面會；頂級人才比比皆是，團隊戰鬥力五星；
戰前動員：無（實力這麼強大還需要動員嗎？），主要就是下招降書，勸說馬化騰讓QQ和MSN互聯互通，然後等著被微軟收購。
戰略目標：要麼收編QQ，要麼直接動粗拿下QQ的市場。
結局：商戰中的“薩爾滸之戰”
勸降馬化騰未果後，MSN中國連出三大殺招：組建“反QQ聯盟”，削弱QQ用戶群基礎；快速切入電信增值服務，由於QQ的主要盈利就來自於電信增值服務，MSN此舉等於掐斷QQ命門；和“雅虎通”用戶互通，打造全球最大的即時通訊社區，佔領全球44%的市場份額，壓縮QQ生存空間。
當時，很多人以為，QQ一定會這樣
實際結果，卻是MSN兵敗如山倒
從各方面看，強大的微軟會輕鬆吞下弱小的QQ，然而，結局卻讓人大掉眼鏡，MSN被騰訊打的落花流水，到2008年第二季度，QQ的份額增加到80.2%，MSN在中國的市場份額則萎縮到4%左右，從此一蹶不振，6年後徹底退出中國。
四年大戰，MSN輸的很慘，不僅城池盡失，連主帥之一的熊明華也投奔騰訊。QQ贏的也不輕鬆，此後不久又和360大打出手，爆發“3Q大戰”。但好歹續命成功，否則都沒有機會和周鴻禕交手。
覆盤雙方大戰過程，我們會發現和“薩爾滸之戰”驚人相似，大明王朝指揮體制僵化，主帥被擎肘太多，儘管兵力佔優，最終被戰術靈活多變的努爾哈赤擊敗。
羅川和熊明華的團隊面臨類似的困境：對MSN中文版沒有獨立的產品迭代更新權限，每一個開發議案都必須提交微軟美國總部通過，總部要處理的又總是議案很多，中國市場的呼聲怎麼辦？慢慢排隊吧！
在QQ那兒，新功能的開發需求從提出到落實，可能只需要幾天，但在MSN中國那裡卻變成漫長的等待。要等多久？看你運氣怎樣了。
在2005年，MSN中國研發中心的工程師就提出了離線消息功能的開發需求，但因為地位卑微，連提交微軟總部決策會議討論的資格都沒有。經過各種努力，三年後的2008年，MSN中文版開發離線消息功能的請求終於被微軟總部批准，然而此時MSN和QQ的戰爭已經落幕，MSN敗局已定。
MSN中國團隊向美國總部呼叫炮火
結果卻是……
這樣的例子比比皆是，使得MSN對於QQ的每一樣優勢都無法落地，形成戰鬥力。
典型情景是這樣的：
MSN中國團隊：老大，我們想和QQ這麼這麼打……
微軟總部：寫個報告，我們先研究研究再說。
MSN中國團隊：我們需要一門“意大利炮”壓制QQ的進攻，請……
微軟總部：我們先研究研究……
……
MSN中國團隊：老大……
微軟總部：你們又要提交什麼議案？以前的500個議案還沒討論呢，就不能等等！
MSN中國團隊：我們這次不是提交議案，我們是想說，我們已經戰敗了。
微軟總部：……
因此，與其說QQ特別能戰鬥，不如說微軟的“大企業病”特別嚴重，決策鏈條過長，一線的MSN中國的權限過少，導致市場反應遲鈍，給了馬化騰打敗MSN的機會。這讓我想起任正非的一句話：“讓聽得見炮聲的人呼叫炮火！”MSN中國的團隊一直在呼叫炮火，但總部的炮火就是不來，或者來的很慢。
總結一下，MSN與QQ的戰爭結果表明，對手比你強大不可怕，只要你比它快，就有贏的機會。互聯網行業永恆的法則是“快魚吃慢魚”，而不是“大魚吃小魚”，所謂“天下武功唯快不破。”
對我們的回答，大家是否滿意？歡迎在評論裡留言表達不同觀點。
如果喜歡答案內容，請點贊，謝謝！頭條號《魔鐵的世界》專注有營養接地氣的科技、商業故事，喜歡請點擊關注，每日獲取新鮮、有態度的資訊。
魔鐵的世界
回答問題之前我們先來看一下這兩個軟件的身世背景。MSN是微軟公司旗下的門戶的網站，在1995年正式上線，我們現在所說的是1999年推出的MSN Messenger。經歷了多次的變革之後，現在以Skype為主流。MSN 作為即時通訊軟件，可以進行文字聊天、語音對話等操作。用戶規模最高是達到了4億，覆蓋全球50多個國家和地區。
QQ騰訊公司於1999年推出的即時通信工具，是仿照當初知名的通信工具ICQ所研發出來的，最初起名為QICQ。因為ICQ的起訴，馬化騰就將軟件更名為QQ。作為騰訊企業的招牌產品，截止去年年底，QQ的用戶規模為9.4億，日活躍量為4.3億人次。主要覆蓋區域為我國境內和華人覆蓋區。
微軟沒能戰勝QQ，主要原因有以下幾個方面。
首先是投入力度。微軟是一家軟件公司，它的主流業務是從事軟件的開發和製作，MSN推出之初，只是作為微軟的一個附屬產品，研發人員的配置和投入的資金都是基本的配置標準。只是為了打造一款可以用於微軟上的即時通訊軟件，後來逐漸的將軟件在全球進行推廣。但是在產品的維護和更新上，微軟並沒有投入過多的精力。而騰訊主要是做QQ，後面的家業都是通過QQ賺錢養家才積累起來的。因此，騰訊將大量的時間精力和金錢全部放在這一款通訊軟件上，光研發團隊就達到了幾百人，騰訊為此投入巨大。
其次是產品定位上。MSN走的是城市包圍農村的方式，MSN主要面向的對象是辦公室的白領，主要用於處理公文和發送郵件等，還有就是工作方面的聯繫溝通。界面也是專門為了工作的需求而進行設計，對於一般的用戶使用有較大的不適用性。而QQ一開始就走的農村包圍城市路線，以普通人的使用為場景化切入，因此吸引了大量的用戶，尤其以年輕人為主。通過用戶的使用反饋不斷的對產品進行改良，造就了今天的輝煌。現在的00後就是qq的主力軍。而目前騰訊推動用戶QQ轉TIM，那時候隨著QQ成長的一批人已經安家立業，TIM則更加的適用成人的使用。相對於MSN來說，QQ更加的注重以人為本。
第三點呢，就是用戶的體驗上，用過MSN的人應該都知道，MSN操作起來其實很難受的。它並沒有根據各個國家人群的需要設計適合習慣和文化的操作，以為全世界都和美國人一樣。雖然有些功能比較好用，但是操作起來各種不方便，有些功能遠沒有QQ好用。這一點吐槽的不只是國內的用戶，在其他國家一樣被吐槽，而且軟件的更新速度緩慢。而QQ在這方面做得就比較可以，通過更新，不斷地融入新元素，功能也更加的貼合需求。
第四點，就是我們大家都熟知的用戶群體。中國人口基數龐大，而QQ作為一家獨大的通訊軟件，當然是集萬千寵愛於一身，天然的優勢造就了今天的QQ。而MSN在國外是腹背受敵，有臉書這樣的門戶網站，還有WhatsAPP這樣的競爭對手，在全球範圍內更是四面楚歌，加上東家投入的不足，使得它越來越邊緣化。
以上的幾點，造成了MSN後繼乏力，雖然背後有強大的微軟，但是依然是難逃宿命。
我是宅男技術猿。
宅男科技
因為MSN定位是高端嚴肅，大企業的人或者做外貿的人才會用，而且不方便使用，不方便註冊，但QQ以前註冊太簡單，QQ方便使用，QQ功能更新很快。
比如QQ很早可以視頻可以語音，QQ又可以截圖，適合中國人的習慣，MSN不同，很不方便使用，開發的人並沒有從如何讓大家用的舒服考慮功能設計，而且，也沒有推廣，那時候MSN用的多的還是跟老外做生意的人。MSN定義自身是一個正式的溝通工具，QQ一出來就是給大家扯淡的工具，泡妞利器。通過QQ網戀的多得很，有的通過QQ網戀，MSN不是這種社交工具。再後來，QQ群更厲害，變成了辦公工具，配合QQ郵箱，QQ變成了聊天辦公集中功能的工具，一件既可以休閒便裝又可以商務正裝的東西，太厲害，徹底取代MSN。
最後就是QQ用的人越來越多。而國外油條布和非死不可等軟件取代MSN，MSN只好關門大吉。
現在用QQ的少了，但是騰訊統計說，20歲以下的習慣QQ，不知為何，也可能是QQ又發揮了閒聊的功能。
西格瑪的化學
原因很多，這裡就只說最重要的之一。
MSN定位是全球多國用戶，而QQ定位是一國用戶。說得通俗點，貪多嚼不爛。
這兩款軟件都是社交、聊天軟件。它們是否成功，與用戶的文化、習慣關係非常大。MSN需要“兼容”全球的大部分國家的文化，而QQ只需要考慮國人的文化。
有的人喜歡用郵件發送重要東西，有的人幾乎不用郵件。有的人注重實名制，有的人注重隱秘權，有的人喜歡聊天就單純聊天，有的人喜歡整點頭像，衣服show，彰顯個性。有的人工作和生活分開，有的人上班也喜歡聊點家常。有的人打開網頁喜歡在本頁面直接打開，有的人喜歡新窗口中打開。有的人喜歡用這樣的表情，有的人喜歡那樣的表情。太多太多……
面對各個國家、地區的文化差異，MSN很難應付得過來。而QQ只需要考慮國內的喜好情況。
當用戶提出一項新需求時，MSN需要考慮是否符合那麼多國家的大眾口味。QQ不需要。如果考慮很多文化差異，則MSN必然會開發很多版本，然後必然導致版本管理混亂。事實上MSN確實遇到了這樣的麻煩，而且不可自拔。就拿頭像來說，QQ的自帶頭像很符合東方的審美觀念，如果MSN做頭像，難道就大了。金髮碧眼，高鼻樑，黑人，都得考慮吧。一定是洋不洋，土不土的。
犍為真人
MSN，相信是我們這一代人的回憶。為什麼當時極其火爆的社交軟件，背後還站著微軟，卻被當時小小的騰訊翻盤呢？
筆者認為，MSN的敗北主要和他的定位有關。我們知道，QQ自上線後的目標就很明顯——佔領年輕人的市場。在當時那個電腦不多的年代，使用電腦來閒聊簡直是浪費資源。而MSN的定位是商務人士，並沒有和陌生人聊天的這一功能。
之後隨著電腦的普及，越來越多的年輕人使用QQ和網友聊天，當微軟的中華區總裁就向比爾蓋茨提出要開發陌生人聊天功能，結果比爾蓋茨不同意，MSN就被髮展迅猛的QQ趕出了中國。
不知道各位看官們是如何看待MSN的呢？歡迎在下方評論留言，讓更多人看到您的觀點，謝謝！
科飛貓科技公社
類似的問題我能想出一筐：
為什麼微軟那麼強大，輸入法卻搞不過搜狗？
為什麼谷歌那麼強大，手機卻搞不過小米？
為什麼清華那麼強大，烹飪卻搞不過藍翔？
題主想想，微軟失去了msn，微軟還是微軟；但是 騰訊沒有了QQ，還是騰訊嗎？
一方面，微軟對待msn就是玩票的心態。
對於微軟而言，msn是副業，他們搞這些就沒指望能掙錢，多半是抱著試試的心態。而對騰訊而言，QQ就是他的命，沒做好自己就完了，背水一戰自然要做好。所以微軟強大，跟msn就要搞過QQ沒有必然的因果關係，因為微軟真的吃飯的傢伙並不是msn。
另外一方免，騰訊的QQ和國內實際相契合。
如果借用吳軍《浪潮之巔》裡公司基因的觀點來看，個人認為，騰訊的社交基因可以甩微軟幾條長安街；再次借用吳軍《浪潮之巔》裡公司基因的觀點來看，個人認為，微軟的互聯網基因也跟騰訊差得也有點遠。
其實互聯網的本土屬性還是蠻強的，在對中國網民需求的理解和把握上，騰訊勝於微軟，尤其在看似簡單實則及其微妙的社交領域微軟整體的強大，可調配資源之廣的確勝於騰訊，更別提兩者拼刺刀的那個年代了，但是互聯網就是這樣，母體的強大並不能完全放大到某個子產品上。
所以，我們放眼看去會發現，門戶巨頭的霸主地位被BAT取代，BAT稱霸之後，也意識到這個變化，於是都各處買馬圈地，四處佈局。國內互聯網是這樣，其他同樣如此。
歐界傳媒
MSN是全球潰敗
MSN不止在國內潰敗，在全球都是潰敗的。
微軟是一家傳統的軟件公司不是一家互聯網公司，它可以在瀏覽器沒有對手之後就擱置IE開發，也可以在Android都免費開源的時候它要收費。
它不懂怎麼賺互聯網的錢，它只知道軟件收費。
明明是捆綁了操作系統都可以被人打敗，最後還不得不去收購Skype。
而在中國又不重視不適應這個特殊的國度，又死活不肯放權。
外企的傲慢
谷歌為什麼可以這樣瀟灑，扔下中國這麼大的市場就跑了？
谷歌為什麼可以這樣蠻橫，連老佛爺也敢得罪？在中國那個互聯網企業不要受到監控？
谷歌中國研發中心為什麼權力那麼小？為什麼不給熟悉中國情況的人全權負責？
這就是外企的傲慢。
它們從來沒有真真正正重視過國內市場，從來沒有給過國內負責人實實在在的權力，從來沒有真真正正考慮過要適應中國的國情，它們以為技術可以打遍天下無敵手。
所以它們都失敗了，eBay、谷歌、微軟、亞馬遜等等數不盡的外企。
微軟的傲慢
MSN在我讀大學的時候課本上竟然介紹了它，那肯定要用呀。
特別令人失望，微軟怎麼大的公司，做出來的應用卻那麼不好用。
首先速度非常慢，都不肯在國內架設服務器。
其次MSN只能通過郵箱加好友。在高中我有QQ了，但還不知道郵箱是什麼鬼，直到工作郵箱才開始成為工作必備。
最後沒有保存聊天記錄的功能。
我在網上看到太多的國內負責人抱怨想改一些功能，經過層層審批，時間久還要加各種限制，最後自己都放棄了。
中國的國情
中國的國情跟美國差異太大了，比如美國注重隱私，所以不會保留用戶的聊天記錄，而中國不在乎。
比如國內不喜歡用郵箱。
比如國內各種盜號情況特別嚴重。
這些微軟怎麼會在乎呢？看到騰訊崛起他們都無動於衷，難道體量如此之大的騰訊在他們眼裡都不止一提？
從頭開始自學java
我2010年應工作要求開始用的MSN，因為外國客戶也用這個，當然電話也用skype。MSN功能簡陋不提，有兩個忍無可忍。最主要是打開那個程序界面後，下面一半界面是廣告，廣告一直在跳，跳的我眼睛都花了。其次是那個聊天記錄在本地存的文件，我直接雙擊打開了，這還了得，直接沒加密，搞笑呢。就用了一年，後來長時間沒用登不上了，想看看舊人，通過郵箱找回，看著聯繫人在我眼前消失就再也不用了，後來說關停了。QQ各種人性化小功能一直在增加，MSN感覺萬年不動，不更新誰用，dead software除了裝逼或者被要求用，傻子才用。
別看了是你大ye
真正的原因是，微軟公司在當時根本沒有意識到即時通訊工具的重要性，歐美國家當時的狀況是，相對於即時通訊工具，他們更喜歡用郵箱和電話，記得比爾蓋茨曾經發出過疑問就是“為什麼電話裡兩分鐘就能說清楚的事情，中國人卻喜歡用短信說上好半天？”，大概是這個意思吧，所以，微軟雖然在系統內置了msn這個工具，但是，他們完全沒有重視這個工具，他們沒有預見到不久的將來，即時通訊工具會發展到如此強大，微軟基於這種不夠重視的思維開發出來的msn，完全就是個菜鳥級的作品（相對於微軟的技術來說），自然也無法得到用戶的青睞。
