1. 企業新媒體做產品與做流量的思路完全不同，應該區別對待，不應混淆。做流量更注重做流量池，即兩微一抖、知乎、問答等各流量平臺引流到自身流量池中，再進行轉化，但是對企業自身是有不可逆的損害的。而做產品更注重用戶體驗，是從產品本身的優勢著手，更多地形成口碑效應。
2. 做任何產品一定要做自己熟悉、拿手的，一定要有相關的資源優勢，最好是有在行業浸淫多年的好友等人脈資源，這樣才能及時獲取信息，並且能夠及時處理面臨的問題。
3. 公眾號等新媒體愈發難做，因此應該精準定位自己的品牌及服務，精準的定位決定精準的目標人群，用戶的人群畫像引導主打產品的輸出。對產品及服務應該不斷細分，對不同的細分市場進行測試，以結果導向，更容易打造出爆品。
4. 將自身公眾號與其他競品區分主要也是在定位，包括標題，內容，排版等各方面都要圍繞公眾號的定位來做。
5. 產品應從小做起，不要急於求成，一個城市一個點，只有做通做透了一個城市，再去開發新的市場，因為一個點成功了，就代表這個點的運營模式是可複製的。
6. 服務號更重要的是樹立並維護品牌形象，產出的內容以品牌定位為主，要能夠提供具體的服務，不是單純資訊性的文章，否則在條件允許的情況下，更適合做訂閱號。
7.訂閱號更適合資訊提供平臺，由於一天一次推送的屬性，能夠大量推送進行內容測試，在公眾號內分組A/B測試標題及內容也很重要。訂閱號更傾向於做流量池再帶貨轉化流量，本質上是通過提供不對稱信息，來促成用戶成單。因此在訂閱號建立初期，一定要了解品牌及產品的優勢，有什麼資源，能夠針對什麼人群提供什麼......
信息不對稱模式示例：
不對稱資訊供需關係=我知道，你不知道
不對稱技能供需關係=我會，你不會
不對稱情感供需關係=我有各種故事，你沒有
8. 要在每一次與用戶互動中輸出價值觀，要讓用戶不斷地從標題、圖片、內容、活動、代言人等各方面給公眾號貼標籤，從而形成刻板印象，提升品牌的影響力。
9. 種子用戶的獲取需要通過大量渠道的投放測試來吸取，針對本企業年輕化定位，可以與相同目標受眾的公眾號建立聯繫，互推或廣告。在更多青年人聚集的流量平臺，如：豆瓣、知乎、微博，展開引流活動。
10.0成本獲客不可取也不現實，優質微信公眾號獲取用戶的獲客成本約6塊錢。因此前期應該小範圍試投不同渠道測試效果，再對優質渠道擴大投放規模，嚴格把控成本，提高投入產出比。
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