爲什麼銀行不愛給用戶註銷銀行卡?

隨風兒行


銀行櫃員不是不愛給客戶註銷銀行卡,而是單位利益至上,領導不管有沒有交代,註銷銀行卡不僅損失的是一張銀行卡的工本費,更等於損失了一個客戶,一個商機,哪個櫃員敢隨便放棄對銀行有利可圖的業務啊!



首先呢,註銷銀行卡是個非常繁瑣的業務。註銷前,先要解綁網上銀行、手機銀行、短信通,說不定還有理財賬戶、貸款賬號在其中,就需要一項一項地填寫撤銷……賬戶業務申請書,有時候能把客戶填煩躁了還完不成,如此繁瑣的業務櫃員也愁著辦理。


其次呢,銀行工作人員都有業務,很多客戶都是辛辛苦苦求爺爺告奶奶、費勁周折才請來存款的,為了完成任務拼勁全力,客戶輕輕鬆鬆地要註銷,你來註銷我來註銷,那銀行的存款任務怎麼辦?為了完成任務,銀行工作人員也是一再挽留,不讓銷戶。

再者呢,銀行卡都有各種費用的。開卡有工本費,銷卡後又不能回收再利用,等於浪費銀行成本。如果保留不註銷銀行卡,每年產生的年費、小額管理費之類的費用,還能讓銀行有利可圖,為單位增收創利是每位員工應該富有的責任和義務。



有些銀行工作人員基於以上三條就不給客戶註銷銀行卡,如果沒有年費、小額管理費也到罷了,不給註銷自己不用就是了,如果銀行卡規定每年有各種費用,可以取光裡面的資金,任其自生自滅好了。


創新公元


如果你手續齊全,各項條件符合,那麼銀行是不會不給你銷卡的,要知道長期未使用無餘額的銀行卡,銀行都會主動給你銷卡了,何況是你主動去申請。除非你是銀行的重要客戶,銀行才會想要多加挽留。

那麼為什麼有的銀行會不愛給客戶銷卡呢?主要有兩方面的因素:

銷卡的手續比較麻煩

銀行櫃員在給客戶銷卡之前,必須核實客戶否使用這張即將要註銷的銀行卡購買過基金,是否用該銀行卡捆綁過其他的代扣協議以及是否在該銀行卡上有各種代繳項目等等。上述的這些信息都是經辦的櫃員必須核實的。存在上述情況,那麼這張銀行卡是不允許銷戶。如果因為銀行經辦櫃員的疏忽,而誤將存在這些情況的銀行卡進行銷戶了,那麼辦理這張銀行卡銷戶工作的工作人員就會擔負起銷戶所造成的損失和後果。

因此,銷戶不但手續麻煩,而且還可能因一時疏忽而承擔責任的銷戶工作,故而銀行櫃員都不是很願意做銷戶工作。

客戶的流失

銀行不願意給客戶銷戶還有一個因素就是怕客戶的流失,特別是中小銀行,開拓一個客戶不容易,而一旦流失,要在追回來就困難了。只要你不銷戶,哪怕現在卡上沒有餘額,但總是還存在使用這張卡的可能,而一旦銷戶,你這個客戶絕對是流失了,因此不給你銷戶,從客觀上就等於在留住了客戶。

當然瞭如果你的賬戶沒有任何餘額,沒有任何綁定關係,再四五年沒有任何交易記錄,那麼銀行最終也會默認你為無效客戶,自動把你這張卡給銷了。

總結

其實有沒有銷戶是沒影響的,借記卡不是信用卡,不會產生逾期,影響徵信的問題(信用卡不用,一定要去銷戶),借記卡有時間可以去銀行銷戶(銀行敢拒絕,你可以投訴銀監),沒時間的話,自己把卡剪掉或者燒掉就可以了,這樣就不存在被盜用複製的可能性。


鯉行者


客戶理直氣壯要銷卡,銀行理所應當要照辦。銀行無正當理由推脫,投訴即可~

銀行不愛給用戶註銷銀行卡原因有二:

(一)相比開卡,銷卡費時費力

談個女友,你儂我儂,情到深處,為愛鼓掌,之後籤婚前協議,烙下生活印記。問,想解除關係,註銷結婚證,還貞潔之身,難不難??

同樣,開卡如開bao,開卡之後卡上可能會陸續簽代扣水電費協議、炒股用的三方協議等等,這些協議都要先銷掉才能銷卡。如果是貴賓卡,有些銀行還要先解除VIP級別關係,才能銷卡,銷起來比較花時間。

(二)銷了卡,從次形同陌路,銀行還怎麼服(賺)務(你)你(錢)?

尤其是貴賓客戶、私人銀行客戶,卡上動輒上千萬,卡都消了,存款當然去別家銀行啊~銀行是商業機構,互相競爭在所難免,但支柱型客戶銷卡轉錢,著實很委屈啊,各種挽留~

其實,之前銀行推脫不給客戶銷卡的情況確實有,但現在服務越來越正規、管理越來越嚴格,這種情況也會越來越少。

客戶理由正當、情況合理合規的前提下,銀行有義務幫客戶銷卡,當然,銷卡時雙方會充分協商溝通,畢竟銀行業屬於服務業,真正搞好服務,客戶才願意留下來,願意不銷卡~


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放牛王二娃


對於這個問題,首席投資官評論員周婷婷認為,你在平時會遇見銀行的推銷人員推銷讓你辦卡的,但是應該沒有見過推銷員讓你銷卡的吧。為什麼銀行不愛給用戶註銷銀行卡,可以從以下幾點分析。

首先,相比開卡,銷卡不僅費時間還費工夫。開卡的話,一張身份證即可,但是開完卡之後會綁定各種消費手機號等,銷卡的時候不僅僅銷那一張卡那麼簡單,還要同時解綁一系列的各種消費等等。非常費時間和精力。

然後,你註銷銀行卡,銀行會認為肯定是他們的服務或者其它方面讓客戶不滿意了所以才銷卡的,你一旦註銷了銀行卡,那從此和這個銀行就形同陌路了,銀行還怎麼為你服務同時賺取你的一些服務費手續費年費等等呢,還有,只要辦了銀行卡,多多少少都會往裡存錢,這是銀行生存之根本,你都銷卡了,卡里的一分一毫銀行都要退還給你,以後沒有任何瓜葛了,相當於銀行失去了一個客戶,當然不願意給客戶銷卡了。


首席投資官



銀行卡不註銷是銀行賺錢的工具。

2015年我到某建設銀行存款5萬元,三個月後取款買車少220元,我到營業廳找客服經理,問扣的什麼錢,她說是卡錢,我說沒有辦新卡,是幾年前的老卡,她說越是老卡越是要扣錢,她就說卡錢,幾年的信息通知錢,我說沒有開通信息功能,她說行規。

希望所有儲戶存款千萬不能用原銀行卡存入現金,這是銀行套路,坑蒙拐騙的霸王條款。


笑看人生53441283946


這個問題是為什麼銀行不愛給用戶註銷銀行卡?這個問題我是這樣認為的,本人到銀行去注消過銀行卡二三張卡時間還是蠻長的,要本人身份證還有填寫什麼單子很煩鎖。我本人還有十幾張卡就不去了。十幾張卡要辦下來最起碼一個多小時很煩鎖麻煩及了,銀行不是硬行規定不能夠註銷,我問銀行不註銷有什麼後果,銀行工作人員回答沒有後果,只要你把這些銀行卡蒐集起來不要亂扔把它裝在信封裡包好放在專門的擺放地可以了。用卡一張二張就夠了。有卡的朋友不要擔心沒事發生要保管好。


戲迷阿德1


這是以前的問題了,現在不會不給你註銷了,對你不使用的卡還會建議你註銷,當然有部分卡是註銷不了的,比如有貸款的卡在還清貸款前是不能註銷的,還有綁定有些業務的卡在解綁前是無法註銷的,還有部分卡是隻能在開戶網點註銷,別的網點註銷不了。


平78514851


作為前臺櫃員,銷卡這業務挺簡單的,只要核對身份證件和取消一些關聯業務,客戶輸個密碼就銷戶。有些銀行只需要一個密碼就能一步銷戶,非常方便。至於為什麼不願意銷戶,當然是為了任務,任務,任務,各種任務,花式任務,無聊任務。。。不細說了


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