株洲網訊（株洲日報記者 黎世偉 通訊員/文靖翔 王海豔） 近年來，攸縣紀委監委通過做好加減法，不斷提升信訪件查辦質量，增強了群眾信訪滿意度。8月19日，記者從攸縣紀委監委獲悉，上半年，該縣紀委監委共受理辦理信訪舉報189起，同比下降20.9%。
該縣紀委制定《紀檢監察初信初訪首辦責任制暫行辦法》、《初訪雙向承諾書》，在來訪接待上，設置開放式、無障礙接待窗口，確保來訪渠道暢通無阻。在辦理主體上，壓緊壓實初信初訪首辦責任，努力把問題查清查透。在辦理時限上，嚴格辦結時限，對實名反映的初信初訪問題堅持優先辦理，做到即有即辦、快查快結。在辦理效果上，緊盯辦結率和群眾滿意率，堅決避免初信初訪發展成重信重訪。1月至6月，該縣紀委監委共收簽訂雙向承諾書58份，辦結31件，辦結率84.1%。
對中央、省委巡視組交辦件全部提級辦理，實行“每案必包、包案必查、查案必結”，班子成員領辦督辦，及時辦結回覆。1月至6月，共收到中央巡視組交辦8批21件，省委巡視組交辦9批36件，辦結率100%，立案63人，組織處理45人次。
進一步暢通“信、訪、網、電”四位一體信訪渠道，群眾來信來訪件件有著落，事事有迴音。開展“互聯網+監督”平臺宣傳月活動，發放《湖南省“互聯網+監督”平臺宣傳冊》10萬餘冊，張貼“三湘e監督”宣傳海報5000餘張，接受群眾現場諮詢800餘次，受理平臺群眾舉報26件。
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