上週六，安利提出將雲購平臺升級為“安利微購”。無獨有偶，近年來，完美、如新、康美、綠葉等直企也開啟轉型之路，打造出全新的數字化平臺。專家認為，目前，直企與互聯網結合已是大勢所趨，面對這一趨勢，企業在營銷策略上也要有所變化，企業要根據自身發展情況選擇合適的轉型方向。
加速佈局“數字化營銷”
在日前舉辦的安利2018（中國）年會上，安利大中華總裁顏志榮介紹，安利式創業的2.0模式“安利微購”將在九月份正式上線。在過去幾年，安利依託“雲購”平臺已成功將80%的業務搬到線上，並將業務覆蓋到50萬人次。記者瞭解到，隨著“微購”的上線，安利的營銷終端將轉移至手機端口。和安利一樣，康美藥業也利用自身中醫藥全產業鏈資源優勢與數字化結合,推廣智慧藥房，投建醫養結合站,開發智慧醫藥App,推出“中國健康雲”,開創了智慧養老、健康旅遊、醫養結合等多樣化的醫藥健康發展模式。
“如今，無論是直銷或傳統企業，剝離電商平臺的支撐都將寸步難行。因此，藉助互聯網的優勢，以數據挖掘、線上平臺構建、體驗服務和娛樂化營銷思維去提升直企的競爭力至關重要。”世界華人直銷大會執行秘書長鬍軍說。
九極生物相關負責人認為，從直銷行業的發展趨勢來看，數字化模式確實給直企的宣傳和運營模式提供了很大的幫助。在大數據等功能的輔助下，直企既能在線上設立線上推廣平臺，也能在線下推出融入先進互聯網技術的體驗館，形成“直銷+體驗館+互聯網+服務”的複合型營銷模式。
數字化轉型要“因人而異”
記者瞭解到，隨著數字化等技術在直銷行業的應用，讓直銷人員可以不再單純依賴面對面交談去尋找顧客，同時也給消費者帶來全新的購物體驗。比如，集購物、分享、推薦於一體的線上APP能讓消費者輕鬆下單；而數字化的應用，也讓企業在倉儲，備貨、物流、退換貨等方面效率大大提升。
中山大學管理學院直銷研究黃英姿也表示，近年來，直銷企業在轉型上加入了很多新模式。例如利用直播、抖音進行互動，或是舉辦快閃店活動等。所以直企在產品研發、定位和營銷上也要注重產品的年輕化和互聯網化。當產品種類更豐富、購物形式更方便快捷，就會產生高頻消費，從而打破原本傳統侷限的直銷形式，擴大產品的銷售面積和銷售量。
那麼，直銷企業在與數字化融合時要注意哪些問題？胡軍認為，企業的數字化進程也要“因人而異”。“對於剛起步的新公司而言，直接在正常直銷中加入線上商城、開展新的銷售模式即可完成第一步的轉型。可對於老牌直企而言，需大幅度轉型，革新的速度就會慢很多。但現在直銷商城化，直銷產品的薄利化都已是大勢所趨。”胡軍說。
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