今年以來，朝陽區堅持把推進社區服務信息化、智能化，作為全面深化“一刻鐘服務圈”升級版建設的重要手段，不斷加強社區信息化建設，加強和完善區級社區服務網、街鄉級服務熱線和社區微信公眾號的信息整合，重點加大微信公眾號覆蓋面，全區社區微信公眾號達到201個，實現了同步推送、及時發佈信息，居民在家即可享受查詢、交互、預約、受理等便利服務。
居民坐在家裡便能通過微信公眾號瞭解到社區新變化，還能查詢資料、辦理簡單的便民業務，不僅如此，搭上“互聯網快車”的還有多項便民服務，智能自行車棚、智能快遞櫃、再生回收機等智能化終端的引進，讓居民們感受到了升級版的朝陽“一刻鐘服務圈”帶來的便捷。截至目前，朝陽區今年共引進1828處智能終端。
在升級版的“服務圈”裡，不僅有智能化的提升，還有服務範圍的拓寬，朝陽區積極推進精準對接，充分運用市場力量和社會力量，拓寬服務範圍，積極開展社區綜合維修點、菜籃子直營店、社區早餐供應點等便民項目建設，提升居民獲得感。
今年，朝陽區對“一刻鐘服務圈”建設標準進行了修訂，要求各街鄉重點做到“六抓六看”，即抓服務覆蓋，看導圖；抓供需對接，看增量；抓服務內容，看便利；抓資源整合，看共享；抓智能服務，看終端；抓建設質量，看特色，以推動朝陽區社區公共服務的廣泛覆蓋和全面升級。
下一步，朝陽區將按照“缺什麼、補什麼”的要求，完善服務設施、項目、方式，爭取2018年底，新建20個市級“一刻鐘服務圈”示範點，使全區城鄉社區“一刻鐘服務圈”覆蓋率達到90%，以提升居民生活服務品質。
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