前不久，美團官方為了貫徹“吃喝玩樂”的一站式服務的概念，非常貼心地推出了夏日繽紛卡的優惠活動，持有該優惠卡的用戶除了在指定135個商家消費以外，連美團打車也能享受5折優惠。不得不說，美團打車在提高用戶的出行體驗可謂下足了血本，當然了，他們的血本又豈止這幾個方面？這不，他們近期又在保障個人隱私安全等方面進行了細心的研究。
據瞭解，美團打車提供的號碼保護功能，意在用新鮮科技的力量解決用戶個人信息洩露的痛點。為了達到這個目標，美團打車想到了以“中間防火牆”的方式，將以前手機號溝通的橋樑展示隔開，相應地把乘客和司機綁定在另一個虛擬號碼的交流平臺，從而達到隱藏敏感信息又不會阻隔雙方有效交流。
美團打車在前期試驗“號碼保護”功能時遇到的問題是，司機和用戶的部分隱私信息的確被保護得很好，但是，未曾見面的兩人如何接頭成了急需解決的問題。在之後的版本更新上，美團設計師就預先保留了用戶手機號碼的後四位數，以便司機和乘客能夠在短時間內準確碰面，以這種方法，確認雙方的身份，可以避免司機接錯人或者乘客找不到司機的尷尬情況。
在打車場景的數據總結中，美團得到了這幾點啟示，乘車安全是重中之重，美團打車作為網約車平臺必須更積極地承擔平臺責任。在之後的研究中，他們會進一步深化隱私保護計劃，諸如號碼保護，車牌透明、匿名舉報、刪除訂單、安全提醒和行程分享等問題和設想，都將會在之後的產品更新中一一實現，務必將乘客的安全擺在第一位。
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