（通訊員：孫海宇）8月初，韓城市文明辦創文工作第三考核組來韓城市公安局出入境管理大隊實地督導檢查，為出入境管理大隊創建文明窗口單位現場提出詳細整改意見。出入境管理大隊按照創建要求，積極謀劃、精心設計，並結合大廳實際，多次到各大銀行、政務大廳等服務窗口學習考察，對大廳的服務設施、標牌標識、文明用語等多個方面升級提高。針對群眾反映的熱點難點問題，下大力氣整改。經過近二十天的升級打造，如今的出入境接待大廳煥然一新。大廳內設置了一米等待黃線及排隊提示，確保辦證秩序井然；在等候區增設了“愛心專座”，為老弱病殘孕人士提供個性化服務；設立“志願者服務崗”，購置飲水機一臺，再為群眾端上一杯熱水的同時，為群眾答疑解惑；在大門口定製鋪設了“無障礙通道”，解決了殘障人士出入不方便的問題；更新大廳標識標牌，將國家移民管理局“只跑一次制度”、公安部“八項便利措施”、省公安廳“優化營商環境四條措施’上牆，向前來辦證的群眾詳細講解宣傳，讓便民利民的政策深入人心，提高群眾的幸福感和滿意度；充分利用接待大廳的陣地作用，向全市人民發出“中國公民出境文明旅遊倡議書”，利用制度上牆、雙微平臺、宣傳展板等多種形式宣傳。
與此同時，出入境管理大隊還將繼續提升窗口民輔警業務水平、服務質量，用文明“擦亮”每一個窗口，想群眾所想，急群眾所急，全方位、多層面的滿足人民群眾的需求，為我市創建全國文明城市助力加油！
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